Կրթության դաշնային գործակալություն

GOUVPO «Ուդմուրտի պետական ​​համալսարան»

Տնտեսագիտության և կառավարման ինստիտուտ

ՇԱՐԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ

«Մարքեթինգ» մասնագիտությամբ

Ավարտված:

ուսանողական խումբ З - 060500-41 Լ.Վ. Սլոբոժանինա

Ստուգվում:

ավագ դասախոս Յու.Վ.Շիշակովա

Իժևսկ, 2011 թ

Ներածություն …………………………………………………………………………………… 3

Գովազդային քաղաքականություն. հայեցակարգ, նպատակներ, խնդիրներ, կառավարում …………………… .4

Եզրակացություն …………………………………………………………………… ..16

Օգտագործված գրականության ցանկ ……………………………………………… 17

Ներածություն

Ռուսաստանում ապրանքների և ծառայությունների զարգացող շուկան ավելի ու ավելի է պահանջում գովազդի ներգրավում և օգտագործում: Գովազդը, մի կողմից, սպառողներին է փոխանցում ապրանքներ գնելու և օգտագործելու համար անհրաժեշտ տարբեր տեղեկություններ: Մյուս կողմից, գովազդը զուգակցելով իր ինֆորմատիվությունը համոզիչության և ենթադրելիության հետ՝ էմոցիոնալ և մտավոր ազդեցություն է ունենում մարդու վրա։ Գովազդն ինքնին և՛ բիզնես է, և՛ արվեստ։

Պայմաններում շուկայական տնտեսությունՑանկացած ընկերության հաջողության ամենակարևոր գործոններից մեկը նոր հաճախորդներ ներգրավելու կարողությունն է: Այս խնդրի լուծման հիմնական գործիքը գովազդային արշավներն են։ Այս դեպքում մարքեթինգի բաժինը բախվում է պլանավորման խնդիրների։ գովազդային գործունեություն, ռեսուրսների բաշխում և կատարողականի և ձեռք բերված արդյունքների գնահատում:

Այս շարադրանքի արդիականությունը կայանում է գովազդային արշավի անհրաժեշտության մեջ և գովազդային քաղաքականությունցանկացած իրեն հարգող ֆիրմայի համար, քանի որ մեդիայում գովազդը նպաստում է ապրանքների և ծառայությունների վաճառքի զանգվածային շուկայի զարգացմանը, և, ի վերջո, գովազդից ներդրումները սկսում են աջակցել թերթերի և ամսագրերի կյանքին, ձգտելով հասնել հնարավոր առավելագույնին: մարդկանց զանգվածներ. Այսպիսով, միլիոնավոր մարդիկ և նույնիսկ ազգերը սկսում են ստանալ ինչպես հրատապ լուրեր, այնպես էլ գովազդային հաղորդագրություններ:

Գովազդային քաղաքականություն. հայեցակարգ, նպատակներ, խնդիրներ, կառավարում

Գովազդային քաղաքականությունը հաստատված կանոնների և գաղափարների համակարգ է, որը հիմնված է ընկերության հիմնական արժեքների վրա, որը կարգավորում է գովազդի բաշխման լրատվամիջոցների նպատակային կառավարումը, առարկայի գործունեության, օբյեկտների հետ կապված, հարաբերություններ ձևավորելու համար: նրանց միջեւ.

· Կազմակերպել գովազդային գործունեության կազմակերպման հիմնական սկզբունքները;

· Մշակել գովազդի տարածման միջոցների ընտրության համակարգ.

· Ընտրել և հաստատել գովազդային բյուջեի ձևավորման մեթոդներ.

· Նշանակել գովազդի արդյունավետության գնահատման հիմնական մեթոդները.

Գովազդի բաշխման ինչ միջոցներ ընտրել;

· Գովազդի տարածման միջոցների ընտրության սկզբունքները;

· Ինչ գործիքներ ընտրել թիրախային լսարանը գրավելու համար;

Ինչպե՞ս անջատվել մրցակիցներից գովազդի տարածման միջոցով

Ռազմավարությունը ընդհանուր ուղեցույց և վերաբերմունք է վերջնական նպատակներին հասնելու համար:

Մարտավարություն - միջոցների և տեխնիկայի մի շարք, որոնք ուղղված են նպատակին, գործողությունների ընթացքին, վարքագծի գիծին:

Ենթադրենք ֆիրմա է ստեղծվում։ Ճանաչվելու համար նա պետք է ինքն իրեն հայտարարի։ Դա կարելի է անել գովազդի միջոցով: Բայց միջոցների նվազագույն արժեքով առավելագույն հնարավոր արդյունք ստանալու համար անհրաժեշտ է մտածել, թե ինչպես գովազդել ինքներդ ձեզ և ձեր արտադրանքը:

Յուրաքանչյուր ընկերություն կամ ձեռնարկություն ունի որոշակի գովազդային քաղաքականություն՝ լինի դա բանկ, սպառողական ապրանքներ արտադրող, ռադիոկայան, հեռուստաալիք, տուրիստական ​​գործակալություն, խանութ, ռեստորան կամ սրճարան: Տարբերությունը միայն գովազդի մասշտաբների ու միջոցների մեջ է։

1. Առաջադրանքների հայտարարություն

2. Թիրախային խմբի նույնականացում

3. Բյուջեի մշակման որոշում

4. Բողոքարկման ընտրություն

Գովազդային քաղաքականության պլանավորում

Գովազդային պլանը մարքեթինգային խառնուրդի, այսինքն՝ մարքեթինգային պլանի բաղկացուցիչն է, որը գովազդի պլանավորումից բացի ներառում է վաճառքի պլանավորման աջակցություն (խթանում), հասարակայնության հետ կապեր (հասարակայնության հետ կապեր) և անձնական վաճառք: Այս բոլոր մարքեթինգային գործիքները պետք է համակարգվեն ընդհանուր շուկայավարման ռազմավարության շրջանակներում, և այն պետք է ենթարկվի ընկերության նպատակներին և խնդիրներին:

Շատ հաճախ մարքեթինգային բյուջեն բաղկացած է գովազդի ծախսերից, հաշվի առնելով, որ գովազդային տարրերը հայտնաբերված են շուկայավարման գործիքների մեծ մասում, ինչպիսիք են հասարակայնության հետ կապերը և անձնական վաճառքը: Ինչ վերաբերում է վաճառքի աջակցությանը, ապա նպատակը պարզապես խթանել գնորդներին, վաճառողներին և սեփական վաճառքի անձնակազմին չէ, այլ առաջին հերթին գովազդատուին տեղեկացնել ապրանքի, ծառայության կամ գաղափարի մասին: Ուստի ակնհայտ է, որ մարքեթինգային հաղորդակցությունն ունի հիմնականում գովազդային խնդիրներ՝ տեղեկատվություն և գնորդի (սպառողի, օգտագործողի) ներգրավում դեպի վաճառքի գործընթաց։

· Որոշակի ապրանքի կամ ծառայության վաճառողների շուկայի բնութագրերը.

· Գնորդների շուկայի բնութագրերը;

· Որոշակի ապրանքի վաճառքի ծավալի բնութագրերը;

· Շահույթի բնութագրերը;

· Ապրանքի բնութագրերը և դրա գինը.

Այս տեղեկատվությունը հնարավորություն է տալիս վերլուծել ընկերության դիրքը վաճառքի շուկաներում և փուլում կյանքի ցիկլայս ընկերության արտադրանքը կամ ծառայությունները: Ընկերության ընդհանուր ռազմավարությունը, ինչպես արդեն նշվեց, որոշում է մարքեթինգային ռազմավարությունը, ներառյալ գովազդը: Ընկերության ընդհանուր ռազմավարությունը կարող է իրականացվել հետևյալ ուղղություններով.

1. Առաջնորդության նվաճում արտադրանքի ցուցանիշի համար.

2. Առաջնորդության նվաճում շուկայական մասնաբաժնի ցուցիչով.

3. Ֆիրմայի ընդհանուր ընթացիկ շահույթի առավելագույնի բարձրացում:

4. Ֆիրմայի գոյատևման ապահովում (շուկայական որոշակի պայմաններում): Յուրաքանչյուր ուղղություն ունի որոշակի առանձնահատկություն գնագոյացման, հաղորդակցության և հասարակության հետ շփման մեջ: Հատկապես մեծ ազդեցություն է ունենում շուկայավարման պլանի մշակման վրա այնպիսի գործոն, ինչպիսին է ընկերության առևտրային ապրանքների առանձին խմբի կյանքի ցիկլի փուլը:

Ընկերության որոշակի ապրանքային խմբի կյանքի ցիկլի փուլը կանխորոշում է հաղորդակցության ռազմավարությունը: Մի քանի տասնամյակների ընթացքում քաղաքակիրթ երկրի զարգացման օրինաչափությունը թույլ է տալիս անել հետևյալ եզրակացությունները.

1. Արտադրանքի ցուցիչում առաջատարություն ձեռք բերելու փուլը բնորոշ է ապրանքի շուկա ներմուծման փուլին։ Այս փուլում շուկայավարման ռազմավարությունը հիմնված է շուկայական ներթափանցման միջոցով դիվերսիֆիկացիայի վրա, իսկ հաղորդակցման ռազմավարությունը սպառողին դեպի ապրանք ներգրավելն է, միջնորդների միջոցով ապրանքը խթանելը: Միևնույն ժամանակ, ինտենսիվ մարքեթինգի համար անհրաժեշտ են կապի զգալի ծախսեր, իսկ պասիվների համար՝ նվազագույն: Ապրանքի շուկա դուրս գալու ընթացքում ամբողջական գովազդները տեղեկատվական են:

2. Առաջնորդության նվաճումը շուկայական մասնաբաժնի ցուցիչով համապատասխանում է կյանքի ցիկլի աճի փուլին։ Այս փուլը բնութագրվում է շուկայավարման ռազմավարությամբ՝ դիվերսիֆիկացիայի տեսքով՝ շուկա խորը ներթափանցելու և հատվածում դրա տեղը զարգացնելու միջոցով: Այս փուլի հաղորդակցման ռազմավարությունը նախատեսված է որպես ապրանքի որակի, փաթեթավորման և սպասարկման ընդլայնման միջոցով սպառողներին ներգրավել դեպի ապրանք: Միաժամանակ նկատվում է արտադրանքի առաջմղման ընդհանուր արժեքի աճ։ Աճի փուլում գովազդի նպատակը սպառողներին համոզելն է։

3. Ընթացիկ շահույթի մաքսիմալացումը արտացոլում է որոշակի ապրանքային խմբի հասունացման փուլը: Այս փուլում շուկայավարման ռազմավարությունը պետք է իրականացվի որպես դիվերսիֆիկացիա՝ շուկայում իր մասի պաշտպանության միջոցով, իսկ մարքեթինգային հաղորդակցության ռազմավարությունը՝ միջնորդների միջոցով ապրանքների առաջմղման և ապրանքների անհատական ​​հատկությունները գնահատելու սպառողներին ներգրավելու տեսքով: Հասունության փուլում գովազդի նպատակն է հիշեցնել գնորդին ապրանքի, դրա առանձնահատկությունների և հատկությունների մասին և այլն: Այս փուլում արտադրանքի առաջմղման ընդհանուր արժեքը կրճատվում է:

4. Ընկերության գոյատևման ապահովումը համապատասխանում է ֆիրմայի ապրանքային խմբի կյանքի ցիկլի չորրորդ փուլին՝ ռեցեսիայի փուլին։ Այս փուլում մարքեթինգային ռազմավարությունը պլանավորվում է որպես դիվերսիֆիկացիա, այսինքն՝ որոշակի շուկայից դուրս գալու, այլ շուկաներ տեղափոխվելու ռազմավարություն։ Ռեցեսիայի փուլում ընկերության հիմնական ռազմավարական խնդիրներն են ապրանքների առաջմղումը միջնորդների միջոցով, և ապրանքների առաջմղման ընդհանուր ծախսերը պետք է նվազեն։ Ամբողջական գովազդ ապրանքների վաճառքի նվազման ժամանակահատվածում - տեղեկատվություն զեղչված գներով ապրանքների վաճառքի մասին։

· Ընկերության արտադրանքի վերաբերյալ տեղեկատու տվյալներ;

· Ընկերության և մրցակիցների արտադրանքի հատկանիշների վերաբերյալ տեղեկատու տվյալներ.

· Տեղեկատվություն ընկերության մրցակիցների մասին;

· Ապրանքի առաջմղման համար մրցակիցների ծախսերի փաստացի տվյալներ;

· Ընկերության ապրանքների առաջմղման վաճառքի ծավալների և ծախսերի փաստացի տվյալներ (ոչ պակաս, քան մեկ տարվա համար);

Նշված տվյալները հաշվի են առնվում գովազդի պլանավորման կոնկրետ միջոցառումները որոշելիս:

Բացի այդ, ընկերության գովազդային գործունեության բիզնես պլանը պետք է ունենա տվյալների բազա՝ հետագա հաշվարկների համար, ինչպես նաև հետևյալ փաստաթղթերը՝ գովազդային բյուջե, առանձին ապրանքախմբի գովազդային պլան, գովազդային հաղորդագրությունների դասավորություն, գովազդային զանգերի ծավալի հաշվարկ, հաշվարկ. պայմանագրերի չափն ու աշխատանքի տեսակները՝ առանձին լրատվամիջոցների համատեքստում։

1. վաճառքի նպատակներ;

2. նպատակներ կապի ոլորտում.

· Ապրանքի բնութագրերի նույնականացում, որը պետք է տեղեկացվի սպառողին.

· Կյանքի ցիկլի սահմանում (ապրանքի կյանքի ցիկլ):

Շուկայական պայմանները վերլուծելիս ուսումնասիրվում են հետևյալը.

· Ապրանքների պահանջարկ;

· Շուկայի ծավալը;

· Ընկերության շուկայական մասնաբաժինը;

Գովազդային արշավը արդյունավետ մարքեթինգային բիզնես գործիք է, որը կարող է լուծել շատ կոնկրետ խնդիրներ, բայց այն չպետք է հեռանա հիմնականներից՝ պոտենցիալ սպառողներին տեղեկացնել շուկայական առաջարկի առկայության, դրա առանձնահատկությունների և առավելությունների մասին, ինչպես նաև ցույց տալ, թե ինչպես օգտվեք այս առաջարկից: Հակառակ դեպքում, որտեղի՞ց շահույթը:

Այսպիսով, ինչ է գովազդային արշավը: Որքան էլ տարօրինակ լինի, այս պարզ հարցի հստակ պատասխանն այնքան էլ ակնհայտ չէ։ Իրականում գովազդային ընկերությունը յուրօրինակ ռազմական օպերացիա է, որը մանրակրկիտ ծրագրված է, արտադրվել է հիմնականի սկզբնական կառավարման հիման վրա: Ապրանքների վաճառքի աճի հաջողությունը ձեռք է բերվում միայն այն դեպքում, եթե գովազդային ընկերությունը ապրանքի մասին տեղեկատվությունը հասցնի գովազդի ծանուցմանը: Սա «մտքի և սրտի թմրություն» է, ինչը հանգեցնում է հասարակական գիտակցության արժեքային օփիոնիայի համակարգի նկատելի տեղաշարժի։ Այդ իսկ պատճառով այդքան կարևոր է պատրաստվել դրան և անվտանգ գործել, հակառակ դեպքում փողը պարզապես «թռչում է խողովակի մեջ»:

Գովազդային ընկերության խնդիրն է թույլ տալ ապրանքի կերպարին «սեպ խրվել» առնական սպառողի արդեն լիովին զբաղեցրած մտավոր տարածության մեջ։ Հոգեբանական դա հեշտ չէ, քանի որ մարդիկ հակված են մտածողության իներցիային և մեծ մասում նոր բան չեն ուզում։ Պետք է համոզել օգտագործողին, որ դրույթն իսկապես եզակի է, հակառակ դեպքում նա պարզապես չի նշում տեղեկատվության ցուցադրման վայր։

Գովազդային արշավների սկզբունքները համընդհանուր են. դրանք հնարավորություն են տալիս հաջողությամբ գովազդել ցանկացած ապրանք՝ սանրվածքից մինչև քաղաքական գործիչներ։ Հոգեբանական օրենքները նույնն են, և «գործում են» նույն ձևով և նոր լվացքի փոշու շուկա տեղափոխվելիս, և եթե ներմուծվեն սննդի նման մտքում:

սահմանեք ձեր հաճախորդի «դիմանկարը».

