По отношению к новым. Новое — это хорошо забытое старое: как подготовить себя к новым отношениям. Процесс принятия решения о покупке

Человек ежедневно сталкивается с массой трудностей, это могут быть проблемы в семье, небольшие сложности на работе или даже запоздавший автобус. Многие люди в состоянии стресса инстинктивно полагаются на помощь домашнего питомца, преимущественно на кошку, ведь общение с маленьким четвероногим другом приносит положительные эмоции, к тому же всегда приятно осознавать, что тебя дома ждёт любящее и преданное существо. Зачастую кошек заводят пожилые люди, зная как необходима животному ласка, забота и общение с человеком. Почти каждая кошка дорожит любовью хозяина и сильно тоскует в его отсутствие, особенно если в её жизни внезапно появляется незнакомый человек.

Психология поведения человека несколько отличается от психологии животного. Первые всегда готовы простить и понять агрессию животного, а домашние питомцы, единожды брошенные и жестоко обиженные, могут сохранять агрессивное поведение по отношению к человеку на протяжении всей жизни. В остальных случаях причиной агрессивного поведения может быть обида на отсутствующего хозяина, болезнь, негативное отношение к новому человеку, всплеск гормонов или даже отклонения в психики. Иногда проблемы с поведением у кошки наблюдаются на протяжении всей её жизни, тогда причина агрессии может быть в её сложном характере, недостаточно строгом воспитании, гормональном сбое или психическом заболевании. В любом случае необходимо провести анализ на гормональный фон. Если в будущем новый хозяин животного не планирует вязку кошки с котом, то необходимо провести стерилизацию/кастрацию питомца.

Некоторые хозяева не терпят проказы и агрессию животного, применяют к ним грубую силу и бьют. Чтобы не натворил питомец, не следует причинять физические страдания животному, к тому же кошка наверняка затаит обиду за причинённую боль и проблемы с её поведением только усугубятся.

Как вести себя с озлобленной кошкой? Необходимо с первого момента показать, что главный в доме это вы. Когда вам нужно будет в очередной раз наполнить её миску кормом, привлеките внимание кошки к этому действу, она сразу поймёт свою зависимость от вас. У кошки всегда должна быть свежая вода.
Для контроля над кошкой следует показать ей несколько запрещающих команд, услышав которые она упокоится и поспешит ретироваться. Наряду с командой голосом можно применять хлопки ладонями, но стоит помнить - на крик кошка не реагирует, она поймёт лишь интонацию и определённые действия.

Взяв кошку на передержку или принеся в свою квартиру чужое животное, наберитесь терпения и постарайтесь подарить своему новому питомцу столько ласки, внимания и заботы, чтобы она и не помышляла навредить вам и вашему дому.

Изучение материала главы позволит студенту:

знать

сущность человека как саморазвивающейся информационной системы;
этапы процесса потребления нового товара;
виды барьеров восприятия нового товара;
типы покупателей в зависимости от быстроты восприятия нового товара;
сущность процесса сегментирования рынка и его виды;

уметь

оценить уровень новизны инновации;
рассчитать научно-технический уровень инновации;
отобрать предпочтительные сегменты рынка для продвижения инновации;

владеть

инструментарием преодоления барьеров восприятия нового товара;
моделью покупательского поведения в отношении инновации, основанной на тезаурусе потребителя;
методологией сегментирования рынка нового товара.

Процесс потребления новых товаров

Модель процесса потребления товара. Этапы процесса потребления

Можно предложить следующую модель процесса потребления нового товара, включающую в себя информационный, социально-психологический и экономический аспекты.

Продукт (товар). Как экономическая категория здесь понимается материальный или идеальный объект человеческого потребления, искусственный или нерукотворный, отвечающий целям потребления. Необходимо подчеркнуть, что любой материальный продукт состоит из материальной и идеальной составляющих. К примеру, магнитофон состоит из материальной части продукта, материальной упаковки, а также из идеальной составляющей – фирменного наименования, цены и других элементов информационного поля, к которым относятся имидж, отзывы потребителей и пр. Идеальные продукты состоят из нематериальной составляющей продукта, например музыкальное произведение в шоу- бизнесе, и информационного поля, которое в данном примере может состоять из знаменитого имени композитора, отзывов критиков, репутации исполнителей, анонсов в средствах коммуникации и пр.

