трудовых действий , выполняемых без перерыва и имеющих частное целевое назначение для осуществления заданной операции. Например, вырезать кран с дефектом с технологического газопровода ГРС. Для этого необходимо отключить участок трубопровода, на котором обнаружен дефектный кран, стравить газ, убедиться в отсутствии конденсата с помощью манометра, разметить участок трубопровода вблизи крана под резку, вырезать кран по разметке, контролируя наличие остаточного газа в отключенном участке, снять кран и отнести его в специально отведенное место.  

Известно, что каждая новая операция, трудовой прием предъявляют специфические требования к умственным, сенсорным, двигательным и другим навыкам человека-оператора, требуют нового сочетания психофизиологических свойств. Содержание навыка профессионала должно однозначно соответствовать разнообразию реализуемой функции. Это означает, что каждое отдельное и весь комплекс профессионально значимых качеств должны формироваться одновременно интегрально и раздельно и во всех случаях соответствовать выполняемой работе. При этом необходимо учесть, что профессионально значимые свойства человека непостоянны, в разных функциях, в разное время вовлекаются в деятельность соответствующие свойства . Попытка формирования всего комплекса психофизиологических свойств на одном тренажере оказалась по этой причине несостоятельной .  

Нормативы времени разрабатывают в зависимости от регламента выполнения отдельных элементов трудового процесса , на которые устанавливают эти нормативы (трудовое движение , трудовое действие , трудовой прием, комплекс приемов, трудовая операция). Объектами разработки нормативов времени могут быть также категории основного, вспомогательного, оперативного, подготовительно-заключительного времени и времени обслуживания рабочего места -Нормативы численности работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимой для выполнения единицы или общего объема работ,обосновывают регламентом этих работ.  

Технологическая граница разделения труда определяется существующей технологией, которая делит производственный процесс на операции. Нижней границей формирования содержания операции является трудовой прием, состоящий не менее чем из трех трудовых действий , непрерывно следующих друг за другом  

Трудовой прием представляет собой законченную совокупность трудовых действий исполнителя, объединенных одним целевым назначением и постоянством предметов и орудий труда . Приемы бывают основными, если их целью является непосредственное влияние на технологический процесс , и вспомогательными, совершаемыми для выполнения основных приемов. Например, прием установить деталь в патрон станка имеет законченное и целевое назначение , состоит из нескольких последовательных движений.  

Трудовой прием - это совокупность трудовых действий , выполняемых при неизменных предметах и средствах труда и составляющих технологически завершенную часть операции. Например, "установить заготовку в приспособление".  

Приведенные аргументы не проясняют правовую природу рассматриваемого договора. Наличие в трудовом законодательстве договора о коллективной (бригадной) материальной ответственности или способ определения и применения ответственности в отношениях бригадного подряда сами по себе не могут служить определяющим критерием либо обладать доказательственной силой для квалификации договора бригадного подряда как трудового. При решении этого вопроса важна характеристика субъектного состава, предмета, содержания, целевой направленности и других признаков рассматриваемого договора.  

Наблюдения за выполнением одной и той же операции несколькими рабочими часто показывают, что каждый из них выполняет один и тот же трудовой прием по-своему у одного исполнителя меньше число трудовых движении рабочих органов, у  

По результатам всестороннего изучения и анализа рабочей операции проектируют наиболее рациональную последовательность выполнения трудовых приемов. Устанавливают содержание каждого трудового приема с выделением отчетливых границ, отделяющих один трудовой прием от другого.  

Допустим, что изучаемый трудовой прием состоит из четырех трудовых действий , продолжительность которых а, Ь, с, d. В этом случае проводят четыре (п) серии суммарных измерений затрат времени на выполнение трудовых действий следующего сочетания  

Если трудовой прием в операции повторяется нерегулярно, затраты времени на его выполнение учитывают неполностью. Например, при наблюдении установлено, что при 10 ремонтах детали один трудовой прием повторился всего лишь 5 раз с затратами времени 3 4 3 3 5 мин. В норму на ремонт детали включают следующую долю затрат времени на этот прием  

Второй раздел содержит описание трудовых приемов и способов их выполнения. На каждый трудовой прием разрабатывают модель его организации, которую записывают в карту или на прилагаемую к ней отдельную карточку. В зависимости от сложности модели могут сопровождаться пояснениями. Однако надо добиваться такого их построения с помощью условных обозначений , чтобы их можно было читать и воспроизводить без таких пояснений.  