· Որոշել գովազդային միջոցառումները միմյանց նկատմամբ ժամանակին տեղադրելու առավել օպտիմալ պայմանները.

· Համեմատեք ստացված գումարը այն գումարի հետ, որը կարող եք հատկացնել դրա իրականացմանը;

· Ստուգել ընտրված նպատակի, գաղափարի, գովազդային արշավի տարրերի հնարավոր արդյունավետությունը;

· Անհրաժեշտության դեպքում պարզաբանել, փոխել գովազդային արշավի տարրերը;

Ընկերությունների մեծ մասը չի կարողանում ճշգրիտ պատասխան տալ, թե ինչպես կզարգանա իրենց գովազդային արշավը մեկնարկից երեք-չորս ամիս հետո։ Եվ երկարաժամկետ մեդիա պլանների այս հատվածը բավականին անտարբեր է. միևնույն է, հետո փոխե՛ք այն, գովազդային արշավի մշակման համահունչ ռազմավարության բացակայությունը ամենավատ խնդիրը չէ: Կան սխալներ, որոնք շատ ավելի աղետալի են։ Բայց երբ հաճախորդը նախապես գիտի իրադարձությունների զարգացման ողջ դինամիկան, նա կարող է լուրջ գումար խնայել։

Ամենապարզ օրինակները.

Տպագրական տպագրությունը ամռանը շատ ավելի էժան է.

Ստացեք լավագույն ժամանակը հեռուստատեսությամբ՝ գնելով այն 3-5 ամսում:

Ընկերությունների մեծ մասը բացարձակապես քաոսային կերպով ընտրում է տարբերակներից մեկը՝ հանգամանքների ճնշման ներքո: Եթե ​​փողը վերջանա, կդադարեցնենք գովազդը, եթե հայտնվել ենք՝ նորից կսկսենք։ Նույնիսկ ավելի հաճախ է լինում այսպես՝ ամեն ինչ լավ է ընթանում, խնայենք գովազդի ծախսերը, ամեն ինչ վատ է դարձել՝ շտապ պետք է շատ գովազդ տանք։

Նաև կոչվում է «քաղաքի գրավում», այն լավ է շուկա նոր ապրանք ներմուծելու համար: Այն կարող է տևել երեք շաբաթից մինչև երկու-երեք ամիս: Հետո երկար դադար է լինում առնվազն 6 ամսով։ Իսկ որոշ դեպքերում ապրանքն այնքան արագ է գտնում իր տեղը շուկայում, որ արդեն կարիք ունի միայն նպատակային և աջակցող գովազդի։

Նման գովազդն առավել կիրառելի է B2B («բիզնեսից բիզնես») ոլորտում, կարճ ժամկետով ապրանքանիշ (և ոչ ապրանք) շուկա ներմուծելիս, գովազդի օգնությամբ շուկան արդյունավետ «լքել» անելիս։ , նվազեցնելով պաշարները և ոչնչացնելով արտադրանքի կյանքի ցիկլի անկման նշանները: Ահա թե ինչպես են շուկան լքել ամենահեռատես փեյջինգային ընկերությունները, բուտիկներն ու հարդարման նյութեր արտադրողները։

Այս ռազմավարությունը կիրառելու ամենաանհաջող փորձերը տեղի են ունենում, երբ ապրանքը կամ ապրանքանիշը այս կերպ բերվում է բարձր մրցակցային շուկա (դիրքը պահպանելու համար անհրաժեշտ է հաջողության հասնել): Հետևաբար, բջջային օպերատորները դատապարտված են հավերժական զանգվածային գովազդի: Կամ երբ բոլորովին նոր ապրանք է ներկայացվում: Պահանջարկի պայթյունն արագորեն փոխարինվում է անտարբերությամբ, եթե գովազդը չշարունակվի գոնե ավելի փոքր ծավալներով։

Լավն այն է, որ դա բաց չի թողնում հաճախորդին, և միևնույն ժամանակ չի պահանջում նման հսկայական ներդրումներ։ Այստեղ հիմնականը ցիկլը ճշգրիտ սահմանելն է: Մրցակիցները երբեմն խրախուսում են ցիկլայինությունը: Երբ ուժ չկա նրանց գովազդի դեմ պայքարելու համար, պարզապես պետք է ընդմիջել, այնուհետև ասել. «Նորից բարև»: Այս ռազմավարությունը հիանալի մշակվել է Pepsi-ի և Cola-ի, ինչպես նաև համաշխարհային սպորտի և նորաձևության ապրանքանիշերի կողմից (Addidas, Nike, H&M): Կալինինգրադում ծրագրավորողները, մանրածախ առևտրով զբաղվողները և բջջային ընկերությունները գովազդվում են նմանատիպ մեթոդներով: Այսինքն՝ այս ռազմավարությունը հատկապես պահանջարկ ունի օլիգոպոլիա շուկաներում։

Այն օգտագործելու մեկ այլ պատճառ էլ ապրանքի պահանջարկի ցիկլային բնույթն է: տեխնիկա, Ամանորյա խաղալիքներ, կանոնավոր պարբերականությամբ ձեռք են բերվում ակնոցներ, կաշվե հագուստ, օդորակիչներ և ճանապարհորդական ծառայություններ։ Ուստի դրանք նույն հաճախականությամբ են գովազդում։ Այստեղ գլխավորն այն է, թե ով կլինի առաջինը (ոչ շուտ և ոչ ուշ, որ սկսի գովազդել և կկարողանա ուշադրություն գրավել դրա վրա):

Մեթոդը ռիսկային է և որոշ չափով նման է թմրամոլությանը: Սովորաբար սարսափելի է ընդհատել գովազդային հոլովակը, քանի որ շրջանառության չնչին անկումը կարող է հանգեցնել անախորժությունների (լռելյայն, կոնֆլիկտ մատակարարի հետ, ընկերության սեփականատիրոջ դժգոհությունը): Մշտական ​​գովազդը կարևոր է նաև այն ոլորտներում, որտեղ գնումների ցիկլը երկար է (օրինակ, մասնավոր առևտրականը շինանյութեր է գնում ոչ ավելի, քան երեքից հինգ տարին մեկ անգամ), և ներգրավվածությունը ցածր է (դուք անընդհատ չեք մտածում, թե որ համակարգիչը կկատարեք): գնել ձեր երեխայի համար հաջորդ գարնանը):

Մշտական ​​գովազդի միակ խնդիրն այն է, որ հաճախ ֆիրմաները չեն կարող իրենց թույլ տալ մեծ ֆիքսված ծախսեր դրա համար: Եվ նման ցածր բյուջետային գովազդի արդյունքում ուժեղ և նույնիսկ սոպրանոյի փոխարեն ստացվում է ցավալի ձգված ճռռոց: Այսպիսով, հաջողության կամ ձախողման կարևոր գործոններից մեկը գովազդային արշավի ֆինանսավորման համարժեքության ճշգրիտ որոշումն է։ Այսպիսով, մենք հասնում ենք երկրորդ կետին, որի վրա հիմնված է գովազդային արշավը` նրա բյուջեն:

Եզրակացություն

Ընկերության գովազդային քաղաքականությունը գովազդի և գովազդային միջոցառումների ստեղծման և տեղադրման գործողություններն են՝ իմիջ ստեղծելու և ապրանքների վաճառքի համար հաճախորդների ներգրավման նպատակով: Գովազդային քաղաքականությունը ձեռնարկության գործողությունների ձևն է որոշակի նպատակներին հասնելու համար:

Գովազդային քաղաքականության ճիշտ կազմակերպումը նպաստում է ցանկացած ձեռնարկության արագ անխափան աշխատանքին։ Բայց որպեսզի գովազդն աշխատի, դուք պետք է մշակեք գովազդային արշավի ռազմավարություն: Ռուսական սեփականատերերի և կառավարման ընկերությունների մեծ մասը հակված է օգտագործել միանվագ գովազդային արշավներ։ Հաճախ նրանց դիմում են ծայրահեղ դեպքերում՝ որպես «առաջին օգնություն» և ակնկալում են անմիջապես դրական արդյունքներ։ Այս «հեծելազորային» մոտեցումը դժվար թե կարելի է բառի ժամանակակից իմաստով գովազդ անվանել, և դժվար թե սպասվող «պտուղները» բերի ապրանքների կամ ծառայությունների վաճառքի աճի տեսքով։

Մեկ այլ մոտեցում է գովազդային արշավի ռազմավարությունների մշակումը։ Այս մոտեցումը թույլ է տալիս խուսափել գովազդում սխալներից։ Այն թույլ է տալիս նվազագույնի հասցնել սպառողի թյուրիմացության հետ կապված ռիսկերը, թույլ է տալիս բարձրացնել գովազդի արդյունավետությունը։ Նրանք. Գովազդային արշավի ռազմավարության մշակումը թույլ է տալիս ընկերությանը հաջողությամբ հաղթահարել իր վաճառքի խնդիրները, նույնիսկ թույլ է տալիս նրան ավելի հաջող մրցակցել այլ ընկերությունների հետ:

Եթե ​​ընկերությունը մշակում է գովազդային արշավի ռազմավարություն, ապա այն խուսափում է դրա իրագործման մեջ բազմաթիվ սխալներից և այնպիսի գովազդ է անում, որն ուղղված է սպառողին ավելի ճշգրիտ, քան հապճեպ ու անիմաստ առաջխաղացումները, որոնք երբեմն ուղղակի վնասում են ընկերությանը, օրինակ՝ նվազեցնելով նրա իմիջը:

Օգտագործված գրականության ցանկ

1. Բագիև Գ.Լ., Տարասևիչ Վ.Մ. Մարքեթինգ. - SPb .: Peter, 2009 թ.

2. Basovskiy L.E., Basovskaya E.N. Մարքեթինգ. - M .: Infra-M, 2009 թ.

3. Էսիկովա Ի.Վ. Գովազդային արշավների պատրաստում և հաջող իրականացում. - Մ.: Դաշկով և Կո, 2009 թ.

4. Իսաենկո Է.Վ., Վասիլև Ա.Գ. Գովազդի տնտեսական և կազմակերպչական հիմքերը. - Մ .: Միասնություն-Դանա, 2009:

7. Խապենկով Վ.Ն., Սագինովա Օ.Վ., Ֆեդյունին Դ.Վ. Գովազդային գործունեության կազմակերպում. - Մ .: Ակադեմիա, 2008:

8. Ցախաև Ռ.Կ., Մուրթուզալիևա Տ.Վ. Մարքեթինգ. - Մ.: Դաշկով և Կո, 2009 թ.

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Զարգացող շուկայական միջավայրում գովազդային աշխատանքի ժամանակակից տեսական հիմունքների և մեթոդների ուսումնասիրություն և դրանց կիրառումը գովազդային գործունեության պրակտիկայում «Անգստրեմ» ՍՊԸ-ի օրինակով: Գովազդային աշխատանքների բարելավման վերաբերյալ առաջարկությունների մշակում.

դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 28.11.2010թ


Ընկերության գովազդային գործունեության կազմակերպման առանձնահատկությունները. Դասարան տնտեսական արդյունավետությունըառաջարկել է գովազդային գործունեության բարելավման միջոցառումներ, դրանց սոցիալ-հոգեբանական և տնտեսական արդյունավետությունը: Ծրագրի իրավական աջակցություն.

թեզ, ավելացվել է 25.01.2011թ


Գովազդի էությունն ու նշանակությունը FOSSTIS համակարգում. Գովազդային արշավի պլանավորում. Գովազդային գործունեության առանձնահատկությունների որոշում՝ կախված ապրանքի տեսակից. Գովազդային տեքստի և կարգախոսի մշակում. Գովազդ Direkt-mail մեթոդով: Գովազդային աշխատանքի նպատակների առանձնահատկությունները.

թեստ, ավելացվել է 07/24/2009


կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 12.03.2015թ


Գովազդը որպես զբոսաշրջային ձեռնարկությունների կառավարման օբյեկտ. Բնակչության պահանջարկը տուրիստական ​​ծառայություններորպես սոցիալ-տնտեսական կատեգորիա։ Գովազդի կառավարման մեթոդներ. «Geo-Tour» տուրիստական ​​գործակալության գովազդի կառավարման արդյունավետության գնահատում.

թեզ, ավելացվել է 01/10/2013 թ


Գովազդային գործունեության պատմություն, հայեցակարգ, տեսակներ և գործառույթներ. Գովազդը որպես անբաժանելի մաս շուկայավարման գործունեություն... Գովազդային ծառայության և գովազդային գործակալության կառուցվածքը և գործառույթները. Գովազդային գործունեության կազմակերպման և գովազդային արշավի արդյունավետության գնահատում.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 23.06.2014թ


Գովազդային աշխատանքների պլանավորում կազմակերպություն-գովազդատուի կողմից. Գովազդային արշավի կազմակերպում. Գովազդային նպատակների մշակում. Ձեռնարկության գովազդային բյուջեի հաշվարկման մեթոդներ. «Կենտրոն» ՍՊԸ-ի գովազդային գործունեության վերլուծություն գովազդի օգտագործման արդյունավետության վերաբերյալ:

կուրսային աշխատանք ավելացվել է 04/01/2008 թ


Գովազդի կառավարման ներկա վիճակի նկարագրությունը և դրա լուծման ուղիները: «Ռոտոր Հաուս» ՍՊԸ-ի գովազդային գործունեության կառավարման կատարելագործում և կազմակերպում. Գովազդային նախագծի իրականացման սոցիալ-տնտեսական արդյունավետության հաշվարկ.

թեզ, ավելացվել է 01/12/2014 թ


Գովազդային արտադրանքի խթանման հիմունքները. Գովազդի հայեցակարգը և դերը: Գովազդ մարքեթինգային հաղորդակցության համակարգում. Ռուսաստանում ժամանակակից գովազդային գործընթացի առանձնահատկությունները. Գովազդային ապրանքների առաջմղման կազմակերպում. Գովազդային արշավի մշակում.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 24.10.2004թ


ձեռնարկության գովազդային գործունեության կազմակերպման ասպեկտների, ժամանակակից գովազդի էության և տեսակների ուսումնասիրություն և դրա արդյունավետության գնահատում: Գովազդի հիմնական միջոցների և ձեռնարկությունում գործընթացի կազմակերպման առանձնահատկությունների բացահայտում. Գովազդային ծրագրի մշակում.

Գովազդային քաղաքականությունը հաստատված կանոնների և գաղափարների համակարգ է, որը հիմնված է ընկերության հիմնական արժեքների վրա, որը կարգավորում է գովազդի բաշխման լրատվամիջոցների նպատակային կառավարումը, առարկայի գործունեության, օբյեկտների հետ կապված, հարաբերություններ ձևավորելու համար: նրանց միջեւ.

· Կազմակերպել գովազդային գործունեության կազմակերպման հիմնական սկզբունքները;

· Մշակել գովազդի տարածման միջոցների ընտրության համակարգ.

· Ընտրել և հաստատել գովազդային բյուջեի ձևավորման մեթոդներ.

· Նշանակել գովազդի արդյունավետության գնահատման հիմնական մեթոդները.