Информационное поле – это идеальная составляющая продукта, которая воспринимается сознанием человека и влияет на потребление. В понятие информационного поля входят смысловая нагрузка цены продукта, его фирменное название, связываемая с продуктом информация, в том числе имидж продукта, смысловые информационные составляющие продукта и упаковки, такие как цвет, форма, запах, осязаемые физические параметры (вес, температура, плотность, трение поверхности и пр.), надписи и т.п. Рассмотрим виды потребления.

Фактическое потребление – потребление продуктов как физически, так и информационно для достижения целей потребления.

Виртуальное потребление – одна из форм и неотъемлемая часть процесса потребления, тесно связанная с сознанием потребителя. Во время виртуального потребления сознание потребителя моделирует фактическое потребление продукта для ознакомления с ним или для получения эстетического удовлетворения. Такой вид потребления характерен прежде всего для материальных продуктов, когда наблюдается только информационное, идеальное потребление, а реального потребления не происходит.

Экономическое потребление – получение продуктов потребителем в результате их экономического обращения на рынке. В данном случае продукт понимается как товар. Фактическое потребление или непотребление неважно для данной категории.

Производственное потребление – фактическое или виртуальное потребление продуктов для производства других продуктов. Производственное потребление с целью создания товаров – предпринимательское производственное потребление. Такой вид производственного потребления, когда созданные продукты потребляются изготовителем, а не обмениваются, можно назвать натуральным производственным потреблением.

Непроизводственное потребление – фактическое или виртуальное потребление продуктов для удовлетворения потребностей человека.

Представляется возможным выделить три основных этапа процесса потребления, отличающиеся друг от друга по форме и содержанию.

Этап первый – восприятие продукта. На этапе восприятия сознание человека сначала замечает присутствие продукта посредством органов чувств и организует информационный канал для передачи воспринимаемой информации от продукта к сознанию (так называемые сенсорные процессы). Основной задачей восприятия являются идентификация продукта (или признание невозможности полностью или частично идентифицировать продукт) и подготовка сознания к потреблению (перцептивные процессы). Внутри этапа восприятия происходят чисто информационные, идеальные процессы и функции: первичная категоризация, поиск признаков, подтверждающая проверка и окончательное подтверждение. Объединив сенсорные и перцептивные процессы восприятия продукта, можно выделить пять основных стадий этого процесса: 1) стадия передачи информации от продукта к сознанию потребителя; 2) стадия первичного анализа полученной информации, который сводится к систематизации полученных информационных сигналов и сравнения их с образами продуктов, хранящимися в памяти потребителя для определения схожих признаков продукта; 3) стадия дополнительного использования, если это требуется, открытого информационного канала между продуктом и потребителем для сознательной попытки получения недостающей информации; 4) стадия классификации признаков продукта; 5) стадия частичного или полного распознавания продукта на основе принятой информации.

Этап второй – виртуальное потребление. Виртуальное потребление можно упрощенно свести к мысленному моделированию фактического потребления продукта. В случае, если на пути потребления продукта сознанием человека не установлено барьеров, речь о которых пойдет далее, виртуальное потребление означает потребление информационной составляющей продукта, которое может выражаться: 1) в наслаждении восприятием формы (включая сюда не только визуальный образ, но также прочие ощущаемые образы, например вкус, запах и пр.) материальных продуктов; 2) постижении идеальных, информационных продуктов, особенно если они отличаются сложной идеальной формой, например, представлены на чужом, специальном или художественном языке. Первые два этапа процесса потребления изображены в виде схемы на рис. 2.1.

Рис. 2.1.