Трудовой прием Номера карт Норма времени, чел. -ч  

Оптимизация системы человек - машина" при создании новых производств , техники - это минимизация затрат живого труда путем сведения к минимуму операций, требующих затрат живого труда , и рациональное использование рабочего времени каждого участника трудового процесса. Так, в производствах с аппаратурными процессами оптимальным является такое построение технологического процесса и соответственно ему трудового, при котором обеспечивается равномерная в течение рабочей смены потребность в трудовых затратах , исключаются пиковые нагрузки и вынужденные простои.  

Трудовой прием - комплекс законченных трудовых действий рабочего, имеющих общую целевую направленность например, пустить станок, промерить деталь измерительным инструментом . Передовым, прогрессивным является прием, при котором обеспечивается высококачественное выполнение всех действий и их быстрота при нормальной интенсивности и отсутствии лишних, неудобных движений.  

Вообще при внешней стабильности занятости, отсутствии "летунов" особенно среди тех, кто старше 30 лет, трудовая жизнь японца внутренне достаточно разнообразна. Практика частых перемещений по инициативе администрации, очень дробные руководящие шкалы, дающие возможность значительной части работников оказаться на том или ином руководящем уровне, представляют собой одну из характерных черт японского стиля управления персоналом.  

ТРУДОВОЙ ПРИЕМ - законченная совокупность трудовых действий , выполняемых при неизменных материальных факторах и имеющих частное целевое назна-  

Как и любая система микроэлементов, система МОДАПТС предусматривает перечень микродвижений. Технологическая операция разбиваете на трудовые приемы, для которых подбирается перечень микроэлементов, составляющих данный трудовой прием.  

Спроектированный трудовой прием заносится в сопоставительную карту. На рис. 18 приведена заполненная карта рационализации одного из приемов операции протяжки отверстия муфты переключения передач, осуществленной сотрудниками НИИТруда на Горьковском автозаводе. По результатам рационализации операции в целом составляется итоговая таблица, в которой указываются наименование приема время (фактическое и проектируемое) на одну деталь в минутах элементы рационализации трудового процесса (исключение нерациональных движений, перепланировка рабочего места , механизация).  

Трудовые приемы о И Е О Е

Трудовой процесс - это совокупность действий исполнителей по целесообразному изменению предмета труда. Его организация призвана обеспечить выполнение заданной работы с минимальными затратами рабочего времени, эффективное использование оборудования, оснастки и инструментов, высокое качество продукции.

Содержание трудового процесса определяется совокупностью методов и приемов труда работника (группы работников), необходимых для выполнения работы по всем ее стадиям: получение задания; информационная и материальная подготовка работы; непосредственное трудовое участие в процессе преобразования предметов труда в соответствии с производственной или функциональной технологией; сдача выполненной работы.

Состав трудового процесса отражен на рисунке 1.

Рис.1. Состав трудового процесса.

Трудовое движение является наиболее дифференцированным элементом расчленения операции. Оно представляет собой одно кратное перемещение рабочего органа исполнителя (корпуса, ног, рук, кистей рук, пальцев) с целью взятия, перемещения, совмещения, освобождения предмета, поддержания его в состоянии покоя. Процесс выполнения всех этих действий, как правило, контролируется органами чувств, которые корректируют их направленность, скорость и точность. Например, "протянуть руку к инструменту", "взять (захватить) инструмент".

Трудовое действие - это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда. Например, "включить продольную подачу суппорта", "взять инструмент", "положить деталь".

Трудовой прием - законченная совокупность трудовых действий работника, характеризуемая определенным законченным целевым назначением, и представляющая собой технологически завершенную часть операции из нескольких трудовых действий. Например, прием "установить деталь в патроне токарного станка" имеет определенное и законченное целевое назначение: подготовить заготовку к обработке с креплением в патроне. Он включает следующие действия: поднести деталь к патрону и вставить ее в патрон.

Трудовые приемы в зависимости от назначения подразделяются на:

основные (технологические);

вспомогательные.