Գովազդի բաշխման ինչ միջոցներ ընտրել;

· Գովազդի տարածման միջոցների ընտրության սկզբունքները;

· Ինչ գործիքներ ընտրել թիրախային լսարանը գրավելու համար;

Ինչպե՞ս անջատվել մրցակիցներից գովազդի տարածման միջոցով

Ռազմավարությունը ընդհանուր ուղեցույց և վերաբերմունք է վերջնական նպատակներին հասնելու համար:

Մարտավարություն - միջոցների և տեխնիկայի մի շարք, որոնք ուղղված են նպատակին, գործողությունների ընթացքին, վարքագծի գիծին:

Ենթադրենք ֆիրմա է ստեղծվում։ Ճանաչվելու համար նա պետք է ինքն իրեն հայտարարի։ Դա կարելի է անել գովազդի միջոցով: Բայց միջոցների նվազագույն արժեքով առավելագույն հնարավոր արդյունք ստանալու համար անհրաժեշտ է մտածել, թե ինչպես գովազդել ինքներդ ձեզ և ձեր արտադրանքը:

Յուրաքանչյուր ընկերություն կամ ձեռնարկություն ունի որոշակի գովազդային քաղաքականություն՝ լինի դա բանկ, սպառողական ապրանքներ արտադրող, ռադիոկայան, հեռուստաալիք, տուրիստական ​​գործակալություն, խանութ, ռեստորան կամ սրճարան: Տարբերությունը միայն գովազդի մասշտաբների ու միջոցների մեջ է։

1. Առաջադրանքների հայտարարություն

2. Թիրախային խմբի նույնականացում

3. Բյուջեի մշակման որոշում

4. Բողոքարկման ընտրություն

Ձեռնարկության գովազդային ռազմավարությունը հանդես է գալիս որպես մարքեթինգային ռազմավարության կարևոր բաղադրիչ: Գովազդային հայեցակարգի ստեղծվելուց հետո անհրաժեշտ է այն իրականացնել, այսինքն՝ իրականում բացահայտել դրա իմաստը։ Տարողունակ գովազդային հայեցակարգը պետք է բացահայտվի հետևողականորեն, ինչպես գրքի բովանդակությունը: Քանի որ ընթերցողը չի կարող մեկ վայրկյանում ծանոթանալ ամբողջ գրքին, այլ կարող է այն ընկալել միայն էջ առ էջ, գովազդատուի առաջ խնդիր է դրվում մշակել տեղեկատվության անհրաժեշտ մասը ներկայացնելու հաջորդականությունը: Սա գովազդային ռազմավարության խնդիրն է։

Նրա համար սա գովազդի ազդեցության վերահսկումն ու կառավարումն է։ Գովազդային ռազմավարությունը կարևոր է առաջադրանք սահմանողի համար, այսինքն. գովազդատուի համար. Նա այստեղ ակտիվ է, և կոնցեպտը ռազմավարության վերածելու փուլում արդեն իսկ կարևոր է դիզայների դերը՝ մոդելավորելով ազդեցությունը ժամանակի և բովանդակության մեջ։ Առաջին մասը ստեղծագործական մասն է։ ստեղծագործական աշխատանք, երկրորդ մասը նախագծային և պլանավորման մասն է։ Կառավարման գործառույթները նույնպես բաժանվում են նմանատիպ ձևով՝ սեփականատեր, բիզնեսի կառավարման վարպետ և մենեջեր, ով իրականացնում է ընկերության զարգացման հետ կապված որոշակի գաղափարներ։ Այսպիսով, գովազդային հայեցակարգը կարծես մի տեսակ հայեցակարգային քարտեզ լինի, այն կարող է փոխակերպվել կարճ բանավոր կամ տեսողական պատկերի: Այժմ խնդիրն այն է, որ հաճախորդի ասպեկտներում տարբեր շեշտադրումներ բաշխվեն:

Ռազմավարությունը գալիս է հունարեն stratos բառից: Ռազմավարությունը տեղեկատվության մի շարքի ընտրությունն ու առաջնահերթությունն է: Այս առաջնահերթությունները կարող են լինել ժամանակավոր, կամ կարող են լինել մշտական՝ կախված նրանից, թե ինչպես կորոշի ստրատեգը: Ռազմավարությունը կարող է լինել ստատիկ կամ դինամիկ: Ստատիկ ռազմավարությունը որոշ առաջնահերթությունների սահմանումն է՝ առանց ժամանակի հղման:

Հետևաբար, ռազմավարությունը գոյություն չունի առանց վարկածի, այն, իհարկե, պետք է ներառի այն, իսկ եթե մենք խոսում ենք տեսության կամ հայեցակարգի մասին, ապա այն ավելի շուտ ներառում է վարկած այն մասին, թե ինչ պետք է լինի հաճախորդի գլխում, պատկերում։ հաճախորդի կողմից, որպեսզի նա գնի: Իսկ ռազմավարությունը պարզապես ներառում է վարկած, թե ինչպես դա պետք է արվի, ինչից պետք է բաղկացած լինի և ինչպես պետք է տեղի ունենա: Ո՞րն է ամենակարևորը, ազդեցիկ, ծանրակշիռ այս իրականացման ճանապարհին։

Հայեցակարգի մշակման համար ավելի հարմար է այնպիսի բառ, ինչպիսին է «ստեղծագործություն», «ստեղծագործություն»: Քանի որ այստեղ շատ բան հիմնված է ինտուիցիայի, նախկին փորձի վրա, գործընկերների ակնարկ.

Գովազդային ռազմավարության համար «դիզայնը» ավելի նպատակահարմար է: Դիզայնը միշտ օգտագործվում է ավելի դետերմինիստական ​​առաջադրանքի համար: Գովազդային ռազմավարություն մշակելիս հետևյալ բովանդակության խնդիրն է՝ ինչպես ասպեկտներից՝ որոշակի ֆինանսական ծավալով, տեղեկատվական, ժամանակավոր, սոցիալական, հասնել այս ասպեկտների այնպիսի օպտիմալ համադրությանը, որպեսզի առավելագույն ազդեցություն ունենան: Այս խնդիրը նման է հատուկ համադրության, կոմպոզիցիայի ստեղծմանը, որը հանգեցնում է ազդեցության համակարգային ազդեցության։

Իհարկե, այս գովազդի դիզայները, կոնստրուկտորը մենեջեր է, գովազդի, գովազդի ազդեցության իմիջի մասնագետ, ով խոսում է այն մասին, թե ինչ և ինչպես անել։

Գովազդային ազդեցությունը պետք է լինի ամբողջական, գովազդային ռազմավարությունը կապում է ամբողջականությունը ինչպես բովանդակության, այնպես էլ ժամանակի, և այս բովանդակության հաջորդականության և ասպեկտների շեշտադրման մեջ: Իրականում գովազդային ռազմավարությունը բովանդակության մատրիցա է, որտեղ մենք այն դնում ենք որոշակի ժամանակագրության մեջ: Սա կոնստրուկտոր է, եթե ցանկանում եք, որտեղ մենք հավաքում ենք ինչ-որ նկար այս տարրերից: Այս նկարը պատկերն է, իսկ հաջորդականությունը, թե ինչպես ենք այն հավաքում, ռազմավարության վարկածն է:

Իհարկե, առանց ռազմավարության կարելի է գովազդային ազդեցություն իրականացնել, բայց ամեն անգամ չենք հասկանա, թե որն է սխալը, ինչու այդ ազդեցությունը տեղի չունեցավ։ Սխալ հասկացության մեջ, մեթոդի կամ դրա իրականացման, բովանդակության, արտադրանքի, շեշտադրումների մեջ: Ինչո՞ւ է հաճախ ասում, որ գովազդի ազդեցությունը հնարավոր չէ չափել: Իհարկե, դա անհնար է, քանի որ սկզբնական պայմանները ի սկզբանե լղոզված են նկարագրված։ Որովհետև դա ոչ մի տեղ գրված չէ. Այն գրված չէ ապացուցելու համար, չկան նախադրյալներ, որոնց վրա մենք հենվում ենք, հետևաբար անհնար է դրանց օրինականության վերլուծություն կառուցել։ Ուստի, որպեսզի մենք կառուցենք գովազդի ազդեցության արդյունավետության որակական վերլուծություն, անհրաժեշտ է հենց սկզբից շատ ճիշտ սահմանել քայլերի հաջորդականությունը։ Գիտության հետ ուղղակի անալոգիան այստեղ միանգամայն տեղին է։ Գովազդային ռազմավարությունը պետք է լինի գիտականորեն ճիշտ: Օրինակ, եթե մենք նկարագրել ենք փորձարարական մեթոդաբանությունը, այն չի կարող փոխվել, քանի որ հնարավոր չի լինի բացատրել, թե ինչն է այս կամ այն ​​արդյունքի պատճառը։ Իհարկե, մենք կարող ենք փոխել այն, բայց հետո մենք կստանանք մեկ այլ փորձ և այլ արդյունքներ, և մենք կհասկանանք, թե ինչից են դրանք պայմանավորված՝ գործընթացի ֆիզիկայով, վատ լաբորատոր սարքավորումներով, լաբորանտի վատ պատրաստվածությամբ, թե այլ բանով:

Այդ իսկ պատճառով ռազմավարությունը պետք է դիտարկել հայեցակարգի իրականացման գործիքի տեսանկյունից: Սննդի արտադրության մեջ տեխնոլոգիայի խախտումը հանգեցնում է բացասական հետևանքների (օրինակ՝ թունավորման), իսկ հետագայում՝ բացասական վերաբերմունքի որոշակի պարենային ապրանքի նկատմամբ։

Հետևաբար, ռազմավարությունը գովազդին տալիս է ամբողջականություն, այդ իսկ պատճառով ստրատեգները պատերազմի արվեստի մասնագետներ են, ովքեր զորքերը տեղադրում են տիեզերքում այնպիսի հաջորդականությամբ, որպեսզի նրանք ունենան ամենաարդյունավետ հաջողությունը և օգտագործեն որոշ բնական պայմաններ և որոշ դժվարություններ հակառակորդներին գտնելու համար: հաղթել.

Որպեսզի իրերի այս վիճակը տեղի ունենա, մենք պետք է ձևավորենք որոշակի պատկեր, որը ճշգրիտ և լավ նկարագրված է, քանի որ այս բոլոր պայմանները տրված են: Հենց այս հայեցակարգի առնչությամբ մենք պետք է ստուգենք մնացած բոլոր քայլերը։ Նախ պետք է գնահատել՝ ճի՞շտ ենք անում, թե՞ ոչ։ Դրանից հետո մենք պետք է որոշակի ենթադրություն անենք այն մասին, թե ինչ պետք է ձևավորվի հաճախորդների իմիջում, օրինակ՝ պատկերացում մեր արտադրանքի որակի մասին, այդ իսկ պատճառով մենք նշում ենք որակի ասպեկտը. ապագայում մենք դա հիմք ենք ընդունում: Այստեղ շեշտադրումը կլինի բացատրել, թե ինչպես կզարգանա այս ասպեկտը ժամանակի ընթացքում: Միևնույն ժամանակ, մնացած բոլոր ասպեկտները (փիլիսոփայություն, անվանում և այլն) պետք է կապեր առաջացնեն արտադրանքի որակի հետ, այսինքն. աշխատել այս հիմնական գաղափարի վրա:

Դա անելու համար մենք պետք է մշակենք որոշակի քանակությամբ գովազդային գաղափարներ: Գովազդային գաղափարները հայեցակարգի ավելի կոտորակային մասն են, որոնք հետագայում հիմք են դառնում գովազդային ապրանքներ ստեղծելու համար։ Նրանք. Իրականում, եթե հայեցակարգը կոտրենք ընդհանուրից դեպի կոնկրետ, ապա մենք փոքր գաղափարներ ենք ստանում, որոնք կարող ենք կազմակերպել գովազդային ապրանքների համար:

Ռազմավարությունը սահմանում է այս ապրանքների հաջորդականությունը: Գովազդային արտադրանքը ազդում է գովազդային հաղորդագրության միջոցով, այսինքն. կան ազդեցության տարրեր, ինչպիսիք են գույնը, ձայնը, բառը, տեսողական պատկերը, վերաբերմունքը, արժեքը, ինֆորմացիան և այլն: Սա ազդեցության որոշակի տարր է, որը կապված է մարդու բոլոր հնարավոր անալիզատորների հետ:

Շատ հաճախ մարքեթինգային բյուջեն բաղկացած է գովազդի ծախսերից, հաշվի առնելով, որ գովազդային տարրերը հայտնաբերված են շուկայավարման գործիքների մեծ մասում, ինչպիսիք են հասարակայնության հետ կապերը և անձնական վաճառքը: Ինչ վերաբերում է վաճառքի աջակցությանը, ապա նպատակը պարզապես խթանել գնորդներին, վաճառողներին և սեփական վաճառքի անձնակազմին չէ, այլ առաջին հերթին գովազդատուին տեղեկացնել ապրանքի, ծառայության կամ գաղափարի մասին: Ուստի ակնհայտ է, որ մարքեթինգային հաղորդակցությունն ունի հիմնականում գովազդային խնդիրներ՝ տեղեկատվություն և գնորդի (սպառողի, օգտագործողի) ներգրավում դեպի վաճառքի գործընթաց։

· Որոշակի ապրանքի կամ ծառայության վաճառողների շուկայի բնութագրերը.

· Գնորդների շուկայի բնութագրերը;

· Որոշակի ապրանքի վաճառքի ծավալի բնութագրերը;

· Շահույթի բնութագրերը;

· Ապրանքի բնութագրերը և դրա գինը.

Այս տեղեկատվությունը հնարավորություն է տալիս վերլուծել ընկերության դիրքը վաճառքի շուկաներում և այս ընկերության արտադրանքի կամ ծառայությունների կյանքի ցիկլի փուլը: Ընկերության ընդհանուր ռազմավարությունը, ինչպես արդեն նշվեց, որոշում է մարքեթինգային ռազմավարությունը, ներառյալ գովազդը: ընկերության ռազմավարությունը կարող է իրականացվել հետևյալ ուղղություններով.

1. Առաջնորդության նվաճում արտադրանքի ցուցանիշի համար.

2. Առաջնորդության նվաճում շուկայական մասնաբաժնի ցուցիչով.

3. Ֆիրմայի ընդհանուր ընթացիկ շահույթի առավելագույնի բարձրացում:

4. Ֆիրմայի գոյատևման ապահովում (շուկայական որոշակի պայմաններում): Յուրաքանչյուր ուղղություն ունի որոշակի առանձնահատկություն գնագոյացման, հաղորդակցության և հասարակության հետ շփման մեջ: Հատկապես մեծ ազդեցություն է ունենում շուկայավարման պլանի մշակման վրա այնպիսի գործոն, ինչպիսին է ընկերության առևտրային ապրանքների առանձին խմբի կյանքի ցիկլի փուլը:

Ընկերության որոշակի ապրանքային խմբի կյանքի ցիկլի փուլը կանխորոշում է հաղորդակցության ռազմավարությունը: Մի քանի տասնամյակների ընթացքում քաղաքակիրթ երկրի զարգացման օրինաչափությունը թույլ է տալիս անել հետևյալ եզրակացությունները.

1. Արտադրանքի ցուցիչում առաջատարություն ձեռք բերելու փուլը բնորոշ է ապրանքի շուկա ներմուծման փուլին։ Այս փուլում շուկայավարման ռազմավարությունը հիմնված է շուկայական ներթափանցման միջոցով դիվերսիֆիկացիայի վրա, իսկ հաղորդակցման ռազմավարությունը սպառողին դեպի ապրանք ներգրավելն է, միջնորդների միջոցով ապրանքը խթանելը: Միևնույն ժամանակ, ինտենսիվ մարքեթինգի համար անհրաժեշտ են կապի զգալի ծախսեր, իսկ պասիվների համար՝ նվազագույն: Ապրանքի շուկա դուրս գալու ընթացքում ամբողջական գովազդները տեղեկատվական են:

2. Առաջնորդության նվաճումը շուկայական մասնաբաժնի ցուցիչով համապատասխանում է կյանքի ցիկլի աճի փուլին։ Այս փուլը բնութագրվում է շուկայավարման ռազմավարությամբ՝ դիվերսիֆիկացիայի տեսքով՝ շուկա խորը ներթափանցելու և հատվածում դրա տեղը զարգացնելու միջոցով: Այս փուլի հաղորդակցման ռազմավարությունը նախատեսված է որպես ապրանքի որակի, փաթեթավորման և սպասարկման ընդլայնման միջոցով սպառողներին ներգրավել դեպի ապրանք: Միաժամանակ նկատվում է արտադրանքի առաջմղման ընդհանուր արժեքի աճ։ Աճի փուլում գովազդի նպատակը սպառողներին համոզելն է։

3. Ընթացիկ շահույթի մաքսիմալացումը արտացոլում է որոշակի ապրանքային խմբի հասունացման փուլը: Այս փուլում շուկայավարման ռազմավարությունը պետք է իրականացվի որպես դիվերսիֆիկացիա՝ շուկայում իր մասի պաշտպանության միջոցով, իսկ մարքեթինգային հաղորդակցության ռազմավարությունը՝ միջնորդների միջոցով ապրանքների առաջմղման և ապրանքների անհատական ​​հատկությունները գնահատելու սպառողներին ներգրավելու տեսքով: Հասունության փուլում գովազդի նպատակն է հիշեցնել գնորդին ապրանքի, դրա առանձնահատկությունների և հատկությունների մասին և այլն: Այս փուլում արտադրանքի առաջմղման ընդհանուր արժեքը կրճատվում է:

4. Ընկերության գոյատևման ապահովումը համապատասխանում է ֆիրմայի ապրանքային խմբի կյանքի ցիկլի չորրորդ փուլին՝ ռեցեսիայի փուլին։ Այս փուլում մարքեթինգային ռազմավարությունը պլանավորվում է որպես դիվերսիֆիկացիա, այսինքն՝ որոշակի շուկայից դուրս գալու, այլ շուկաներ տեղափոխվելու ռազմավարություն։ Ռեցեսիայի փուլում ընկերության հիմնական ռազմավարական խնդիրներն են ապրանքների առաջմղումը միջնորդների միջոցով, և ապրանքների առաջմղման ընդհանուր ծախսերը պետք է նվազեն։ Ամբողջական գովազդ ապրանքների վաճառքի նվազման ժամանակահատվածում - տեղեկատվություն զեղչված գներով ապրանքների վաճառքի մասին։

· Ընկերության արտադրանքի վերաբերյալ տեղեկատու տվյալներ;

· Ընկերության և մրցակիցների արտադրանքի հատկանիշների վերաբերյալ տեղեկատու տվյալներ.

