Hogyan kell megfelelően lezárni a Tinkoff kártyát?

Ha már nincs szüksége a Tinkoff kártya használatára, jobb, ha bezárja. A bankkal kötött megállapodás felmondásához ismernie kell néhány árnyalatot. Így a Tinkoff Banknál az ügyfél kérésére csak 30 nap elteltével zárják le a kártyát, ami azt jelenti, hogy ez idő alatt a kamatok és a jutalékok felhalmozódnak. Mit kell még tudni a kártya lezárásának eljárásáról?

A Tinkoff kártya lezárásának menetét az ügyfél és a bank között létrejött szerződés szabályozza. Mindkét félnek jogában áll kezdeményezni a dokumentum megszüntetését, ami a számla lezárását vonja maga után.

A bank két lehetőséget kínál a Tinkoff kártya lezárására:

1. Kapcsolatfelvétel a telefonközponttal. A hívást az ügyfélnek kell kezdeményeznie, a kártyát illetéktelen személyek nem zárhatják le. Az üzemeltető a kérelem elkészítése előtt megadja a szerződés- vagy kártyaszámot, a kódszót (a hitelfelvevő a szerződéskötéskor jelzi) és az útlevél adatait. A kérelmet elfogadják, de másnap a Tinkoff Bank munkatársának fel kell vennie a kapcsolatot az ügyféllel, hogy végül jóváhagyja a kérelmet, és segítsen megírni a kártya lezárására vonatkozó kérelmet. Magát a kérelmet el kell küldeni a banknak.
2. keresztül . A Tinkoff kártyát a személyes fiókjában zárhatja le, ha az ügyfél hozzáfér az internetbankhoz. A webhelyen ki kell választania azt a lehetőséget, ahol van egy szakasz a fiók bezárására, és egyszerűen kattintson a „Megerősítés” gombra. Ezenkívül le kell töltenie és ki kell töltenie egy kérelmet a fiók bezárásához. Ezt követően, mint egy call center esetében, az ügyfélnek meg kell várnia a bankvezető hívását, hogy megerősítse az információkat.

A kérelem megírásától a számlazárásig 30 nap telik el. Ebben az időszakban egy személy meggondolhatja magát, és nem bonthatja fel a szerződést. Ez a folyamat visszafordítható, csak tájékoztatnia kell a bankot döntéséről, és a jelentkezés törlése után a számla újra aktív lesz.

Milyen esetben zárható le a számla?

Hogyan kell zárni, és mi az eljárás sajátossága? A betéti számla bezárása különbözik a kártya vagy más hitelkártya bezárásától. Hitelszámláján hiteltartozás keletkezhet. Ezzel szemben a betéti számla megtakarítási számla, és az ügyféltől csak szolgáltatási díj és kiegészítő szolgáltatások (SMS, kivonatok) számítanak fel.

A Tinkoff betéti és hitelkártyák lezárásának határideje megegyezik. Ezeknél a termékeknél a hátralévő időre a csatlakoztatott kiegészítő szolgáltatásokért díjat kell fizetni. Pénzmegtakarítás érdekében megtagadhat bizonyos szolgáltatásokat, például az SMS küldését. A szolgáltatások lemondásához hívja a bank forródrót számát.

A számlát csak akkor lehet lezárni, ha nincs rajta tartozás. A szerződés megszűnésekor az egyenlegnek pozitívnak kell lennie. A bank a zárásig hátralévő időszakra szolgáltatási díjat számít fel. Ezt az összeget úgy számítják ki, hogy az évre vonatkozó teljes jutalékot elosztják a hónapok számával.

Ha több pénzt fizettek be, mint amennyi a tartozás törlesztéséhez szükséges, akkor a többlet (túlfizetés) a kölcsönfelvevő kérésére postai utalványon kerül kiküldésre, vagy jóváírásra kerül az ügyfél telefonszámán, valamint a KAPCSOLAT rendszeren keresztül történő átutalás is. lehetséges.

A kártya bezárását nem szabad összetéveszteni a számla ideiglenes lefagyasztásával. A lezárás a szerződés felmondásával jár, a fiók a továbbiakban nem használható. Ideiglenes lefagyással lehetőség van a fiókkal való munka visszaállítására, amint az ügyfélnek szüksége van rá.

A 30 nap elteltével a banknak SMS-t kell küldenie a szerződés megkötéséről és a számlazárásról. De ha a határidők lejártak, akkor tanácsos felvenni a kapcsolatot a telefonos ügyfélszolgálattal az információk tisztázása érdekében, esetleg még mindig van tartozás a számlán, és a számla továbbra is aktív.

A szerződés felmondása után ne dobja ki azonnal a kártyát. A szerződés lezárásáról és a tartozás visszafizetéséről érdemes a Tinkoff Banktól igazolást rendelni, a dokumentumot postai úton küldjük meg. Miután megkapta az ilyen tanúsítványt, biztonságosan megszabadulhat a kártyától.