Основные (технологические) приемы предназначены для непосредственного осуществления (реализации) цели данного технологического процесса по изменению физико-химических свойств, формы или положения предмета труда.

Целевое назначение вспомогательных приемов - обеспечение подготовки к выполнению основных приемов.

Операция - законченная часть технологического процесса по обработке одного или одновременно нескольких предметов труда, выполняемая на одном рабочем месте одним или группой рабочих либо без их участия. Операция является основным объектом планирования, учета, контроля производственного процесса, а также нормирования труда.

Метод труда - это способ осуществления работником трудового процесса, характеризующийся составом приемов, последовательностью операций и их взаимосвязью.

Высокие результаты труда отдельных работников, большая или меньшая экономия материальных и трудовых затрат являются не только следствием личных способностей, но и результатом рациональности применяемых приемов и методов труда. Рациональными можно считать такие приемы и методы, которые характеризуются - наименьшими затратами времени, физическими и психическими (нервными) усилиями и затратами энергии.

Основное направление рационализации приемов и методов труда - это оптимизация структуры технологической операции и трудовых приемов за счет сокращения количества трудовых движений и совершенствования способов их выполнения.

Что такое трудовое движение, действие, прием? Есть ли необходимость деления трудового движения на составные части?

В целях изучения, анализа и проектирования содержания и последовательности, способа выполнения и длительности элементов операции подразделяются на трудовые движения, трудовые действия, приемы и комплекса приемов. Степень расчленения операции до того или иного элемента зависит от требуемой точности анализа и проектирования.

Трудовое движение - наиболее дифференцированный элемент расчленения операции и представляет собой однократное перемещение рабочего органа исполнителя (корпуса, ног, рук, кистей рук, пальцев) с целью взятия, перемещения, совмещения, освобождения предмета или поддержания его в состоянии покоя. Процесс выполнения этих действий, как правило, контролируется органами чувств, которые корректируют их направленность, скорость и точность, чередуются с элементами зрительного и мыслительного контроля над ходом технологического процесса.

Трудовые движения классифицируются по видам, способу выполнения, технологическому содержанию и точности. При выполнении ручных операций все они сочетаются и выполняются в той или иной последовательности.

По видам движения различают:

• - хватательные движения, направленные на то, чтобы схватить или захватить пальцами тот или иной предмет;
• - поддерживающие движения - сохранение достигнутого в результате других действий положения предмета труда в пространстве;
• - переместительные движения - перемещение предмета труда после того, как было совершено хватательное движение;
• - освободительные движения - освобождение руки от предметов.

По способу выполнения движения классифицируются на движения рук, ног, корпуса, головы, глаз.

По точности движения разделяют на свободные, не требующие мышечного и умственного контроля, которые после большого количества повторений в процесе работы выполняются обычно механически, и приноровительные, требующие мышечного и умственного контроля для того, чтобы определить точное местоположение предмета, который должен быть взят последним движением.

Трудовое действие - это совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими рабочими органами исполнителя, плавно перетекающих одно в другое. Трудовое действие характеризуется одним частным целевым назначением и постоянством предметов и орудий труда. Оно обычно не имеет полной технологической законченности и поэтому обязательно должно быть связано с последующими действиями рабочего.

Трудовой прием представляет собой законченную совокупность трудовых действий исполнителя, объединенных одним целевым назначением и постоянством предметов и орудий труда. Приемы бывают основными, если их целью является непосредственное влияние на технологический процесс, и вспомогательными, совершаемыми для выполнения основных приемов.

Основными целями расчленения операций на элементы являются изучение и измерение затрат рабочего времени, выявление факторов, от которых зависит продолжительность выполнения каждого элемента, установление рациональной последовательности и способов выполнения элементов операции, расчет норм времени. Особенно это важно для производства, где предъявляются высокие требования к точности и обоснованности норм, оптимальной организации трудового процесса на рабочих местах.

Воспроизводство населения и его трудоспособной части неразрывно связано с их движением, под которым понимаются любые количественные, качественные, структурные и пространственные изменения. Совокупная рабочая сила общества постоянно претерпевает подобные изменения. Меняется общая численность трудовых ресурсов и экономически активного населения, их социальная и профессиональноквалификационная структура. Происходят перемещения работников между сферами деятельности, регионами страны, отраслями производства, отдельными организациями и рабочими местами.