· Տեղեկատվություն ընկերության մրցակիցների մասին;

· Ապրանքի առաջմղման համար մրցակիցների ծախսերի փաստացի տվյալներ;

· Ընկերության ապրանքների առաջմղման վաճառքի ծավալների և ծախսերի փաստացի տվյալներ (ոչ պակաս, քան մեկ տարվա համար);

Նշված տվյալները հաշվի են առնվում գովազդի պլանավորման կոնկրետ միջոցառումները որոշելիս:

Բացի այդ, ընկերության գովազդային գործունեության բիզնես պլանը պետք է ունենա տվյալների բազա՝ հետագա հաշվարկների համար, ինչպես նաև հետևյալ փաստաթղթերը՝ գովազդային բյուջե, առանձին ապրանքախմբի գովազդային պլան, գովազդային հաղորդագրությունների դասավորություն, գովազդային զանգերի ծավալի հաշվարկ, հաշվարկ. պայմանագրերի չափն ու աշխատանքի տեսակները՝ առանձին լրատվամիջոցների համատեքստում։

... «Պոլուշկա».Զարգանում են անհատ ձեռներեցների վաճառակետերը, ինչը հատկապես բնորոշ է գյուղամերձև փոքր քաղաքներ: 1.3 Առևտրի կառավարման քաղաքականության կատարելագործման հիմնական ուղղությունները առևտրային ձեռնարկությունԱպրանքաշրջանառության կառավարումը տնտեսական հիմք է ապահովում առևտրային ձեռնարկության ողջ գործունեության համար, քանի որ շրջանառությունը բնութագրում է հիմնական ծավալային ...

Կախված է ընդհանուր շուկայի իրավիճակից և բուն ընկերության ներսում ստեղծված իրավիճակից: Եկեք դիտարկենք, թե ինչի վրա է հիմնված ընկերության գովազդային քաղաքականությունը և ինչից է կախված ընկերության գովազդային քաղաքականությունը։ 2. Առաջադրանքների հայտարարություն. 2.1 Գովազդային արշավի նպատակները Ընկերությունն ի սկզբանե պետք է հստակ հասկանա գովազդի նպատակը, այսինքն՝ ինչու է իրականացվելու գովազդային արշավը։ Նպատակը կարող է լինել անուն ձևավորելը, ընկերության հեղինակությունը, որպեսզի հետագայում ...

Ընկերության ռազմավարական պլանավորման, դրա կառավարման, ռեսուրսների կառավարման և արտադրության ծախսերի, շուկայավարման և վաճառքի գործունեության գնահատականները: 1.3 Առևտրային ձեռնարկության շահույթի և շահութաբերության վրա ազդող գործոններ Շահույթի վրա ազդող գործոնների բացահայտումը ներառում է դրա ձևավորման տնտեսական պայմանների ուսումնասիրություն: Արտաքին և ներքին պայմանների ազդեցության տակ տնտեսական գործունեություն...

«Պոչինկովսկոե UPSM» ՍՊԸ ձեռնարկության գովազդային քաղաքականությունը.

Pochinkovskoe UPSM ֆիրմայում չկա հատուկ մարքեթինգային բաժին, որտեղ կաշխատեն մարքեթինգի մասնագետները: Հետևաբար, ֆիրման հաճախ օգտվում է գովազդային գործակալության ծառայություններից կոնկրետ մշակելիս գովազդային նախագծեր... Դիտարկենք, թե ինչպես են որոշումները կայացվում գովազդի ոլորտում (նկ. 2):

Բրինձ. 2 Մարքեթինգային որոշումների կայացում «Պոչինկովսկոե UPSM» ֆիրմայում

Առաջին փուլում տնօրենները որոշում են գովազդի կոնկրետ տեսակը, խնդիր է դրվում, ընտրվում է գովազդային գործակալություն, որին կդիմի ընկերությունը։ Այնուհետև ընտրված գովազդային գործակալությունը ստանում է գովազդի պատվերը: Պատվերը սովորաբար պարունակում է հետևյալ տեղեկությունները.

• · Գովազդային միջոցներ;
• · Դրա բովանդակությունը;
• · Հաղորդագրության գնահատված ծավալը;
• · Եվ այլ տեղեկություններ:

Երրորդ փուլում ընկերությունում ստեղծվում է որոշումների կայացման կենտրոն, որի նպատակն է ընտրել գովազդային գործակալության կողմից առաջարկվող գովազդային հաղորդագրություններից մեկը։ Սովորաբար այս կենտրոնում ընդգրկված են 5-6 հոգի` ընկերության 2 տնօրեն, մի քանի վաճառքի գործակալ, հաշվապահ: Տարբերակներից մեկը ընտրելուց հետո որոշումը հաղորդվում է գովազդային գործակալությանը և տեղադրվում է գովազդի պատվեր։

Չորրորդ փուլը գովազդն է «լույսի տակ»: Գովազդի ընտրված տարբերակը հասնում է իր «բաժանորդին» և ազդում նրա վրա։ Գովազդի թողարկումից որոշ ժամանակ անց գնահատվում է դրա արդյունավետությունը: Դա անում է` համեմատելով վաճառքի ծավալները գովազդից առաջ և հետո:

Գովազդային արշավի առաջադրանքները տարբեր են՝ կախված տարվա եղանակից՝ ձմռանը գովազդն ավելի շատ է հիշեցնում, իսկ տարվա մյուս եղանակներին՝ հորդոր։ Սա պայմանավորված է ապրանքների պահանջարկի սեզոնային փոփոխություններով. ձմռանը պահանջարկը միշտ կտրուկ նվազում է. դուք պետք է ինքներդ ձեզ հիշեցնեք սպառողական շուկայում մշտական ​​ռադիոգովազդի միջոցով:

Քանի որ ընկերությունը չի գովազդում իր ապրանքներից յուրաքանչյուրն առանձին, այլ ընդհանուր առմամբ իր անվանումն ու ապրանքները, ապրանքի ռազմավարություն ընտրելիս անհրաժեշտ էր կենտրոնանալ կյանքի ցիկլի այն փուլի վրա, որում գտնվում են ապրանքների մեծ մասը: Ներկայումս այս փուլը «աճ» է։ Համապատասխանաբար, ընկերությունը կենտրոնացել է հետևյալ մարքեթինգային քաղաքականության վրա.

• գների իջեցում կամ կայունացում,
• Գովազդային ծախսերի ավելացում,
• Վաճառքի խթանման ուժեղացում,
• Վաճառքի ուղիների ընդլայնում,
• · Ներթափանցում շուկայի նոր հատվածներ:

Բ ազդ. = (6,000,000 * 10) / 100 = 600,000 ռուբլի:

Աղյուսակ 2 Բյուջեի բաշխում

Ցուցահանդեսներին մասնակցելը գովազդի միջոց է, որն ընկերության կողմից կիրառվում է արդեն 10 տարի։ Ցուցահանդեսներին մասնակցելու նպատակն է ցուցադրել ձեր արտադրանքը, հնարավորինս շատ գնորդներ ներգրավել ընկերության կողմը։ Այս նպատակին հասնելու համար ընկերությունը դիմել է գովազդային գործակալության՝ ստենդում տեղեկատվության ներկայացման պլան մշակելու համար։ Ստենդի դիզայնը Pochinkovskiy UPSM-ի ղեկավարության հետ համակարգելուց հետո գովազդային գործակալությունը ցուցահանդեսի համար ստենդ է պատրաստել։

Ի լրումն ստենդի դիզայնի և տեխնիկական մակարդակի, ընկերության իմիջը և այցելուների հետաքրքրությունը ցուցադրվող ապրանքների նկատմամբ կախված է իրազեկվածության, կոռեկտության և ընդհանուր մակարդակից: տեսքըցուցահանդեսներում ընկերությունը ներկայացնող աշխատակիցներ. Այդ նպատակով վաճառքի գործակալներն ընտրվում են՝ ելնելով նրանց վարկանիշից:

Ցուցահանդեսների ժամանակը յուրաքանչյուր քաղաքում հինգ օր է։ Սարանսկ քաղաքի ցուցահանդեսում Pochinkovskoe UPSM ձեռնարկությունը զբաղեցրել է առաջին հարկում գտնվող ցուցահանդեսի տարածքի 6մ 2-ը: Ցուցահանդեսին գովազդային գործակալության պատրաստած ստենդներից բացի, հաճախորդներին առաջարկվել է ծանոթանալ ընկերության գրքույկներին, առկա են ապրանքների լայն տեսականի, ինչպես նաև առաջարկվել են ընկերության արտադրանքի արդեն օգտագործվող գունավոր լուսանկարներ:

Բացի այդ, ընկերության ապրանքանիշը կախված էր ցուցասրահի մուտքի մոտ՝ հիշեցնելով այցելուներին նրանց ներկայության մասին նույնիսկ ցուցահանդեսի աշխարհ «սուզվելուց» և այն լքելուց հետո:

Ղեկավարությունը գոհ մնաց Սարանսկի ցուցահանդեսի արդյունքներից, քանի որ իրագործվեց դրված նպատակը, և գովազդային միջոցառումից անմիջապես հետո ընկերության համար հայտերի հոսքն ավելացավ։ Բացի այդ, նոր օգտակար շփումներ են ձեռք բերվել ոլորտի ներկայացուցիչների հետ և նոր հնարավորություններ են բացվել հետագա համագործակցության ու գործընկերության համար։

Ընկերության գովազդային բյուջեում ամենամեծ բաժինը բաժին է ընկել ցուցահանդեսների ծախսերին (300 000 ռուբլի): Ընկերության ղեկավարությունը, սակայն, կարծում է, որ իրենք իրենց արդարացնում են և նախատեսում են շարունակել մասնակցել նման միջոցառումներին։

Ռադիոյի գովազդի ծախսերը երկրորդն են իրենց առումով տեսակարար կշիռըգովազդային արշավի այլ ծախսերի թվում: Pochinkovskoe UPSM ձեռնարկությունն իր գովազդային հոլովակները տեղադրել է երկու ռադիոկայաններում՝ ռադիո Dacha և Europe +: Տեսահոլովակների տեքստերը հնչում են երկու օրը մեկ։

Ընկերությունն օգտագործում է հեռուստատեսային գովազդի փոքր քանակություն, թեև դրա վրա ծախսված միջոցները (70000 ռուբլի) տեսակարար կշռով զբաղեցնում են երրորդ տեղը գովազդային այլ ծախսերի հետ մեկտեղ։ Pochinkovskiy UPSM-ի ղեկավարությունը կարծում է, որ հեռուստատեսային գովազդը բացարձակ արժեքի առումով շատ թանկ է, գովազդային շփումը չափազանց անցողիկ է (համեմատած թերթերի հետ), հետևաբար այն օգտագործվում է միայն փետրվարից մարտ ընկած ժամանակահատվածում: Հենց այս ամիսներին հեռուստադիտողները կարող էին տեսնել ընկերության գովազդային էկրանը NNTV, Volga և Teleset Mordovia ալիքներով։ Այս շաղ տալ էկրանը մշակվել է գովազդային գործակալության կողմից և հաստատվել է Pochinkovsky UPSM-ի ներկայացուցիչների կողմից՝ բաղկացած հինգ հոգուց (ներառյալ երկու տնօրեն): Էկրանապահը հեռուստադիտողներին տեղեկացրեց այն ապրանքների մասին, որոնք նրանք կարող են գնել Pochinkovsky UPSM-ում, ինչպես նաև տեղեկացրեց ընկերության կոնտակտային համարները և հասցեն:

Pochinkovskoe UPSM ձեռնարկությունը դիմել է գովազդի այնպիսի միջոցի, ինչպիսին ուղղակի փոստն է։ Այս գործիքն ունի ցածր արժեք, լսարանի ընտրողականություն, ճկունություն, մրցակիցների գովազդի բացակայություն գրառման մեջ, անհատական ​​բնույթ: Գովազդային թերթիկը պատրաստվել է Pochinkovskiy UPSM-ի ներկայացուցիչների կողմից:

Ընկերության ղեկավարությունը գովազդի բավականին արդյունավետ միջոց է համարում ուղիղ փոստը, ուստի հետագայում մեծ քանակությամբ թռուցիկներ կարտադրվեն, իսկ դրանց դիզայնը կիրականացնեն որակյալ մասնագետներ։

Որոշվել է մեկ վահան տեղադրել ընկերության շենքում, իսկ երկրորդը՝ ընկերության շենքի մուտքի դիմաց։

Ընկերության վաճառքի խթանման համալիրում արդեն մի քանի տարի է, ինչ օգտագործվում է թերթի գովազդը։ Թերթերի գովազդն է, որը ճկուն է, լավ ընդգրկում է տարածքը, ունի լայն ընդունելություն և ընդունում և միշտ ժամանակին:

Իր գովազդը տեղադրելու համար «Pochinkovskoe UPSM»-ն օգտագործում է թերթեր՝ «Construction Empire», «Stroimaterialy», «Small Business»: Ղեկավարության կարծիքով՝ այդ հրապարակումներում ընկերության թերթային գովազդը կարող է ազդել պոտենցիալ գնորդների վրա։ Նման հայտարարությունները մշակում են ձեռնարկության աշխատակիցները, այնուհետև տնօրեններից մեկի կողմից ստուգումից հետո տեղադրվում են կոնկրետ թերթում։

Որպես կանոն, Պատասխանատու կենտրոնում աշխատում են 5-6 հոգի` երկու տնօրեն, մի քանի վաճառքի գործակալ և հաշվապահ: Հարցի լուծումն ընթանում է հետևյալ հաջորդականությամբ.

• · Առաջարկվում են գովազդի տեղադրման մի քանի տարբերակներ (տարբեր տարբերակներում դիտարկվում է ներկայացման կամ չներկայացնելու տեղն ու հաճախականությունը)՝ այս տարբերակների հիմնավորումներով։
• · Անդամներից յուրաքանչյուրն իր կարծիքն է հայտնում առաջարկվող տարբերակների վերաբերյալ, իսկ առաջարկներում կատարվում են որոշակի փոփոխություններ կամ լրացումներ։
• · Տարբերակներից յուրաքանչյուրը միավորներով գնահատվում է կենտրոնի յուրաքանչյուր անդամի կողմից:
• · Ընտրվում է ամենաշատ միավորներ ստացած տարբերակը, մի քանի առաջարկների համարժեքության դեպքում վերջնական որոշումը կայացնում են ընկերության տնօրենները։

Ընկերության գովազդային և գովազդային քաղաքականություն

Պլանավորել

Ներածություն
1. Գովազդի հիմունքներ
1.1 Գովազդի հայեցակարգը
1.2 Գովազդի պատմությունից
1.3 Գովազդի հոգեբանական կողմը
Գովազդի հիմնական տեսակները և դրա տարածման միջոցները
1. Գովազդի տեսակները
1.1 Տեղեկատվական
1.2 Ուրախացնող
1.3 Զգացմունքային
1.4 Հիշեցում
2.1 Ուղղակի գովազդ
2.2 Տպագիր և հուշանվերների գովազդ
2.3 Աուդիո և տեսալսողական գովազդ
2.4 Գովազդ մամուլում
2.5 Վաճառքի կետի գովազդ
2.6 Արտաքին գովազդ
2.7 Պատկերային գովազդ
Ընկերության գովազդային քաղաքականություն .
1. Գովազդային քաղաքականության էությունը.
2. Առաջադրանքների հայտարարություն.
3. Գովազդային արշավի նպատակները.
4. Գովազդի օբյեկտի ուսումնասիրություն.
5. Վերջնական արդյունքի պլանավորում.
6. Թիրախային խմբի նույնականացում.
7. Բյուջեի մշակման մասին որոշում.
8. Բուժման ընտրություն.
9. Գովազդի տարածման միջոցների մասին որոշում.
10. Գովազդի տեղադրման վայրը.
11. Զանգերի ժամանակը և հաճախականությունը:
12. Գովազդային կրիչների ընտրություն.
13. Գովազդային ծրագրի գնահատում.
14. Գովազդի իրավական ասպեկտները.
Եզրակացություն.
Մատենագիտություն.