Этап третий – фактическое потребление. Традиционно рассматриваемый этап потребления, во время которого происходит достижение целей потребления, т.е. удовлетворение потребностей человека за счет использования полезных свойств материальных и информационных продуктов. На этом этапе происходят самоанализ ощущений, вызываемых потреблением продукта, и ассоциации этих ощущений с продуктом для формирования и накопления опыта фактического потребления подобных продуктов. Следует отметить, что на этапе фактического потребления объектом восприятия для сознания выступает не сам продукт, а процесс его потребления человеком, проявляющийся в ощущениях, которые сами являются внутренними информационными сигналами организма, выделяемыми и обрабатываемыми мозгом благодаря удивительной способности человеческого сознания к самоанализу. Отличительные особенности различных этапов процесса потребления можно свести в табл. 2.1.

Таблица 2.1

Этапы процесса потребления

Конечно, процесс потребления продуктов человеком представляет собой очень сложное явление, постижение которого требует серьезных исследований и использования новейших научных методов. Предложенный анализ этого явления – лишь попытка его изучения с позиций маркетинга. Потребление может одновременно являться предметом исследований различных областей научных исследований, рассматривающих человека и общество под различными углами зрения, однако, на наш взгляд, экономистам-маркетологам следует уделять большее внимание рассмотрению теории и практических вопросов, связанных непосредственно с процессом потребления, чтобы иметь возможность управлять этим процессом для реализации экономических целей предприятия.

Конечно, тяжело и больно расставаться с когда-то очень близким человеком, с которым вы строили совместные планы, но жизнь не должна останавливаться только потому, что ваши отношения закончились. Вы вскоре оправитесь от сердечной боли и будете готовы к новым знакомствам. Как определить, что это время уже пришло?

1. Вы уже не беспокоитесь о том, как выглядите

Все суровые критические замечания, которые вы слышали раньше, больше вас не беспокоят. Если кто-то и видел недостатки в вашей внешности, то это уже только их проблемы. Теперь вы спокойны внутренне, а ваш внешний вид вас вполне устраивает и даже очень нравится.

2. Вы избавились от эмоционального багажа

У вас нет никаких негативных эмоций по отношению к людям, причинившим вам боль в прошлом. Вы можете ходить на вечеринки и не волноваться, что ненароком столкнетесь с бывшими. Вы уже готовы встретить достойного человека, а ваше видение отношений стало более глубоким и зрелым, чем раньше.

3. Вы больше узнали себя

Вы знаете, что вы хотите, и чего следует избегать любой ценой. Вы стали более осторожными в выборе человека. А еще вы осознали, что хотеть завести отношения и быть в отношениях – это две разные вещи. Вам больше не нужно быть хоть с кем-то, но только не в одиночестве.

4. У вас теперь есть время на социальную жизнь

Вы больше обращаете внимания на свою социальную жизнь, потому что вы научились устанавливать границы. Теперь у вас больше времени, и вы можете снова отправиться в мир знакомств и взаимодействия с разными людьми. Ваша собственная жизнь отныне в списке ваших топ-приоритетов.

5. Вы рады новым встречам и знакомствам

Вы даже не отказываетесь от свиданий вслепую, поскольку это очень волнительно. Возможно, прошло очень много времени с тех пор, как вы в последний раз знакомились с новым человеком, но перспектива расширения своего круга интересных знакомых вас очень радует и вдохновляет.

6. Вы даже готовы пойти на компромисс со своими убеждениями

Отношения – это два уникальных человека, которые любят друг друга, несмотря на их различия. Новые отношения – это шанс доказать себе, что вы стали более уважительны и терпимы к взглядам вашего партнера, и вы готовы принять их. Для вас это взможность увидеть в человеке хорошие качества, а не зацикливаться на ваших с ним различиях.

7. Вам не нравится выносить оценочные суждения о других людях

На этом этапе своей жизни вы искренне принимаете то, что люди будут расстраивать и разочаровывать вас. Вы не ожидаете, что все вокруг станут делать всё правильно, а признаете их право на ошибки. Теперь вы знаете, что не можете осуждать их за какие-либо недостатки, потому что они есть и у вас.

8. Вы распознаете «предупредительные сигналы» во время первых свиданий

Одно из главных правил первых свиданий – всегда слушать свою интуицию. Вы больше не закрываете глаза, когда замечаете что-то не то в человеке. Если вы чувствуете, что отношения не будут плодотворными и эффективными, вы прекратите тратить свое время и скажете об этом.