Готовность и возможность населения к изменению социального статуса, профессиональной принадлежности, места проживания характеризуются понятием «мобильность населения». Применительно к рабочей силе, т.е. экономически активной части населения, используется термин «трудовая мобильность».

Выделяется ряд факторов, влияющих на движение рабочей силы:

• социально-экономические, влияющие на трудовую миграцию, текучесть кадров на предприятиях и обусловленные преимущественно формой собственности и размерами предприятий, а также отраслевой спецификой;
• социально-структурные, влияющие на качественные характеристики трудоспособного населения, профессиональную, квалификационную подготовку работников и обусловленные изменениями в целом социальной структуры населения, с одной стороны, и внедрением технологических инноваций на предприятиях - с другой;
• институциональные, влияющие на стили управления, механизм приема и адаптации работников, формальные и неформальные установки работодателей в отношении работников и т.п. и обусловленные трансформацией методов управления, уровнем организационной культуры ведения бизнеса .

Виды и формы движения рабочей силы многообразны (рис. 2.5). В общем движении трудовых ресурсов можно выделить два типа движения, условно называемых вертикальным и горизонтальным.

Рис. 2.5.

Первый - изменение (развитие) качеств каждого отдельного индивидуума: изменение с течением времени его возраста, расширение и обновление общих и специальных знаний, трудовых навыков, накопление производственного опыта и т.д. Эти изменения, характерные для отдельных людей, приводят к соответствующим сдвигам в составе трудовых ресурсов общества в целом. Второй тип движения - перемещение трудовых ресурсов по территории страны, из одних сфер деятельности в другие.

Конкретные случаи движения трудовых ресурсов подразделяются по видам - естественное, социальное, территориальное, экономическое (связанное с трудовой деятельностью). Подобная классификация является в определенной степени условной. На практике все виды движения рабочей силы тесно переплетаются между собой.

Естественное движение трудовых ресурсов является следствием биологической природы человека. Оно связано со вступлением в трудоспособный возраст новых поколений людей, изменением половозрастной структуры трудовых ресурсов, выбытием людей из состава трудовых ресурсов вследствие естественного старения их организма, инвалидности или смерти.

Социальное движение обусловлено изменением социального положения членов общества, их принадлежности к тому или иному классу, общественному слою или социальной группе.

Территориальное движение населения и трудовых ресурсов возникает в результате перемещения людей между странами, регионами, городской и сельской местностью, различными населенными пунктами. Формой проявления территориального движения является миграция.

«Миграция» в переводе с латинского (migratio ) означает перемещение, переселение. Применительно к населению термин «миграция» употребляется в узком и широком смысле слова. В узком смысле под миграцией понимается законченный вид территориального перемещения, завершающийся сменой постоянного места жительства. В широком смысле слова миграция - любое территориальное перемещение, совершающееся между разными населенными пунктами или административно-территориальными образованиями. В этом значении миграция подразделяется на безвозвратную (связанную с окончательной сменой места жительства - переселением), временную (перемещение на достаточно продолжительный, но ограниченный срок), сезонную (перемещение в определенные периоды года), маятниковую (регулярные поездки на работу или учебу за пределы своего населенного пункта и обратно) и эпизодическую (нерегулярно осуществляемые перемещения, связанные с выполнением служебных обязанностей или лечением, отдыхом, туризмом). Эти и другие виды миграции представлены на рис. 2.6.

Миграция выполняет разнообразные функции, важнейшие из которых - социальная и экономическая. Социальная функция миграции проявляется в стремлении людей благодаря изменению места проживания более полно удовлетворить свои потребности в повышении доходов, улучшении жилищных условий и условий труда, получении образования, росте профессиональной подготовки и т.п. Экономическая функция миграции связана с обеспечением определенного уровня мобильности рабочей силы, ее территориальным перераспределением и обеспечением количественного и качественного соответствия между спросом и предложением рабочей силы различного направления подготовки и квалификации в разных районах страны и населенных пунктах.

Рис. 2.6.