Ներածություն.

Մեր երկրի զարգացման ներկա փուլը (վերջին 5 տարիներին) բնութագրվում է դինամիզմով և հասարակական կյանքի բոլոր ոլորտներում որակական փոփոխություններով։ Արմատականացման և նորացման գործընթացը ազդել է բոլոր քաղաքական, տնտեսական և սոցիալական ինստիտուտների վրա՝ առանց բացառության։ Երկրի ազգային տնտեսությունը շուկայական տնտեսության անցնելու ժամանակ, երբ շատ արտադրական ձեռնարկություններ, ասոցիացիաները, կոնցեռնները և այլ կազմակերպություններ անկախացան, դրանց բնականոն գործունեությունը այդպիսին է տնտեսական պայմաններըդա գործնականում անհնար է առանց լավ կազմակերպված ինտեգրված մարքեթինգային գործունեության: Ձեռնարկության արտադրանքի և գործունեության գովազդը շուկայավարման գործունեության համալիրի ամենակարևոր բաղադրիչն է, սպառողին տեղեկատվության մի տեսակ:

Երբ ճիշտ կազմակերպված է, գովազդը շատ արդյունավետ է և նպաստում է արտադրված արտադրանքի արագ և անխափան վաճառքին: Միաժամանակ արագացված է շրջանառու միջոցների վերադարձը։ Փողձեռնարկություններ, գործարար կապեր են հաստատվում արտադրողների միջև ապրանքների գնորդների և սպառողների հետ, պահանջարկը մեծանում և գերազանցում է առաջարկը, ինչը, իր հերթին, օբյեկտիվ հիմք է արտադրության ընդլայնման և տնտեսական գործունեության արդյունավետությունը բարձրացնելու համար:

Ապրանքի գովազդը մոդա չէ: Այն բնական տնտեսական գործիք է և շուկայական համակարգի կարևոր կարգավորող։ Տնտեսության ակտիվացման, շուկայական սկզբունքների ամրապնդման, սոցիալական խնդիրների լուծման հրատապ անհրաժեշտության, որակի բարելավման և արտադրվող արտադրանքի տեսականու ընդլայնման ուղղությամբ որդեգրված դասընթացը գովազդային գործունեության ոլորտում դրել է հատուկ խնդիրներ, որոնց լուծմանը նպաստում է կազմակերպությունը։ գովազդային միջոցառումների համալիր: Արդյունավետ գովազդային գործունեության համալիրի կազմակերպումը շատ բարդ խնդիր է, որի իրականացման համար պահանջվում է վաճառքի և շուկայավարման, մարքեթինգի կամ ձեռնարկությունների հատուկ գովազդային բաժինների որակյալ մասնագետների հստակ և լավ համակարգված աշխատանք:

Հիմնվելով հարուստ փորձի վրա օտար երկրներգովազդի ոլորտում կարելի է պնդել, որ գովազդը հատուկ գիտություն է, որն ունի իր կանոններն ու օրենքները։ Այս գիտությունը օգտագործում է հոգեբանության, սոցիոլոգիայի և շուկայի հետազոտության գիտելիքները ձեռնարկության տնտեսական խնդիրները լուծելու համար: Իսկ կոնկրետ կենցաղային պայմաններում գովազդից առավելագույն օգուտ քաղելը հնարավոր է միայն այս գիտության խորը ուսումնասիրության և գրագետ ընկալման պայմանով։

1. Գովազդի հիմունքներ

1.1. Գովազդային հայեցակարգ

Ընդհանրապես ընդունված է, որ գովազդ բառն ինքնին առաջացել է լատիներեն «reclamo» (բղավել) և «reclamare» (պատասխանել, պահանջել) բայերից: Քանի որ գովազդը շատ լայն և բազմակողմ հասկացություն է, համաշխարհային պրակտիկայում կան բազմաթիվ սահմանումներ, որոնք բնութագրում են այն տարբեր ձևերով:

Այսպիսով, ինչ-որ չափով հնացած, ժամանակակից քաղաքական հայեցակարգերի համաձայն, Մեծ Սովետական ​​Հանրագիտարանը գովազդը համարում է.

90-ականներին հրապարակված նյութերում գովազդը սահմանվում է հետևյալ կերպ.
- տեղեկատվություն ապրանքների սպառողական հատկությունների և ծառայությունների տեսակների մասին՝ դրանց նկատմամբ պահանջարկ ստեղծելու համար. մեկ)
- հաղորդակցության հատուկ ձև, որն ուղղված է մարդկանց որոշակի վարքագծի խրախուսմանը, որը ծառայում է վաճառքի նպատակին: 2)
- տնտեսության տեղեկատվական մեխանիզմ. 3)
- հայտնի հովանավորի անունից գաղափարների, ապրանքների կամ ծառայությունների ոչ անձնական ներկայացման և առաջմղման ցանկացած վճարովի ձև: 4)
- տեղեկատվություն, որը նախատեսված է արտադրողին օգնելու շահութաբեր կերպով վաճառել իր ապրանքները, ծառայությունները, իսկ գնորդին՝ դրանք օգտակար կերպով գնելու համար: 5)

Գովազդը բազմաթիվ կիրառումներ ունի։ Այն օգտագործվում է կազմակերպության պայմանագրային իմիջ ձևավորելու համար (հեղինակավոր գովազդ), կոնկրետ բրենդային արտադրանքի երկարաժամկետ ընդգծման համար (բրենդային գովազդ), վաճառքի, ծառայության կամ իրադարձության մասին տեղեկատվություն տարածելու (դասակարգված գովազդ), հայտարարելու համար. վաճառք իջեցված գներով (գովազդային - ma sales), և պաշտպանել կոնկրետ գաղափար (outreach և քարոզչական գովազդ):

Գովազդը կարող է ներառել քարոզչության ցանկացած մեթոդ, տեղեկատվություն, համոզում (շուկայի ներսում), ցուցահանդեսներ, կոմերցիոն սեմինարներ, փաթեթավորում, տպագիր նյութեր (բրոշյուրներ, կատալոգներ, պաստառներ և այլն), հուշանվերների բաշխում, կտրոններ և առևտրային գործունեությունը խթանող այլ միջոցներ: ..

Գովազդը բնութագրող հետևյալ հիմնական հատկանիշները կան.

2). Հորդորելու ունակություն.

_____________________________________________________________
մեկը): M. Azeinberg - Գովազդային կառավարում / «IntelTech», M., - 1993 էջ 3. /
2). Dichtl, Erwin - Practical Marketing / «Ավագ դպրոց», Մ., 1995 թ., էջ 214 /
3). Ա.Նայմուշին - Գովազդային կազմակերպման հիմունքներ / «Վնեշտորգիդատ», Մ., 1992 էջ 7 /
4). Ֆ. Կոտլեր - Մարքեթինգի հիմունքներ / Մ., «Բիզնես գիրք» 1995 թ., էջ 473 /
5). Շուկայական տնտեսության բառարան / Մոսկվա, 1993, էջ 38 /

Գովազդը հորդորային սարք է, որը թույլ է տալիս վաճառողին կրկնել իր ուղերձը նորից ու նորից: Միևնույն ժամանակ, այն գնորդին հնարավորություն է տալիս ստանալ և համեմատել տարբեր մրցակիցների հարցումները: Լայնածավալ գովազդը մի տեսակ դրական վկայություն է վաճառողի ժողովրդականության և հաջողության մասին:

3). Արտահայտություն.

Տիպի, ձայնի և գույնի հմուտ օգտագործման միջոցով գովազդը բացում է ընկերության և նրա արտադրանքի գրավիչ, արդյունավետ ներկայացման հնարավորությունը:

Գովազդը մի կողմից կարող է օգտագործվել ապրանքի երկարատև իմիջ ստեղծելու համար (օրինակ՝ Coka-Cola արտադրանք), իսկ մյուս կողմից՝ խթանելու արագ վաճառքը։ Գովազդը արդյունավետ միջոց է աշխարհագրորեն ցրված շատ գնորդների հետ, որոնք ունեն նմանատիպ կարիքներ:

1.2. Գովազդի պատմությունից.

Գովազդն առաջացել է որոշ մարդկանց բնական կարիքից՝ ուրիշներին տեղեկացնել արտադրվող ապրանքանիշերի կամ մատուցվող ծառայությունների մասին որոշակի տեղեկատվության մասին: Այսպիսով, կարելի է ենթադրել, որ գովազդը հայտնվել է շատ վաղուց։

Իսկապես, գովազդի ամենահին օրինակներից մեկը կարելի է համարել Կահիրեի հնագիտական ​​թանգարանում պահվող մակագրությամբ քարը հետևյալ բովանդակությամբ. «Ես՝ Ռինոս Կրետեից, մեկնաբանում եմ երազները»։ Այս ցուցանմուշի տարիքը որոշված ​​է 2,5 հազար տարի։ Կան նաև այլ հնագույն գովազդներ, այն է՝ հին եգիպտական ​​պապիրուսը, որի վրա հիերոգլիֆներով գրված է ստրուկի վաճառքի գովազդը. հնագույն արհեստավորների բազմաթիվ նշաններ և կնիքներ՝ ժամանակակից ապրանքանիշերի օրիգինալ նախատիպեր և այլն։

Պատմական փաստաթղթերը տեղեկություններ են պարունակում այն ​​մասին, որ միջնադարյան քաղաքներում կային ավետաբերների գիլդային միություններ, որոնք գովաբանում էին որոշ արտադրողների ապրանքները այն վայրերում, որտեղ մարդիկ հավաքվում էին: Իսկ Վերածննդի դարաշրջանում սկսվեց գովազդի իսկական ծաղկում, որը կապված էր տպագիր գովազդային նյութերի օգտագործման հետ, որոնք պատրաստված էին տպագրական մեթոդով (15-րդ դարի սկիզբ):

Քանի որ կապիտալիզմը զարգանում և ուժեղանում է, գովազդն աստիճանաբար վերածվում է առանձին արդյունաբերության՝ հսկայական արդյունաբերության, որը ծառայում է կոնցեռնների, կորպորացիաների, ձեռնարկությունների և ֆիրմաների շահերին և նրանց կողմից օգտագործվում է որպես շուկաներ նվաճելու, առավելագույն շահույթ ստանալու հիմնական միջոց։

Այսպիսով, գովազդը 19-րդ դարում դառնում է ժամանակակից ապրելակերպի օրգանական մասը բոլոր զարգացած կապիտալիստական ​​երկրներում։ Նշենք, որ գովազդային բիզնեսը զարգացել ու ծաղկել է նաեւ Ռուսաստանում։ Դեռևս 10-11-րդ դարերում ռուս վաճառականները դիմում էին իրենց ապրանքները գովազդելու տարբեր մեթոդների. հատուկ վարձու հաչողներ կանգնում էին խանութի մոտ և բարձրաձայն գովաբանում ապրանքները՝ օգտագործելով պոեզիա և զվարճալի բամբասանքներ և կատակներ:

19-րդ դարի վերջին Ռուսաստանում արագ զարգանում էր տպագիր գովազդը, ակտիվորեն զարգանում էր նաև գովազդը թերթերում և ամսագրերում։ Հրատարակվում են «Առևտուր», «Առևտուր և կյանք» (Սանկտ Պետերբուրգ), «Կոմիսեր» (Մոսկվա), «Սպուտնիկ Գնորդ» (Նիժնի Նովգորոդ) և այլ թերթեր, որոնք 1897 թվականի վերջին Սանկտ Պետերբուրգում եղավ. կազմակերպել է Առևտրային պաստառների համաշխարհային ցուցահանդեսը, որը ցուցադրել է տարբեր երկրների գովազդատուների ավելի քան 700 աշխատանքներ, այդ թվում՝ ռուս գծագրողների աշխատանքները:

Հեղափոխությունից հետո սոցիալ-տնտեսական նոր հարաբերությունների պայմաններում հիմնովին փոխվեցին գովազդի խնդիրները։ Հրապարակվել է «Գովազդի պետական ​​մենաշնորհի մասին» և բոլոր մասնավոր գովազդային հաստատությունների բռնագրավման մասին հրամանագիրը։ Այժմ գովազդը ծառայում էր պրոլետարիատի դիկտատուրայի տնտեսական հիմքի ամրապնդմանը և սոցիալիստական ​​տնտեսության համախմբման պայմանների ստեղծմանը։

Քաղաքացիական պատերազմի բռնկումը և դրան հաջորդած ավերածությունները հանգեցրին գովազդի բնական դադարեցմանը։ Այնուամենայնիվ, NEP-ի ժամանակ ուշադրություն դարձրեց գովազդը: Հենց այդ ժամանակ էլ կազմակերպվեցին խորհրդային առաջին գովազդային գործակալությունները՝ «Ռեկլամտրանս», «Սվյազ», «Պրոմրեկլամա»։ Գովազդը դիտվում էր որպես բանվորների և գյուղացիների միջև կապ հաստատելու ուղիներից մեկը։ Լրագրողների, գրողների, բանաստեղծների և արվեստագետների լավագույն ստեղծագործական ուժերը, օրինակ՝ Վ.Վ. Մայակովսկին, ով գրել է ավելի քան 100 բանաստեղծական տեքստեր հայտարարությունների համար, ներառյալ իր հայտնի «բռնելու» արտահայտությունը. «Ոչ մի տեղ, բացի Mosselprom-ում»:

Այնուամենայնիվ, գաղափարախոսությունը շուտով ազդեց կյանքի այս ոլորտի վրա: Գովազդը հայտարարվեց սոցիալիզմի էությանը խորթ երևույթ, և 1930-ականների վերջից մինչև 1960-ականների սկիզբն այն անվանվեց «համաշխարհային իմպերիալիզմի երեսպատում»։ Բայց կյանքը շարունակվում է, և 70-ականներից մեր երկրում սկսվում է գովազդի զարգացման նոր փուլ։ Թեեւ հիմա էլ երբեմն կարծիք է հնչում, որ գովազդը անհարկի ինստիտուտ է, խորթ մեր ապրելակերպին։ Այս դատողության արդյունքը գովազդի նկատմամբ մոտեցումն է՝ որպես երկրորդական խնդիր և ապրանքային դեֆիցիտի պայմաններում ծնված սկզբունք, այն է՝ լավ ապրանքը կվաճառվի առանց գովազդի։ Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ ոչ միշտ է բարձրորակ ապրանքը գտնում իր սպառողին առանց կապի միջոցների, որոնք ներառում են գովազդ:

Ներկայումս Մոսկվայում՝ 1992 թվականից, անցկացվում են գովազդին նվիրված ցուցահանդեսներ և փառատոներ։ Եվ պետք է ասեմ, որ զարգացման հեռանկարները Ռուսական շուկագովազդային բիզնեսը շատ բարձր է.