9. Вы чувствуете себе цельной личностью

Вы не ищете отношений, чтобы кто-то мог заполнить недостающую часть вас. Вы уже цельный человек, даже когда вы одиноки. Отношения – это радость и счастье, но это не единственный фактор, который делает вашу жизнь полноценной.

10. Вы готовы снова полюбить

Вы готовы рассказывать свои истории, делиться своей болью и связывать свои надежды на будущее с новым партнером. Вы снова эмоционально доступны, вы готовы почувствовать магию, улыбаться и позволять себе испытывать потрясающие чувства и ощущения.

Как известно, непросто завести новые отношения, которые станут по-настоящему счастливыми и гармоничными. Но порой проблема заключается не только в том, что тяжело найти подходящую пару. Ведь бывает, что человек попросту не готов к подобным переменам в своей жизни. В этом случае свидания даже с интересными людьми могут оказаться просто тратой сил и времени. Предлагаем сегодня выяснить, какие 8 признаков указывают на вашу неготовность вступить в новые отношения.

Вы просто не хотите этого

Порой мы отлично чувствуем себя и в одиночестве. Поэтому если вы хорошо себя знаете и понимаете, что сейчас вам не очень-то нужны отношения, то не стоит идти против своих инстинктов. Даже если в вашем окружении есть тот, кто вам нравится, но вы понимаете, что не сможете отдаться этим отношениям на 100 %, лучше повременить с романом. Это будет честно и правильно по отношению как к вам, так и к потенциальному партнеру.

Вы планируете сосредоточиться на других аспектах вашей жизни

Возможно, у вас сейчас много сложностей на работе или же учеба отнимает массу времени. В этом случае, вполне вероятно, у вас может не остаться достаточно сил, чтобы сосредоточиться на отношениях. Порой люди игнорируют такие моменты и все равно заводят новый роман. Однако в результате они отдают приоритет другим аспектам жизни, отчего серьезно страдают отношения.

Вы недовольны собой

В каждом из нас есть то, что мы хотели бы изменить. Однако как вы сможете полюбить кого-то, если не способны полюбить себя? Уровень самооценки способен серьезно повлиять на отношения. Конечно, никто не идеален. Но если вы считаете, что вам стоит поработать над собой, то сделайте это приоритетом. Ведь в противном случае вы можете привнести в новые отношения груз старых проблем, переживаний и страхов, а это вряд ли сделает ваш роман успешным.

Вы не знаете, как эффективно общаться

Порой отношения сопряжены с таким количеством эмоций, что людям становится трудно понять и почувствовать, были ли они услышаны партнером. Одним из самых распространенных вариантов неправильного поведения в коммуникации пары является негативная реакция на обратную связь вместо открытости. И если вы понимаете, что не готовы идти на компромиссы с потенциальным партнером, то, вероятно, пока вам не стоит погружаться с головой в новые отношения. Ведь в этом случае вы рискуете снова наступить на те же грабли и все испортить. Вместо этого лучше сосредоточьтесь на личностном росте. Это поможет вам более эффективно общаться с новым партнером и выстроить гармоничные и счастливые отношения в будущем.

Вы еще не пережили последний разрыв

Переход к новым отношениям требует времени. Порой людям сложно прийти в себя после разрыва, особенно если он произошел не по их инициативе. Однако в любом случае это должно стать для вас ценным жизненным уроком. Разумеется, на восстановление требуется время и силы, однако это важный период, которым не стоит пренебрегать. В конце концов вы сами почувствуете, что прошлое больше не тяготит вас и вы готовы к новым отношениям.

Вы не уверены, что ваш новый партнер - тот, кто вам действительно нужен

Порой бывает так, что вам хорошо, весело и интересно с человеком, и эти чувства вы принимаете за любовь. Однако в глубине души вы можете понимать, что здесь что-то не так. Поэтому если вы на 100 % не уверены в своем выборе, то не стоит спешить. Ведь если на данном этапе вы понимаете, что что-то вас смущает, то дальше будет только хуже. Не переживайте! Встретив действительно «своего» человека, вы поймете это!