Эффективной можно считать такую миграцию, в результате которой избыток рабочей силы, образующийся на одних территориях, перемещается в другие районы, испытывающие ее недостаток. Тем самым миграция способствует более полному использованию трудовых ресурсов, структурным сдвигам в экономике, росту производительности труда.

Для анализа миграции населения и его трудоспособной части применяют абсолютные и относительные показатели. Абсолютные показатели позволяют сопоставлять масштабы и результаты миграции населения, а также ее интенсивность. С помощью абсолютных показателей (чел.) характеризуется численность прибывших на данную территорию (Ч пр), численность выбывших за ее пределы (Ч в), общая численность мигрантов, или брутто миграции (М б), чистая миграция, или сальдо миграции (М с). При этом

Абсолютные показатели миграции имеют ограниченные аналитические возможности, так как не показывают изменения процесса миграции, поэтому исчисляются относительные величины - показатели интенсивности миграции .

Относительные показатели миграции исчисляются по отношению к среднегодовой численности населения (Ч н) в виде коэффициентов на 1000 человек населения (т.е. в промилле - %о). Приведем некоторые из них:

Коэффициент интенсивности по прибытию (К пр) - характеризует привлекательность данной территории для мигрантов:

Коэффициент интенсивности по выбытию (К в) - характеризует миграционную активность населения данной территории:

Коэффициент общей (брутто) миграции (К МБ) - характеризует интенсивность миграционного оборота:

Коэффициент чистой (сальдо) миграции (К мс), или коэффициент миграционного прироста:

Величина сальдо миграции (абсолютная или относительная, положительная или отрицательная) непосредственно характеризует влияние миграции на формирование рынка рабочей силы;

Коэффициент результативности миграционного обмена (К р) представляет собой соотношение между количествами выбывших и прибывших и характеризует число выбывших в расчете на 100 или 1000 прибывших:

Экономическое движение рабочей силы объединяет различные формы перемещения работников в совокупном трудовом процессе. К нему относятся перемещения, связанные с приемом на работу и увольнением с нее, перемена места работы внутри организации или за ее пределами в связи с изменением профессии, ростом квалификации, поиском лучших условий реализации трудового потенциала работника и по другим причинам.

Наиболее общими показателями, используемыми для количественной характеристики движения рабочей силы предприятия (организации), являются относительные показатели (в %):

Коэффициент оборота по приему (К обп):

где Ч пр - численность принятых на работу за исследуемый календарный период времени (год, квартал, месяц), чел.; Ч ср - среднесписочная численность работников, чел.;

Коэффициент оборота по увольнению (К о6у):

где - численность уволенных за соответствующий период, чел.;

Коэффициент оборота общий (К об о):

Коэффициент сменяемости кадров (iC CM) - меньший из показателей оборота по приему и увольнению.

Текучесть персонала. Прием людей на работу всегда носит организованный характер: он заранее планируется, обосновывается, подготавливается, осуществляется в несколько этапов (набор, отбор, оформление отношений найма, адаптация работников). Определенная часть увольнений людей с работы также планируется заранее: увольнения в связи с истечением срока трудового договора, ликвидацией рабочих мест, уходом на пенсию, призывом в армию, переводом на другое место работы или направлением на учебу. Однако значительная часть увольнений, связанных с последующим изменением места работы, носит случайный (вероятностный) характер и не может быть с достаточной точностью спланирована заранее.

Движение рабочей силы, связанное с переменой места работы и осуществляемое в неорганизованном, непланируемом порядке, называется текучестью. К текучести относят увольнения работников по собственному желанию (добровольная текучесть ) и по решению администрации в связи с прогулом работника, систематическими нарушениями трудовой дисциплины и некоторыми другими обстоятельствами (принудительная текучесть ).

Можно сказать, что текучесть персонала выступает своеобразным индикатором экономического и социального состояния коллектива и потому систематический учет уровня текучести, изучение тенденций его изменения и выяснение причин увольнений персонала позволяют избежать необоснованных экономических потерь предприятия. Величина этих потерь включает в себя дополнительные затраты, связанные с оплатой выходного пособия по увольнению, подбором новых работников, их обучением и переобучением, расходы, связанные с низким уровнем результативности труда персонала перед увольнением и вновь принятых. Как показывает практика, стоимость замены сотрудников низшего звена составляет в среднем 30-50% от их годового оклада, а для топ-менеджмента речь идет уже о 400%.