1.3. Գովազդի հոգեբանական կողմը

Այս խնդիրը կարելի է դիտարկել երկու տեսանկյունից՝ վաճառողի և սպառողի տեսանկյունից։ Եկեք նախ դիտարկենք, թե գովազդն ինչպես է ընկալվում պոտենցիալ սպառողների կողմից:

Ես կարողացա հարցազրույց վերցնել տարբեր տարիքի և մասնագիտության տեր մոտ 30 մարդկանց գովազդի ընկալման մասին։ Պարզվել է, որ հարցվածների մեծ մասը չի վստահում գովազդին, իսկ եթե վստահում է, ապա ոչ բոլորին և ոչ միշտ։ Չնայած դրան՝ գովազդը նրանց դրդում է որոշակի ապրանքներ գնելու, այսինքն՝ ազդում է նույնիսկ անվստահ սպառողների ընտրության վրա։ Գովազդը հոգեբանության շատ նուրբ ճյուղ է։ Իսկ շատերը չեն էլ մտածում այն ​​մասին, որ գովազդն ազդում է մարդու ենթագիտակցության վրա՝ անկախ նրա գիտակցությունից։ Այստեղից էլ արդյունքը՝ գովազդի արդյունավետությունը։ Կոնկրետ օրինակով ուզում եմ պարզաբանել գովազդի և մարդկանց ապրելակերպի հարաբերությունները. Այս նյութը գրվել է ավելի քան 15 տարի ԱՄՆ-ում բնակվող մերձբալթյան երկրներից: Իհարկե, Ամերիկայի բնակիչները մեզանից տարբերվում են շատ առումներով՝ շրջապատող աշխարհի ընկալմամբ, արժեհամակարգի հայեցակարգով... Բայց այս օրինակը միայն ցույց է տալիս մարդկանց ապրելակերպի հնարավոր կախվածությունը տնտեսությունից, որը ներկայացված է. գովազդ.

• «Գովազդն աշխատում է ենթագիտակցական մակարդակով, կոչ է անում մարդկային էության իռացիոնալին: Դրա ազդեցությունը և՛ ավելի խորն է, և՛ ավելի ուժեղ, քան մենք միամտաբար կարծում էինք՝ ծաղրելով ինչ-որ ապուշ գովազդային կերպարին։ Երբ ամերիկացին նայում է հայելու մեջ, տեսնում է ողջամիտ, քաղաքակիրթ, կենսուրախ մարդու։ Գովազդը նրան այդպես դարձրեց։ Գովազդային հոգեբանները գիտեն, որ մեզանից յուրաքանչյուրի ներսում կա բոլորովին այլ արարած՝ վախկոտ, անվստահ, արտացոլող։ Գովազդի խնդիրն է ներքին տեսքը արտաքինին համապատասխանեցնելը։ Արդյունքը վաճառված ապրանքն է։
• Ասենք, որ կոսմետիկ ընկերությունները մեզ վաճառում են ոչ թե մաշկը թարմացնելու քսուք, այլ հավերժական երիտասարդության հույս։ Ավտոմոբիլային ընկերությունները մեքենա չեն վաճառում, այլ հեղինակություն և արտահայտչամիջոց: Գարեջուր արտադրողները գարեջուր չեն վաճառում, նրանք զվարճանք են վաճառում: Ամերիկայում ոչ թե ապրանք է վաճառվում, այլ հոգեվիճակը։
• 50-ականներին գովազդը գովազդում էր իրեր՝ տներ, մեքենաներ, սառնարաններ։ Նրա խնդիրն էր ստեղծել գաղափար. ազատությունը, հաջողությունը և պայծառ ապագան կախված են այս բաների ձեռքբերումից: Մեր օրերում նման գովազդային կերպարն Ամերիկայում չի անցնում, քանի որ նյութական առատության գրավչությունը արագորեն մարել է։ Որքան շատ էին ամերիկացիները հարստանում, այնքան ավելի ակնհայտ էին դառնում զուտ նյութական իդեալի սահմանափակումները։ Հետո հայտնվեցին հիպիներ, ովքեր հրաժարվեցին գովազդային ուտոպիայից՝ համարելով այն անշունչ և ձանձրալի։ Այժմ «կյանքի որակ» հասկացությունը չի սահմանափակվում իրերի պարզ ձեռքբերմամբ։ Առատությունը ստիպել է գովազդին ստեղծել սպառման նոր, ավելի հոգևոր չափանիշ... Ամեն ինչ վաճառելու անհրաժեշտություն ավելի շատ ապրանքներստիպում է զարգացնել ճաշակը, ստեղծել հարմար միջավայր նոր ապրանքների համար»։

Գովազդի հետ հանդիպելով՝ սպառողը ներքաշվում է մշտական ​​ճանաչողական և գնահատողական գործունեության մեջ: Մտածում է՝ պե՞տք է, թե՞ ոչ, մատչելի է, թե՞ ոչ, վերցնել, թե չվերցնել։ Իսկ գովազդ ստեղծողները հասկանում են, որ պետք է այնպիսի գովազդ անել, որը կարող է հոգեբանորեն կա՛մ համոզել մարդուն, որ տվյալ ապրանքը լավագույնս կբավարարի զգացված կարիքը, կա՛մ կոչ կանի օգնել սպառողին գիտակցել իր համար նոր անհրաժեշտության գոյությունը:

Հաղորդակցության տեսության հիմքերն արտահայտված են ամերիկացի քաղաքագետ Լասսվելի հայտնի բանաձեւով. Գովազդն այսօր ընկալվում է որպես հաղորդակցության հատուկ ձև, հետևաբար Լասսվելի մոդելը հարմար է գովազդը որպես ճանաչողության օբյեկտ կառուցվածքավորելու համար։

Մոդելի բոլոր բաղադրիչները դիտարկվում են սոցիալ-հոգեբանական տեսանկյունից:

• Հաղորդակցող:Հաղորդակցողի համար անհրաժեշտ բազմաթիվ հատկանիշներից հատուկ ուշադրություն է դարձվում համոզելուն, մտադրությունների հստակությանը, դուր գալուն և հաղորդակցման ոճին (օրինակ, դինամիկ, վստահ ոճն ավելի մեծ ազդեցություն է ունենում սպառողի վրա, քան պասիվ և լեթարգիական ոճը):
• Բողոքարկում.Գովազդ պատրաստող անձը պետք է իմանա, որ գովազդելով ապրանքի միայն դրական հատկությունները, նա կարող է թիրախային խմբին ստեղծել ոչ իսկականության տպավորություն. Մյուս կողմից, բացասական փաստարկները կարող են ուշադրություն հրավիրել արտադրանքի թերությունների վրա, որոնք հաճախորդները նախկինում չեն նկատել: Հետեւաբար, պետք է նախընտրել «երկկողմանի» բեռնաթափումը:
• Կապի միջոցներ.Գովազդի տարբեր ձևերի շարքում քարոզչության անձնական ձևը համարվում է ամենաարդյունավետը սպառողի վրա ազդելու համար: Դրան հաջորդում են տեսողական գովազդը (օրինակ՝ հեռուստատեսություն) և ձայնը (ռադիո): Գրավոր հաղորդակցությունը (գովազդը) ընդհանուր առմամբ համարվում է ամենաքիչ համոզիչը:
• Ընդունիչ:Բավական է ասել, որ անհատականության գծերն ազդում են նրա ընկալման վրա: Եվ դա պետք է հաշվի առնել գովազդ ստեղծելիս։

Գովազդի ստեղծման մասնագետները գիտեն շատ փոքր բաներ, որոնք ազդում են գովազդի ընկալման վրա: Կան հոգեբանական ընկալման տեսություններ (Զիգմունդ Ֆրեյդի տեսությունը և Աբրահամ Մասլոուի տեսությունը, «բրենդի իմիջի» տեսությունը և «կարեկցանքի» տեսությունը)։ Փորձագետները հաշվի են առնում երկրի առանձնահատկությունները (եթե այս գովազդն ուղղված է արտահանմանը), գույնը (ընկալման վրա գույնի ազդեցության տեսությունը Մաքս Լուշերի), արտահայտվելու եղանակները (օրինակ, ապացուցվել է, որ ավանգարդը միայն. ուշադրություն է գրավում, բայց դրա պատճառով առաջացած ասոցիացիաները անկանխատեսելի են), ձայնային գովազդում ձայնը առանցքային նշանակություն ունի (օրինակ՝ քթի ձայները չեն ընկալվում, իսկ բարիտոնները, որպես կանոն, ինտրիգ են և գրավում), առանձին տառերի ազդեցությունը. հաշվի են առնվում ենթագիտակցությունը և ասոցիացիաները (օրինակ, «I» տառը բառերով ընկալվում է որպես փոքր բան, «O» - թողնում է փափկության և հանգստության տպավորություն, «A» և «E»-ն կապված են հուզական վերելքի հետ, և այլն) և շատ, շատ ավելին: Իզուր չէ, որ փորձառու ու խոշոր գովազդային գործակալություններն ունեն գովազդի հոգեբանության մասնագետներ։ Ի վերջո, շատ բան, ըստ էության, կախված է նրանցից։

Գովազդի հիմնական տեսակները և դրա տարածման միջոցները.

1. Գովազդի տեսակները

1.1 Տեղեկատվական գովազդ.

Տեղեկատվական գովազդը գերակշռում է հիմնականում արտադրանքի շուկա ներմուծման փուլում, երբ խնդիրն առաջնային պահանջարկ ստեղծելն է։ Այսպիսով, արտադրողները ցանկացած սննդամթերքդուք պետք է նախ սպառողներին տեղեկացնեք սննդային օգուտների և արտադրանքի բազմաթիվ օգտագործման մասին:

• շուկայի տեղեկացում նոր ապրանքի կամ գոյություն ունեցող արտադրանքի նոր օգտագործման մասին
• շուկային տեղեկացնել գների փոփոխությունների մասին
• արտադրանքի սկզբունքների բացատրություն
• մատուցվող ծառայությունների նկարագրությունը
• սխալ պատկերացումները շտկելը կամ սպառողների մտահոգությունները փարատելը
• ընկերության իմիջի ձևավորում

1.2. Գովազդային գովազդ.

Ոգեշնչող գովազդը առանձնահատուկ նշանակություն է ստանում աճի փուլում, երբ ընկերությունը բախվում է ընտրովի պահանջարկ ստեղծելու մարտահրավերին: Գովազդային գովազդներից մի քանիսը տեղափոխվում են համեմատական ​​գովազդի կատեգորիա, որը ձգտում է հաստատել մեկ ապրանքանիշի առավելությունը՝ հատուկ համեմատելով այն տվյալ ապրանքի դասի մեկ կամ մի քանի ապրանքանիշերի հետ: Համեմատական ​​գովազդն օգտագործվում է նման ապրանքների կատեգորիաներինչպես դեզոդորանտները, ատամի մածուկները, անվադողերը և մեքենաները: Համեմատական ​​գովազդի ստեղծման ճիշտության մասին դատողությունները բավականին երկիմաստ են։

• ապրանքանիշի նկատմամբ նախապատվություն ձևավորելը
• ձեր ապրանքանիշին անցնելու խրախուսում
• արտադրանքի հատկությունների վերաբերյալ սպառողների ընկալման փոփոխություն
• համոզել սպառողին առանց հապաղելու գնումներ կատարել
• համոզել սպառողին ընդունել շրջիկ վաճառողին

1.3. Զգացմունքային գովազդ.

Նման է զգացմունքային գովազդի, այսպես կոչված, ամրապնդող գովազդի, որը ձգտում է վստահեցնել ներկայիս գնորդներին իրենց ընտրության ճիշտության մեջ: Այս գովազդները հաճախ ներկայացնում են գոհ հաճախորդների ընկերական մթնոլորտում:

• արթնացնել սպառողների համակրանքը արտադրանքի նկատմամբ
• պատկերի ստեղծում
• բարձրացնել վստահությունը ինչպես ապրանքի կամ ծառայության, այնպես էլ հենց արտադրողի նկատմամբ
• սպառողների ուշադրությունը հրավիրելով հատուկ, էլիտար վարքագծի վրա

1.4 Հիշեցնող գովազդ.

Հիշեցնող գովազդը չափազանց կարևոր է հասունացման փուլում, որպեսզի սպառողին հիշի ապրանքը: Համընդհանուր և վաղուց արդեն կայացած ճանաչում ունեցող ֆիրմաների հայտնի ապրանքների թանկարժեք գովազդի նպատակը մարդկանց իրենց գոյության մասին հիշեցնելն է, այլ ոչ թե նրանց տեղեկացնելը կամ համոզելը։

• հիշեցում սպառողներին, որ ապրանքը կարող է պահանջվել մոտ ապագայում
• սպառողներին հիշեցնելով, թե որտեղից գնել ապրանքը
• ապրանքների պահպանում սպառողների հիշողության մեջ ոչ սեզոնային ժամանակահատվածներում
• արտադրանքի իրազեկության պահպանում

Գործնականում վերը նշված տեսակների միջև սահմանները հաճախ լղոզված են, քանի որ մեկ գովազդը կարող է լինել (կամ համատեղել) և տեղեկատվական, և, օրինակ, խրատական: Ամեն ինչ կախված է կոնկրետ գովազդային իրավիճակից, որում գտնվում է ընկերությունը: Օրինակ՝ խանութ է հասել նոր ապրանքների խմբաքանակ։ Այս մասին (տեղեկատվական գովազդ) ընկերությունը տեղեկացնում է սպառողին և հիշեցնում իր խանութների հասցեները (գովազդը հիշեցնող)։

2. Գովազդի կրողներ կամ դրա տարածման միջոցներ

Գովազդատուի տեսանկյունից գովազդի կրիչների դերը, սկզբունքորեն, կարող է կատարել ցանկացած անձ կամ առարկա, որը բավարարում է երկու պայման. նրանք պետք է ստեղծվեն այնպես, որ կարողանան տեղեկատվություն հասցնել սպառողին. նրանց հետ շփումը պետք է որոշակի օգուտ բերի թիրախային խմբին:

2.1 Ուղղակի գովազդ

• Ուղիղ փոստի գովազդը առավելություն է. այն ունի բարձր ընտրողականություն նվազագույն գնով.
• անձամբ հանձնված գովազդային նյութեր;

Ինչ վերաբերում է անձամբ հանձնված գովազդային նյութերին, դրանք կարող են լինել թռուցիկներ, աշխատանքի հրավերներ, ծառայությունների կամ ապրանքների գովազդներ, որոնք սովորաբար տարածվում են մարդկանց կենտրոնացման վայրերում (մետրո, փողոց և այլն); ինչպես նաև հատուկ գովազդային նյութեր՝ նախատեսված մարդկանց որոշակի շրջանակի համար (հրավերներ).

Ուղիղ փոստով գովազդը (Direct-mail) շատ տարածված է և գովազդի ամենաարդյունավետ տեսակներից է: Դա գովազդային հաղորդագրությունների ուղարկումն է սպառողների որոշակի խմբի կամ պոտենցիալ բիզնես գործընկերներին:

DM-ն ներառում է երեք փուլ.

1. Բնակչության տվյալների բազայի ստեղծում;
2. Բնակչության բաժանումը թիրախային խմբերի ըստ սոցիալական կարգավիճակի, սեռի, տարիքի, եկամուտների և այլն:
3. Գովազդային բովանդակությամբ նամակների ուղարկում` հաշվի առնելով թիրախային խմբի առանձնահատկությունները.