Вы не хотите брать на себя обязательства

Если сейчас вы приходите в ужас от мысли, что кто-то назовет вас своей девушкой, то это вполне нормально. Просто не стоит игнорировать данный факт. Ведь он указывает на то, что вы пока не готовы к полноценным отношениям, которые предполагают ряд обязательств. Просто возьмите паузу и дождитесь того момента, когда вы почувствуете желание посвятить себя другому человеку.

Вы испытываете давление

Очень часто бывает, что друзья и родственники буквально не дают нам прохода, спрашивая, когда же мы вступим в новые отношения. И порой люди действительно завязывают новый роман под давлением окружающих. Однако такой подход редко приводит к положительному результату. Поэтому если вы чувствуете, что еще не готовы к серьезным отношениям, то не идите ни у кого на поводу, а слушайте только свой внутренний голос.

Встретить идеального партнера, пожалуй, мечтает каждый, но далеко не все осознают, что прежде чем окунуться в серьезные отношения, необходимо поработать над собой и своим ощущением себя. , не дающие покоя, прошлые ошибки, неуверенность в себе, страх будущих обязательств, а также неумение разобраться в себе, могут опустошить вас так, что никакие, даже самые романтичные приключения, не смогут вас наполнить. Прежде чем найти новую любовь, необходимо сделать несколько важных вещей по отношению к себе. В этом мы и решили разобраться, составив список из девяти обязательных пунктов, на которые стоит обратить внимание.

1. Сфокусироваться на себе

Первое, что необходимо сделать, чтобы подготовить себя к будущим отношениям, - это сконцентрироваться на себе и своих интересах. Такой здоровый эгоизм помогает восстановить баланс в сферах жизни, не касающихся романтики. Если вы осознаете, что в эмоциональном плане вы не готовы делить свою жизнь с другим человеком, то необходимо заполнить такую брешь, занимаясь тем, что важно только для вас, и ставя свои желания в приоритет над романтическими отношениями.

Если вы недовольны своим финансовым положением или ваша работа перестала приносить удовольствие, разберитесь с этими проблемами, прежде чем окунуться в любовный эскапизм. Внимание к себе также относится и ко внешности, характеру и нереализованным возможностям - всё это требует вашего участия. Только после того, как вы почувствуете полное согласие с собой, вы сможете дать что-то потенциальному партнеру, в противном случае неудовлетворенности и упреки неизбежны.

2. Понять, что вам нужно от отношений

Быть романтичной и спонтанной очень важно для того, чтобы наслаждаться этой жизнью и человеком рядом с вами, но если вы не знаете, чего ждете от отношений, то в будущем вы можете столкнуться с рядом проблем: кризисом развития, недопониманием и низкой самооценкой.

Чтобы избежать этих неприятностей, необходимо определить, какие основополагающие качества должны отличать вашего партнера, каковы его финансовые приоритеты, взгляды на брак, детей и развод, и прочие вещи, связанные с обязательствами.

Далее определитесь с тем, насколько глубоким должно быть эмоциональное наполнение вас вашим партнером, какими основными интересами он должен обладать. По мере развития новых отношений, определите, какие свои личные качества вы бы хотели развить, связав жизнь с новым человеком.

3. Брать пример с хороших отношений

Разумеется, все отношения индивидуальны, и каждая пара по-своему справляется с трудностями. Но есть очевидный плюс в том, чтобы ориентироваться на отношения, которые вы считаете успешными. Это может помочь вам определиться с тем, чего бы вам хотелось от партнера, каких ситуаций лучше избежать, а также как каждый из вас должен себя вести, чтобы отношения сработали.

Возьмите за пример пары, брак которых продлился очень долго, понаблюдайте за тем, как счастливые люди относятся друг к другу и бытовым ситуациям, как они переживают трудности и радуются успехам.