Процесс управления текучестью персонала предполагает систематическое изучение ее количественных и качественных характеристик. Для оценки уровня и динамики текучести применяется система показателей, представленная на рис. 2.7.

Рис. 2.7.

Различают понятия реальной (фактически уже свершившейся) и потенциальной, внешней (связанной с увольнением из организации) и внутренней (связанной с изменением места работы внутри организации) текучести. Для характеристики их уровня и интенсивности могут рассчитываться общие (для всего коллектива организации) и частные (для каждой изучаемой группы работников в отдельности) показатели текучести в абсолютных единицах или в процентах.

Общий показатель уровня фактической внешней текучести в организации (Ктф), как это показано на рис. 2.7, определяется отношением числа работников, фактически уволенных по собственному желанию (Чу СЖ) и за нарушения трудовой дисциплины (Чун), к среднесписочной численности (Ч ср) персонала организации за исследуемый период:

Аналогичным образом рассчитываются частные коэффициенты фактической текучести (Х тф|) для отдельных (г"-х) подразделений организации или групп работников (определенного пола, возраста, стажа работы, профессии и т.п.):

где Чуф, - число уволенных по причинам текучести работников i-й группы; Ч ср, - среднесписочная численность работников i-й группы.

Коэффициент внутренней (внутрифирменной ) текучести CfC TBH) рассчитывается как отношение числа работников, сменивших по собственному желанию место работы внутри организации (Ч смр) к среднесписочной численности работников предприятия или подразделения за исследуемый период.

Под потенциальной текучестью понимается возникающее, но еще не реализованное желание работников сменить место работы в результате накапливающейся неудовлетворенности теми или иными сторонами трудовой жизни. Потенциальная (ожидаемая) текучесть может быть выявлена лишь в результате проведения специальных социологических исследований, в ходе которых изучается степень удовлетворенности (неудовлетворенности) работников различными сторонами их трудовой жизни, выявляются желающие сменить место работы.

Коэффициент потенциальной текучести (К ТП ) рассчитывается как отношение числа работников, выразивших в ходе исследования желание уволиться (Ч жу) из организации (или сменить место работы внутри организации - Ч ЖСМР), к числу опрошенных (Ч опр).

Отношение частного коэффициента текучести (Х тф|) к общему по организации называется коэффициентом интенсивности текучести (K mi):

Он показывает, во сколько раз текучесть исследуемой группы выше (ниже), чем в целом по организации. Использование этого показателя имеет большое значение при изучении социальных, демографических, профессиональных и других особенностей текучести. Путем несложных преобразований:

можно представить коэффициент интенсивности текучести исследуемой (1-й) группы в виде отношения удельного веса работников группы в составе уволенных по причинам текучести (d yi) к удельному весу этой группы в среднесписочной численности работников (d cpi). Из-за такой методики расчета коэффициент интенсивности текучести нередко называют структурным, коэффициентом текучести .

Текучесть рабочей силы является одной из форм проявления трудовой мобильности. Мобильность рабочей силы - это средство, обеспечивающее перемещение работников в соответствии с повышением их трудового потенциала и правильные пропорции между различными сферами занятости. Однако, излишняя, экономически и социально неоправданная мобильность, выражающаяся в высокой степени текучести работников, ведет к ухудшению показателей экономической эффективности деятельности организации. Сокращение излишнего движения на основе улучшения всего комплекса условий формирования и использования трудового потенциала составляет содержание процесса стабилизации кадров.

Стабильность персонала. Под стабильностью коллектива обычно понимается сохранение постоянного состава работающих. На практике для количественной характеристики стабильности коллектива используются показатели постоянства и стабильности кадров.

Коэффициент постоянства кадров (К П) определяется отношением числа лиц, состоявших в списочном составе организации в течение всего календарного года, к среднесписочной численности работников.