EBM մեթոդները հնարավորություն են տալիս փոփոխել ընտրողների վրա քարոզչական ազդեցությունը, հետևաբար ամբողջ աշխարհում դրանք արդյունավետորեն կիրառվում են նախընտրական քարոզարշավում։ Կոնկրետ օրինակԱռաջին անգամ Ռուսաստանում «POSTER-publicity» գործակալությունը անձնավորված նամակներ ուղարկեց 1995 թվականի դեկտեմբերին Ժողովրդադեմոկրատական ​​Հանրապետության խնդրանքով Պետդումայի պատգամավորների ընտրության ժամանակ:

ԴՄ մեթոդների կիրառման հետաքրքիր օրինակ է «POSTER-publicity»-ի աննախադեպ աշխատանքը Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի և Մոսկվայի քաղաքապետի ընտրությունների նախընտրական քարոզարշավում (1996թ. մայիս-հուլիս):

Նախընտրական քարոզարշավի նախագծի փուլերից էր այն խմբերի նկարագրությունը, որոնց վրա պետք է ուղղված լիներ ազդեցությունը. դրանք երիտասարդների խմբեր են, թոշակառուներ, միայնակ մայրեր, բազմազավակ ծնողներ, քանդման համար նախատեսված տների բնակիչներ, ինչպես նաև. որպես մարդիկ, ովքեր ծննդյան օր ունեն հունիսին... Նամակների բովանդակությունն ու ոճը հաշվի են առել խմբերից յուրաքանչյուրի առանձնահատկությունները: Թոշակառուներին ուղղված նամակներում Լուժկովն անդրադարձել է նրանց կյանքի փորձին ու իմաստությանը։ Երիտասարդներին ուղղված նամակներում նա խորհուրդ էր տալիս ծնողներին հարցնել անցյալի բոլոր տեսակի սահմանափակումների մասին: Նամակում 3-6 անձնական հասցեների ներմուծումը մեծացրել է դրա ազդեցությունը։ Նմանատիպ պրակտիկա կիրառվում է ապրանքներ գովազդելիս (մեր երկրի պրակտիկայում սա PHILIPS արտադրանքի գովազդ է՝ Philishave 5000 սափրվելու համակարգը):

2.2 Տպագիր և հուշանվերների գովազդ

• բրոշյուրներ;
• կատալոգներ - տպագիր հրապարակումներ, որոնք գովազդում են ապրանքների կամ ծառայությունների մեծ ցուցակ՝ հակիրճ բացատրություններով և գներով.
• բուկլետները հատուկ հրատարակություններ են՝ նվիրված մեկ ընկերության կամ ապրանքների: Բուկլետներում ընդունված է գովազդային տեքստերի հետ մեկտեղ տեղադրել լուսանկարներ և փաստեր ընկերության, նրա առանձին անդամների պատմությունից, անվանել հովանավորություն կամ այլ գործողություններ, մասնակցություն երկրի քաղաքական և տնտեսական կյանքին: Բուկլետները սովորաբար արտադրվում են բարձրորակ թղթի վրա, բազմագույն և շատ հեղինակավոր։ Դրանք պետք է հանձնվեն շնորհանդեսների, տոնավաճառների, ցուցահանդեսների, մամուլի ասուլիսների կամ պայմանագրի կնքման ժամանակ.
• թռուցիկներ - օգտագործվում են ցուցահանդեսներում, տոնավաճառներում և այլն՝ այցելուներին բաժանելու համար.
• պաստառներ կամ պաստառներ;
• գնացուցակներ - ապրանքների ցանկ և դրանց համար գներ.
• մամուլի հաղորդագրություններ - հաշվետվություն գովազդային նպատակներով օգտագործված այս կամ այն ​​գործողության մասին.
• օրացույցներ, գրիչներ, թղթապանակներ, շապիկներ և այլն - փոքր ապրանքներ, որոնք բաժանվում են շնորհանդեսներին, ցուցահանդեսներին, տոնավաճառներին որպես գովազդային ակտ.

2.3. Աուդիո և տեսալսողական գովազդ

Այս գովազդային միջոցը համարվում է ամենաարդյունավետը, քանի որ այն հասնում է բնակչության մեծ զանգվածների (սպառողների): Նման գովազդի առավելությունը դրա առանձնահատուկ արդյունավետությունն է։ Սա նշանակում է ամենաարդյունավետ արդյունքները, երբ գովազդվում են զանգվածային պահանջարկ ունեցող ապրանքներ և ծառայություններ, որոնք նախատեսված են բնակչության լայն շերտերի սպառման համար:

1. Աուդիովիզուալ գովազդ

• գովազդային ֆիլմեր (գովազդային և տեխնիկական ֆիլմեր, գովազդային և հեղինակավոր ֆիլմեր, գովազդային էքսպրես տեղեկատվություն) - սովորաբար դրանք կարճ գովազդային ֆիլմեր են, որոնք ցուցադրվում են ընդհանուր բնակչության շրջանում կամ կինոթատրոններում կամ ցուցահանդեսներում և փառատոներում.
• Հեռուստատեսային - Հեռուստատեսային գովազդները ներկայացված են հեռուստատեսային գովազդով, ինչպես նաև հեռուստատեսային գովազդով և հեռուստատեսային էկրանապահիչներով: Հեռուստատեսային գովազդային լրատվամիջոցները ներառում են պատկերներ, ձայն, շարժում, գույն և, հետևաբար, ցուցադրություններ ցուցահանդեսներում և փառատոներում.
• սլայդներ - որպես կանոն, գովազդի այս տեսակը լայնորեն տարածված է մասնագետների շրջանում և օգտագործվում է ցուցահանդեսների և շնորհանդեսների ժամանակ.
• Հեռուստատեսային - Հեռուստատեսային գովազդները ներկայացված են հեռուստատեսային գովազդով, ինչպես նաև հեռուստատեսային գովազդով և հեռուստատեսային էկրանապահիչներով: Հեռուստատեսային գովազդային միջոցը ներառում է պատկերներ, ձայն, շարժում, գույն և, հետևաբար, զգալիորեն ավելի մեծ ազդեցություն ունի գովազդային լսարանի վրա, քան մյուս գովազդային լրատվամիջոցները: Հեռուստատեսային գովազդները դառնում են ավելի հետաքրքիր, բովանդակալից և միևնույն ժամանակ բարդ ու ծախսատար արտադրության և ցուցադրման համար: Հատկապես, եթե այն հիմնված է համակարգչային գրաֆիկայի վրա: Ներքին հեռուստատեսային գովազդի որակը տարեցտարի նկատելիորեն բարելավվում է։ Դրա մասին է վկայում առնվազն այն, որ հայրենական գովազդային տեսահոլովակները հեռուստատեսությունում մեծ դիրք են զբաղեցնում և դուրս են մղում արևմտյան արտադրանքը, ինչպես նաև այս առումով միջազգային փառատոներին և ցուցահանդեսներին ներքին գովազդի մասնակցության ցուցիչ:

Հեռուստատեսային գովազդի թերությունն այն է, որ դրա հեռարձակման ժամանակ պոտենցիալ սպառողի ուշադրությունը պետք է կենտրոնացած լինի էկրանի վրա, հակառակ դեպքում գովազդային հաղորդագրությունը չի ընկալվի։ Ամեն դեպքում հեռուստատեսային գովազդը լայն հնարավորություններ է տալիս։ Դրա արդյունավետությունը բարձրացնելու համար սահմանվել են բազմաթիվ հոգեբանական կանոններ և տեխնիկա, ինչպիսիք են՝ շեշտադրումը տեսողականության, հակիրճության, ինքնատիպության, սպառողին մոտիկության վրա և այլն։

Մյուս կողմից, հեռուստատեսային գովազդը գովազդի ամենաթանկ ձևն է։ Այն առավելագույն արդյունավետության է հասնում առավոտյան եթերում, երբ մարդկանց մեծ մասը գնում է աշխատանքի, կամ երեկոյան եթերում, երբ մարդկանց մեծ մասը տանը է և հանգստանում է: Բնական է, որ հարուստ գովազդատուներին ձեռնտու է այս պահին տեղադրել իրենց գովազդը, օրինակ՝ հայտնի ֆիլմերի և հեռարձակումների միջև (համապատասխանաբար, երեկոյան կամ առավոտյան պիկ ժամերին գովազդի գինը կլինի ավելի բարձր, քան ցերեկը): Պոտենցիալ սպառողի տեսանկյունից հեռարձակման հագեցվածությունը գովազդով երբեմն շատ բարձր է լինում։ Օրինակ, KVN հեռարձակման երկու գովազդային ընդմիջումներում (շահավետ գովազդի տեսանկյունից, քանի որ KVN-ն դիտում է բնակչության մեծ տոկոսը), ցուցադրվել են համապատասխանաբար 16 և 18 գովազդներ։ Ցանկացած ֆիլմ կամ հաղորդում դիտելիս տեղեկատվության նման առատության ամենահաճախ արդյունքը, ինչպես ևս մեկ անգամ ցույց տվեց իմ հարցումը, գրգռվածությունն ու բացասական վերաբերմունքն է գովազդի նկատմամբ։

1. Աուդիո գովազդ

• ռադիո գովազդ - գովազդ խանութներում և ներս մանրածախ վաճառքի կետերընդհանուր առմամբ, մետրոյում, ցուցահանդեսներում;
• ռադիոհաղորդումներ - ցանկացած տոնավաճառի, ցուցահանդեսի, վաճառքի կամ այլ իրադարձությունների մասին հաղորդումները կարող են պարունակել ինչպես ուղղակի, այնպես էլ անուղղակի գովազդ.
• գովազդ ռադիոկայաններում;

Ռադիոյի առավելությունը այլ լրատվամիջոցների նկատմամբ. 24-ժամյա հեռարձակումներ բազմաթիվ մարզերում և ծրագրերի հսկայական բազմազանություն: Ռադիոն լսում են բնակելի և արտադրական տարածքներում, խոհանոցում, զբոսնում բաց երկնքի տակ, մեքենաներում։ Ուստի համապատասխան ռադիոհաղորդումների վրա տեղադրվող գովազդները։ Հասնել տվյալ սպառողական լսարանի զգալի տոկոսին, անկախ նրանից, թե որտեղ են նրանք: Ռադիոյի գովազդը արագ է և ընդհանուր առմամբ մատչելի: Միաժամանակ տեսլականը, որի միջոցով մարդը ստանում է տեղեկատվության մինչև 90%-ը, չի մասնակցում ռադիոյով հեռարձակվող գովազդային հաղորդագրությունների ընկալման գործընթացին։

Որպես կանոն, ռադիոկայաններն ունեն գովազդային բաժիններ, որոնք հատուկ զբաղվում են գովազդի արտադրությամբ։ Բավական է, որ հաճախորդը նշի այն կետերը, որոնց վրա պետք է ուշադրություն դարձնել։ Գովազդը մշակված է (շարադրել տեքստ, սահմանել գովազդի ոճը և այլն), այն հնչում է անմիջապես ռադիոկայանի գովազդային բաժնի մասնագետների կողմից։ Հաճախորդի կողմից պատրաստի գովազդը, որպես կանոն, չի ընդունվում, իսկ եթե ընդունվում է, ապա դրանք անպայման փոխանցվում են գովազդային բաժնի միջոցով, քանի որ հաճախորդից անորակ գովազդի ստացման և հեռարձակման դեպքում իմիջը (հեղինակությունը). ռադիոկայանը կարող է տուժել։ Գովազդի հաճախորդը կարող է լինել կամ գովազդային գործակալությունը, կամ ինքը՝ ֆիրման (պատվեր առանց միջնորդների):

Գովազդի արդյունավետությունը կախված է ռադիոկայանի հեղինակությունից, մարզերի կամ քաղաքների քանակից, որտեղ հեռարձակվում է տվյալ ռադիոկայանը և, իհարկե, գովազդի որակից, ինչպես նաև լսարանի լսարանից (սոցիալական կարգավիճակ, տարիքը և այլն):

2.4 Գովազդ մամուլում.

• թերթեր (քաղաքային, տարածաշրջանային, համառուսական, մասնագիտացված);
• ամսագրեր (արդյունաբերություն կամ ընդհանուր նշանակության);
• ընկերության տեղեկագրեր;
• տեղեկատու գրքեր

Մամուլում գովազդը լայն տարածում ունի և ծախսերի առումով զիջում է միայն հեռուստատեսային գովազդին։ Մամուլում գովազդի առավելությունը կայանում է նրա բարձր ընտրողականության մեջ։ Տարբեր հետաքրքրություններ ունեցող մարդիկ կկարդան գրականություն իրենց հետաքրքրող կյանքի ոլորտի մասին: Այսպիսով, թերթերի և ամսագրերի շնորհիվ գովազդային հաղորդագրություններն ազդում են սպառողների կոնկրետ խմբի վրա։ Մամուլում գովազդի առանձնահատկությունները թելադրում են դրա ստեղծման և տեղադրման հատուկ մոտեցումներ։ Այն ստեղծելիս պետք է հաշվի առնել, որ գովազդն ընկալվում է զուտ տեսողականորեն, ինչը նշանակում է, որ պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել տեսողական հատվածին։ Այսինքն՝ դիզայնը պետք է ուշադրություն և հետաքրքրություն գրավի, իսկ իմաստային բեռը պետք է պահի և մղի սպառողին գործի։ Այս դեպքում ստեղծողները պետք է հաշվի առնեն գույնը, տառերի չափը, պատկերվածի իրականությունը, շրջանառության ոճը, ինչպես նաև, օրինակ, որ լուսանկարն ավելի լավ է, քան գծանկարը. որ մեկ մեծ նկարազարդումն ավելի լավ է աշխատում, քան շատ փոքրերը, և շատ ավելին:

• թերթի կամ ամսագրի հեղինակությունը.
• գովազդի ձևաչափ;
• գտնվելու վայրը (էջից, շապիկից, վերնագրից, գովազդային միավորից);
• գովազդում օգտագործվող գույների քանակը (եթե դա գունավոր ամսագիր կամ թերթ է);

2.5 Վաճառքի կետի գովազդ:

• ցուցափեղկեր;
• ցուցատախտակներ, նշաններ;
• փաթեթ;
• հաբեր;

Ակնհայտ սխալը, որ թույլ են տալիս շատ ձեռներեցներ, վստահ լինելն է խանութից դուրս գովազդի մեջ և POS գովազդը դիտարկել որպես հաջողության երկրորդական գործոն: Հերքելով այս թյուր կարծիքը՝ արևմտյան փորձագետները կարծում են, որ աննպատակահարմար է գովազդել ապրանքների ավելի քան 15%-ը խանութից դուրս գովազդի մեթոդներով, հետևաբար վաճառքի կետում գովազդի դերը զգալիորեն մեծանում է։ Գնորդը, ով գտնվում է խանութում և տեսնում է ապրանք, ավելի հավանական է, որ գնի: Բայց միայն այն դեպքում, եթե նա ստանա ապրանքի մասին իրեն անհրաժեշտ տեղեկատվություն: Խանութում գովազդի օգտագործումը թույլ է տալիս սպառողին ստիպել գնել ոչ միայն նախկինում գովազդված ապրանքներ, այլև անհայտ ապրանքներ: Հայտնի է, որ գնորդների միայն 3%-ն է ուշադրություն չի դարձնում փաթեթավորմանը։ Ըստ ֆրանսիացի հետազոտողների՝ սպառողների 35%-ը խանութից ապրանք է գնում փաթեթավորման տեքստը կարդալուց հետո, իսկ 87%-ը՝ ծանոթ անունը կամ հայտնի ապրանքանիշը տեսնելուց հետո:

2.6 Արտաքին գովազդ

Քաղաքների և քաղաքների փողոցներում և հրապարակներում բոլոր գովազդները կոչվում են բացօթյա: Որպես կանոն, արտաքին գովազդի էությունը հիշեցումն է։ Արտաքին գովազդը չի կարող սկսվել գովազդային արշավ, նա կարող է շարունակել կամ ավարտել: Արտաքին գովազդի յուրահատկությունը դրա միաժամանակյաությունն է. այն երևում է մեքենայով կամ փողոցով քայլելիս։ Այստեղից էլ դրա հատուկ պայծառության և մեծացված չափերի պահանջները: Արտաքին գովազդի առավելությունն այն է, որ այն անսպասելիորեն բռնում է պոտենցիալ սպառողին և այն պահին, երբ նա ամենաշատը հակված է գնումներ կատարել, կոմերցիոն որոշում կայացնել՝ եռանդուն, հավաքված, ոտքի վրա, թե մեքենայում, փողով: Գովազդի տեղադրման հարցը շատ կարևոր է։ Քաղաքի յուրաքանչյուր վայր ունի իր հեղինակավոր գնահատականը:

• մեծ պաստառներ
• բազմատեսիլ պաստառներ;
• էլեկտրիֆիկացված վահանակներ;
• նեոնը լուսավոր գովազդ է քաղաքի փողոցներում՝ օգտագործելով իներտ գազեր, օպտիկամանրաթելային տեխնիկա, լազերային տեխնոլոգիա և տարբեր տեսակի լուսային ուղեցույցներ:
• գովազդը տրանսպորտում (ներսի և դրսի) գովազդն է մետրոյում, ավտոբուսների և տրոլեյբուսների, տաքսիների, տրամվայների նախագծում։ Վերջին շրջանում նկատվում է միջքաղաքային գնացքներում արտաքին գովազդ տեղադրելու միտում։

Նոյեմբերի 18-22-ը Մոսկվայում տեղի ունեցավ «Գովազդ-96» ցուցահանդեսը։ Այնտեղ ներկայացվել են արտաքին գովազդի ոլորտում ձեռքբերումները։ Նշեմ, որ կոնկրետ այս գովազդային միջոցը մեծ հեռանկարներ ունի, քանի որ արտաքին գովազդի արտադրության մեջ օգտագործվող տեխնիկական և տպագրական միջոցների որակը նկատելիորեն բարելավվում է։ HP-ն ունի մի շարք հատկություններ, որոնք գրավում են գովազդատուներին: Դրանցից՝ ակնթարթային լայն ծածկույթ, շատ բարձր հաճախականություն, ճկունություն (շուկայի կամ, նպատակաուղղված, դրա կոնկրետ տարածքի հավասարապես ամբողջական ծածկույթ ապահովելու ունակություն), արագ վերադարձ, ապրանքների վայրերին մոտիկություն, գրավչություն:

Ավելի արդյունավետ լինելու համար HP-ն զարգացնում է առցանց գովազդը: Կան մի քանի գովազդային գործակալություններ, որոնք զբաղվում են արտաքին գովազդի օգտագործմամբ բարձրորակ գովազդային արշավի համար անհրաժեշտ հատուկ հետազոտություններով և փորձարկումներով: HP-ի իրավասու և մանրակրկիտ մտածված տեղադրման դեպքում այս տեղեկատվական կրիչի արդյունավետությունը կարող է հասնել մամուլի և նույնիսկ հեռուստատեսության արդյունավետության: Իմ թեստավորման մասնակիցներն իրենց նախապատվությունը տվել են արտաքին գովազդին։

2.7 Պատկերային գովազդ.