4. Учиться на ошибках прошлого

Несмотря на то, что вспоминать былые отношения - это не всегда приятно, гораздо более мудрый поступок - вынести из неудачи ценный урок. Многие люди не обращают внимание на то, что не сработало в прошлый раз, игнорируют свои потребности и потребности своих партнеров, списывая все на драму. Но среди идей, чаще всего становящихся причиной конфликта, есть не только ошибки прошлого, но и уроки, которые необходимо запомнить:

Каждый из партнеров нуждается в личном пространстве, какими бы сильными ни были чувства.
- Никто не сможет наполнить вас лучше, чем вы сами.
- Вы не сможете никого изменить.
- Страсть проходит, но любовь только усиливается.
- Отношения очень часто отражают личные обстоятельства.

5. Забыть отношения, которые не удались

Сожаления бесполезны! Отношения прекращаются по причине, она есть всегда, независимо от того, хотите ли вы признавать ее или нет. Может быть, вы или ваш партнер давали этим отношениям недостаточно для их развития, или же время для них было неподходящее. Так или иначе, ваш бывший партнер больше не с вами, а всё то время, которое вы провели, сожалея, вы могли бы использовать, чтобы подготовиться к новым отношениям, возможно «тем самым». Но тем не менее, забыть неудачные отношения, особенно те, что закончились совсем недавно, может быть очень тяжело, но это очень важно для тех, кто хочет жить настоящим и двигаться вперед при любых обстоятельствах.

6. Всегда быть собой

Одно из основополагающих чувств в отношениях - это ощущение комфорта в своем собственном «я», будь это тело или сознание. При этом необходимо осознавать, что партнеру также комфортно в его «я». Такой подход ведет к благодарности партнеров за качества друг друга и повышает ценность отношений. Вы учитесь принимать себя и своего возлюбленного, и это является фундаментом для будущей любви. Никто не заслуживает того, чтобы насильно менять себя. Не говоря уже о том, что «настоящее я» всегда найдет способ проявить себя, это лишь вопрос времени.

7. Контролировать свое беспокойство

Совершенно естественно ощущать бабочки в животе каждый раз, когда вы встречаете кого-то нового. Это чувство может продлиться долго, а может быстро исчезнуть, но это вовсе не значит, что ваши отношения закончились. Беспокойство мешает людям чувствовать себя комфортно в текущих отношениях, так как сознание все еще помнит печальный опыт прошлого и боится будущих проблем. Стоит понимать, что страсть, возбуждение и внутренний трепет - это эмоции, которые будут приходить и уходить, и их можно подпитывать. А настоящие чувства - это то, что уходит вглубь вас и может протекать более спокойно, чем первая влюбленность.

8. Научиться быть честным и открытым в общении

То, как вы общаетесь с кем-то, не должно быть вопросом ситуации. Научитесь быть честной и искренней с кем бы вы не говорили, особенно если вы хотите узнать этого человека получше. Чтобы отношения развивались, необходимо делать усилие над собой и говорить то, что вы на самом деле думаете, смело показывать свои намерения.

Не стоит отрицать свои мысли и чувства, не говоря о них, ведь это может привести к глубокой неудовлетворенности и повторению ошибок прошлого.

Если то, что важно для вас, не нравится человеку, который находится рядом, у него есть право не согласиться с вами или даже оставить вас. Несмотря на то, что такой исход далеко не все видят как положительный, гораздо хуже лгать себе, желая кого-то удержать.

9. Не форсировать события

Вряд ли найдется кто-то, кто не хотел бы встретить человека, с которым хотелось бы разделить жизнь. Каждый хочет ощутить любовь, понимание и оказаться совершенно особенным для другого. Когда одни отношения заканчиваются, необходимо сразу заполнить пустоту, именно поэтому люди начинают форсировать события вместо того, чтобы морально подготовить себя к следующему шагу.

Выполняя советы, перечисленные выше, вы сможете научиться пускать жизнь на самотек в хорошем смысле этого слова, наслаждаться моментом и уметь проводить время наедине с собой. И когда наступит правильное время, возникнет не просто симпатия, но и настоящая страсть. Всё произойдет само собой, а вы будете гораздо более цельным человеком, чем вы были до этого.