Коэффициент стабильности кадров (К СТ) характеризуется долей лиц, работающих достаточно продолжительный срок в данной организации, к общей численности работников. Сама продолжительность этого срока является величиной дискуссионной. Некоторые авторы предлагают в качестве низшей границы стажа работы в данной организации для характеристики стабильности работников принимать срок в три года, считая его достаточным, чтобы приобрести профессию, достигнуть среднего уровня квалификации, найти свое место в коллективе и стать кадровым специалистом . Однако, как свидетельствуют материалы ряда исследований, интенсивность текучести среди рабочих, проработавших на одном предприятии 3-4 года, значительно превышает среднюю по предприятию. И лишь при достижении рабочими пятилетнего стажа работы на одном предприятии текучесть резко сокращается. Поэтому при исчислении коэффициента стабильности кадров целесообразно определять долю лиц со стажем работы в данной организации пять и более лет в общей численности работников:

где Ч ст - число работников со стажем работы на предприятии (в организации) пять и более лет.

Стабильность нельзя понимать как абсолютное отсутствие движения в коллективе, постоянное закрепление работников за определенными рабочими местами в течение всего периода их работы. Диалектика взаимодействия категорий мобильности и стабильности такова, что мобильность внутренне присуща и определяет развитие стабильности: условием последней является сочетание постоянства кадров относительно предприятия с подвижностью внутри него.

Устойчивость коллектива. Еще более емкой по своему содержанию является категория устойчивости коллектива, характеризующая качественное состояние производственного коллектива и происходящие в нем количественные изменения. Устойчивость - это свойство производственного коллектива сохранять и развивать свой трудовой потенциал в условиях динамичности персонала. Устойчивым является такой коллектив, который при динамичном движении персонала, как внутри, так и вне организации сохраняет свой трудовой потенциал, обеспечивая соответствие личного фактора требованиям производства, и даже повышает его, если этого требуют вещественные факторы. К неустойчивым относятся коллективы, в которых движение, прием или увольнение работников влечет за собой снижение трудового потенциала, а также те коллективы, в которых при внешне неизменном составе (стабильности) трудовой потенциал снижается в результате действия внутренних скрытых процессов

План

1. Трудовые движения как предмет психологического исследования

2. Рабочие движения

3. Особенности трудовых движений человека

1. Трудовые движения как предмет психологического исследования

Все виды трудовой деятельности реализуются в сенсомоторно регулируемых движениях. Задачи подготовки производства также реализуются с помощью сенсомоторно регулируемых движений, таких, как письмо, черчение, ввод с помощью клавишей или свето­вого луча данных в диалоговую систему. Следовательно, и речь является сенсомоторным регулируемым процессом.

Значимые для производства аспекты можно обобщить в виде тезисов следующим образом:

1. Психические процессы чаще всего проявляются в действии, которое направлено на решение задач. Поэтому к области психологических исследований относятся не только умственные опера­ции, но также и практические действия и даже движения, которые необходимо еще более точно определить.

2. Действия детерминируют выбор, вид и структуру подлежащих исполнению движений; в зависимости от характера задачи и уста­новки на ее решение изменяются нейронные центры и механизмы движении.

3. Следовательно, свойства движений можно объяснить лишь на основе действий. Поэтому выходящее за рамки физиологическо­го рассмотрения исследование движений является исследованием моторного аспекта действия. Психологическое исследование движений заключается в иссле­довании их регуляции с помощью различных форм психической деятельности.

4. Действия, включая содержащиеся в них движения, являются основным источником когнитивных процессов благодаря направ­ленности действий на решение задач и их предметной направлен­ности. Наряду с этим действия подчинены постоянно действующим сенсорным регуляциям (обратные связи, например, коррекции).

5. Регуляция движений протекает на различных уровнях, которые Рубинштейн (1946) расположил в порядке их психической обусловленности:

- последовательности движений физиологического уровня регу­ляции;

- движения, регулируемые ощущениями, несмотря на то, что раз­дражители не являются объектами, а ощущения-их образами;

- движения, ставшие зависимыми компонентами действий, при­чем реакция на раздражитель преобразовалась в действие с пред­метом.

Данный уровень регуляции движений обнаруживает различные подуровни, среди которых имеется и регуляция «абстрактных» дви­жений (движение с представляемым объектом).

Действия, осуществляемые с помощью движений, отличаются от самих движений, поскольку одни и те же действия могут осуще­ствляться с помощью различных движений.

2. Рабочие движения

Элементом психомоторной деятельности человека является психомоторное, или двигательное действие, представляющее собой одним или несколькими движениями. Двигательное действие, развивающееся в процессе упражнения, называется двигательным или психомоторным навыком. Имеется две группы психомоторных процессов: сенсомоторные и идеомоторные. Первые играют более заметную роль в большинстве видов трудовой деятельности.

На рабочих местах различают: сенсорное поле, т.е. часть рабочего места, которое воздействуя на анализаторы человека является источником профессионально значимых информаций, и моторное поле, т.е. ту часть рабочего места, на которую человек воздействует своими трудовыми движениями. В сенсорное поле входят только те раздражители, на которые рабочий должен реагировать.

В каждом рабочем движении можно различать три его стороны: механическую, физиологическую и психологическую. Механическая характеристика трудового движения определяется:

- путем совершаемых конечностью в пространстве, т.е. траекторий, в которой в свою очередь различают форму, направление и объем движения;

- скоростью, т.е. величиной пути проходимого в единицу времени, причем в зависимости от изменения скорости и ускорения движения могут быть равномерными, равномерно ускоренными, равномерно замедленными, неравномерно-ускоренными, неравномерно-замедленными;

- темпом, т.е. частотой повторения циклов однообразных движений;

- силой, т.е. производимым давлением или тягой.

Наиболее общая психологическая характеристика рабочих движений предусматривает деление их на следующие группы:

- основные - минимально необходимые для достижения трудовой деятельности, осуществляющиеся в теоретически наиболее благоприятных условиях;

- поправочные - уточняющие основные в соответствии с отклонением условий труда от наиболее благоприятных условий;

- дополнительные - не относящиеся к основному заданию, но необходимые в силу побочных для основного трудового процесса факторов;

- аварийные - дополнительные, необходимые для ликвидации возникшей аварийной ситуации и выделяемые в отдельную группу ввиду их важности;

- лишние - ненужные и обычно мешающие движения первых четырех групп;

- ошибочные - выполняемые вместо движений первых четырех групп и не достигающие цели.

3. Особенности трудовых движений человека

Движения человека имеют некоторые особенности, источник которых находится в трудовом процессе человека, а в более общей взаимосвязи-в его общественном бытии. Именно на эти особен­ности следует обратить внимание при исследовании труда, так как в итоге нас интересуют особенности регуляции этих движении:

1. Вместо органических движений человек выполняет предметно организованные движения. Изменение характера движений насту­пает вследствие воздействия человека на предметный мир, им же созданный: ввиду направленности движений на производимые предметы (лишь потребляемые предметы можно схватить за ручку, у камней нет ручек);

ввиду использования орудий (использование орудий формирует моторику человека; наглядным примером является развитие движе­ний, с помощью которого дети ко рту подносят ложку, наполненную жидкостью).

Оба воздействия имеют двойное назначение: они дополняют систему движений человека и изменяют систему движения; рождается «логика труда» движений.

2. Таким образом, предметно организованные движения являются зависимыми составными частями действий и, следовательно, функциями сверх сложных психических процессов.

3. На основе непосредственно предметно организованных движений развивалась опосредованная семантическая организация движения (на основе содержательного смысла действия).

4. Непроизвольные и произвольные движения человека нельзя классифицировать по анатомическим признакам (например, разли­чие между гладкой и поперечно-полосатой мускулатурой). Разли­чие между этими движениями функционально обусловлено общест­венно опосредованным значением сообщений, передаваемых движениями. Осознание и, следовательно, произвольное включение движений человека является функцией его общественного бытия на базе экстеро- и интероцептивных взаимосвязей.

Литература

1.Хаккер В. Психология труда и инженерная психология. -М.: Машиностроение, 1985. 376с. (С.211-256).

2.Платонов К.К. Вопросы психологии труда. -М.: Медицина, 1970. 264 с.(С.70-96.)

3.Бедный Г.З. Инженерная психология на производстве. - К.: 1975. 168с. (112-140).

4.Бернштейн Н.А. О построении движений. -М.:Медгиз, 1974.

5.Лурия А.Р. Высшие корковые функции человека и их нарушения при локальных поражениях мозга. М.: МГУ, 1982. 432с.

6.Виноградов М.Н. Физиология трудовых процессов. - М.: Медицина, 1966.

Построение развёрток многогранников