Իմիջային գովազդը («Հասարակայնության հետ կապեր» միջոցառումներ) միջոցառումների ամբողջություն է, որն ուղղված է գովազդային կազմակերպությունների նկատմամբ լայն հասարակության իմիջի, հեղինակության և դրական վերաբերմունքի ձևավորմանը։ Այս տեսակի իրադարձությունները ներառում են.

• շնորհանդեսներ;
• մամուլի ասուլիսներ;
• պետական ​​ֆինանսավորում օգտակար գործունեությունև հովանավորություն;
• ցուցահանդեսներ և որոշ մասնագիտացված տոնավաճառներ։

Հարկ է նշել, որ նման միջոցառումները մշտական, պլանավորված գովազդային գործունեություն են՝ հիմնված մարքեթինգային հետազոտությունների վրա։ Գովազդային ընկերությունները խորհուրդ են տալիս իրենց հաճախորդներին անցկացնել PR միջոցառումներ, երբ գովազդատուն նախատեսում է շուկա մուտք գործել նոր ապրանքով. երբ անհրաժեշտ է ստեղծել համապատասխան հարաբերություններ համագործակցող ընկերությունների և կազմակերպությունների աշխատողների և աշխատողների հետ. երբ առկա է մրցակիցների թշնամական գործողությունների վտանգ, և գովազդատուն պետք է լայնորեն տեղեկացնի հանրությանը դրա հուսալիության մասին. երբ առաջանում են ճգնաժամային իրավիճակներ (ապրանքի որակի մասսայական պահանջներ, հասարակության տարբեր խմբերի հետ հարաբերությունների վատթարացում և այլն):

3. Ընկերության գովազդային քաղաքականություն

1. Ընկերության գովազդային քաղաքականության էությունը.

Անհնար է գովազդային քաղաքականության հստակ սահմանում տալ։ Սա բավականին բազմակողմանի հասկացություն է։ Ամենայն հավանականությամբ դրանք որոշակի գործողություններ են գովազդի և գովազդային միջոցառումների ստեղծման և տեղադրման համար՝ իմիջ ստեղծելու և ապրանքների վաճառքի համար հաճախորդներ ներգրավելու նպատակով: Գովազդային քաղաքականությունը սերտորեն կապված է ֆիրմաների առևտրային և բիզնես քաղաքականության հետ, Գովազդային քաղաքականության հայեցակարգը նաև սերտորեն կապված է գովազդային ռազմավարության և մարտավարության հայեցակարգի հետ: Կարելի է ասել, որ գովազդային քաղաքականությունը ձեռնարկության գործելակերպն է որոշակի նպատակներին հասնելու համար. ռազմավարություն - ընդհանուր ուղեցույց և վերաբերմունք վերջնական նպատակներին հասնելու համար. մարտավարություն - միջոցների և տեխնիկայի մի շարք, որոնք ուղղված են նպատակին, գործողությունների ընթացքին, վարքագծի գիծին: Իրականում գովազդային քաղաքականության էությունը գովազդային ռազմավարության և մարտավարության ընտրության մեջ է։

Ենթադրենք ֆիրմա է ստեղծվում։ Ճանաչվելու համար նա պետք է ինքն իրեն հայտարարի։ Դա կարելի է անել գովազդի միջոցով: Բայց միջոցների նվազագույն արժեքով առավելագույն հնարավոր արդյունք ստանալու համար անհրաժեշտ է մտածել, թե ինչպես գովազդել ինքներդ ձեզ և ձեր արտադրանքը:

Ցանկացած ընկերություն կամ ձեռնարկություն ունի որոշակի գովազդային քաղաքականություն՝ լինի դա բանկ, սպառողական ապրանքներ արտադրող, ռադիոկայան, հեռուստաալիք, տուրիստական ​​գործակալություն, խանութ, ռեստորան (այս դեպքում McDonald's ռեստորանը մատնանշում է) կամ սրճարան ( օրինակ ռուսական Բիստրոն, որը վերջերս ավելի ու ավելի մեծ ժողովրդականություն է ձեռք բերում) Տարբերությունը միայն գովազդի մասշտաբների և միջոցների մեջ է։

Եկեք դիտարկենք, թե ինչի վրա է հիմնված ընկերության գովազդային քաղաքականությունը և ինչից է կախված ընկերության գովազդային քաղաքականությունը։

2. Առաջադրանքների հայտարարություն.

2.1 Գովազդային արշավի նպատակները

Ընկերությունն ի սկզբանե պետք է հստակ հասկանա գովազդի նպատակը, այսինքն՝ ինչու է իրականացվելու գովազդային արշավը։ Նպատակը կարող է լինել ընկերության անվանումը, հեղինակությունը ձևավորելը, որպեսզի հետագայում ամուր դիրք գրավի շուկայում: Նպատակը կարող է լինել պարզապես ապրանքը վաճառելը։ Այսինքն՝ նպատակները կարող են լինել տնտեսական և ոչ տնտեսական, կամ գովազդը կարող է ունենալ զուտ տնտեսական կամ ոչ տնտեսական բնույթ։ Հաշվեք գովազդի բարձր արդյունավետության վրա տնտեսական նպատակներըդա միշտ չէ, որ հնարավոր է, քանի որ գրեթե միշտ նման գովազդը ենթադրում է սպառողի կողմից ապրանքների գնում գրեթե «ակնթարթորեն»։ Սկզբունքորեն, ոչ տնտեսական գովազդը հասնում է նաև տնտեսական նպատակների։ Ուրիշ բան, որ դա անում է ոչ թե ուղղակի, այլ անուղղակի։

Ընկերության կամ ձեռնարկության գովազդի բնույթը կախված է շատ բաներից՝ բուն ֆիրմայի կամ ձեռնարկության չափից, հետևաբար՝ բյուջեից (ընկերության բյուջեն կարող է թույլ չտալ միջոցներ ծախսել գովազդի վրա, որը ստեղծում է անուն և հեղինակություն։ ընկերությունը, այս դեպքում ընկերությունը գովազդելու է տնտեսական բնույթը); ընդհանուր շուկայի նպատակներից; ստեղծված հատուկ գովազդային իրավիճակից. մրցակիցների պահվածքից; շուկայում զբաղեցրած դիրքի վրա։

2.2 Գովազդային օբյեկտի ուսումնասիրություն.

Ընկերությունը պետք է հստակ պատկերացում ունենա իր գովազդի օբյեկտի մասին: Ապրանքի և ընկերության գովազդի միջև տարբերությունը կայանում է նրանում, թե որն է գովազդի գրավչության առարկան: Ընկերությունը, որպես կանոն, զբաղվում է առանձին ապրանքատեսակների գովազդով և ամբողջ ընկերության գովազդով։ Առաջին դեպքում ընդգծվում են արտադրանքի առանձնահատուկ որակները, երկրորդում՝ ցուցումների միջոցով, օրինակ՝ ձեռնարկության չափի և նրա համաշխարհային կապերի վերաբերյալ, փորձ է արվում հասնել հաճախորդների վստահության ամբողջ արտադրական ծրագրի համար։ ձեռնարկություն։ Դուք պետք է իմանաք և կարողանաք ընդգծել ձեր ապրանքի կամ ծառայության յուրահատկությունը: Միևնույն ժամանակ, ձեռնարկության ընդհանուր քաղաքականության և ռազմավարության հետ կապված համակարգված գովազդային գործունեության համար անհրաժեշտ է ծավալային շուկայի և ներքին տեղեկատվության, մասնավորապես.

• շուկայի հագեցվածության աստիճանը;
• արտադրանքի կյանքի ցիկլի փուլի մասին.
• մրցակիցների գործունեության մասին;
• թիրախային խմբի բնութագրերի մասին;
• գովազդային լրատվամիջոցների առկայությունը և արժեքը.

Մրցակցության ասպեկտը շատ կարևոր է։ Մի կողմից, մրցակիցները որոշակի խոչընդոտներ են ստեղծում և որոշակի խնդիրներ ստեղծում: Մյուս կողմից, շուկայական տնտեսության պայմաններում մրցակիցները նպաստում են ապրանքների կամ ծառայությունների որակի համար պայքարին և աշխատանքի մի տեսակ խթան են հանդիսանում։

Այսպիսով, ընկերությունը պետք է կառուցի իր գովազդային քաղաքականությունը ընդհանուր շուկայում մրցակիցների մեջ ինչ-որ կերպ առանձնանալու ունակության վրա (եթե այդպիսիք կան), սպառողներին մատուցելով յուրօրինակ տեսակի ծառայություն կամ ամեն կերպ ընդգծելով իր աշխատակիցների բարձր որակավորումը, հատուկ հատկությունները: ապրանքի, ապրանքի կամ ծառայության առավելությունն այլ ֆիրմաների նկատմամբ: Կարևոր է գտնել, թե ինչի նկատմամբ է սպառողն առավել զգայուն:

2.3 Վերջնական արդյունքի պլանավորում:

Պետք է հստակ հասկանալ, թե ինչ գործողությունների պետք է հասնել, ինչ արդյունք է ակնկալում ընկերությունը գովազդային արշավի ավարտին։ Տեսական պատկերացումներ ունենալով այս և գովազդային արշավի գործնական արդյունքների մասին՝ շատ ավելի հեշտ է վերլուծել կատարված աշխատանքը, գտնել սխալներ և վերացնել դրանք հետագա գովազդային արշավներում։

3.Թիրախային խմբի որոշում.

Նախքան գովազդային քաղաքականության և ռազմավարության հետագա մշակումը շարունակելը, դուք պետք է շատ հստակ պատկերացնեք ձեր թիրախային լսարանը: Թիրախային լսարանը սպառողների մի խումբ է, որին ուղղված է խթանումը (գովազդ, անձնական վաճառք, վաճառքի խթանում, քարոզչություն): Խթանման և՛ ռազմավարությունը, և՛ արդյունավետությունը կախված են թիրախային լսարանի ճիշտ սահմանումից: Օրինակ, լվացքի փոշիների գովազդի համար թիրախ խումբը հիմնականում բաղկացած կլինի կին տնային տնտեսուհիներից, PARKER-ի արտադրանքը՝ հարգարժան գործարարներ, իսկ փափուկ փափուկ խաղալիքները, ամենայն հավանականությամբ, կհետաքրքրեն երեխաներին, ովքեր կարող են ազդել իրենց ծնողների վրա: Գովազդի ազդեցության տակ գտնվող թիրախային խումբը բացահայտելիս անհրաժեշտ է.

1. որոշել մեզ հետաքրքրող շուկան.
2. դիտեք ապրանքը անկյունից

• համեմատական ​​առավելություններ մրցակից գործընկերների նկատմամբ.
• Պոտենցիալ գնորդների (ներառյալ նրանց սովորությունները) կարևորագույն պահանջների կատարումը, անհրաժեշտ ամբողջականությունը.
• մատչելիություն գնորդների համար;
• ճանաչելի տեսք (տարբերություններ մրցակից ապրանքներից)

սահմանել շուկայի սպառողական հատվածը.

պարզել, թե արդյոք կան հաճախորդների սեգմենտներ տարբեր շուկաներում, որոնք կարելի է համարել նույնական.

որոշել, արդյոք անհրաժեշտ է լրացուցիչ մարքեթինգային հետազոտություն.

Թիրախային լսարանը որոշիչ ազդեցություն ունի որոշումների վրա, թե ինչ ասել, ինչպես ասել, երբ ասել, որտեղ ասել և ում անունից ասել: Այն կարող է լինել հաճախորդի պատրաստակամության վեց վիճակներից որևէ մեկում.

1. իրազեկում - հանդիսատեսը կարող է լինել բոլորովին անգրագետ, իմանալ մեկ անուն կամ իմանալ այլ բան, քան անունը: Եթե ​​թիրախային խմբի մեծամասնությունը պարզվում է, որ անգրագետ է, ապա գովազդի խնդիրն անհրաժեշտ իրազեկման, գոնե անվան ճանաչման ստեղծումն է։
2. գիտելիք - հանդիսատեսը կարող է տեղյակ լինել ընկերության կամ նրա արտադրանքի մասին, բայց չունենալ այլ գիտելիքներ: Այս դեպքում գովազդի խնդիրն է հանդիսատեսին փոխանցել ընկերության կամ ապրանքի այն բնութագրերը, որոնք կարող են նպաստել գովազդային արշավի նպատակների իրականացմանը։
3. բարեգործություն - թիրախային լսարանը, իմանալով ապրանքը, կարող է բացասական կամ դրական զգացմունքներ ունենալ դրա նկատմամբ: Բացասական վերաբերմունքի դեպքում ընկերությունը կունենա կոնկրետ գովազդային քաղաքականություն՝ ուղղված ընկերության կամ նրա ծառայությունների նկատմամբ սպառողի վերաբերմունքը փոխելուն։
4. նախապատվությունը - թիրախային խումբը կարող է բարենպաստ վերաբերմունք ունենալ ապրանքի նկատմամբ, բայց չնախընտրել այն մյուսների նկատմամբ: Այս դեպքում հաղորդակցողը (գովազդը) պետք է փորձի ձեւավորել սպառողների նախասիրությունները։ Նա կգովաբանի ապրանքի որակը, արժեքը, կատարողականը և այլ հատկանիշներ:
5. համոզմունք - թիրախային լսարանը կարող է նախապատվություն ունենալ որոշակի ապրանքի նկատմամբ, բայց համոզված չլինել այն գնելու անհրաժեշտության մեջ: Գովազդի նպատակը համոզմունք ստեղծելն է, որ տվյալ ապրանքի գնումը ճիշտ գործողություն է:
6. գնումներ կատարելը. թիրախային լսարանի որոշ անդամներ կարող են ունենալ անհրաժեշտ համոզմունք, բայց երբեք չեն պատրաստվում գնումներ կատարել: Հաղորդակցողը պետք է առաջնորդի այս սպառողներին իրենցից պահանջվող վերջին քայլին: Հնարքների թվում, որոնք մարդկանց դրդում են գնումներ կատարել, կարելի է նշել ապրանքը սահմանափակ ժամանակով փորձելու առաջարկը կամ ակնարկը, որ այս ապրանքը շուտով անհասանելի կդառնա:

4. Բյուջեի մշակման վերաբերյալ որոշումներ.

Ընկերության առջեւ ծառացած ամենադժվար խնդիրներից մեկը խրախուսական հատկացման չափի որոշումն է (մեր դեպքում՝ գովազդը): Զարմանալի չէ, որ տարբեր արդյունաբերություններ և տարբեր ընկերություններ ծախսում են գովազդի վրա, որոնք զգալիորեն տարբերվում են իրենց չափերով: Եկեք նայենք չորս ամենատարածված մեթոդներին, որոնք օգտագործվում են ընդհանուր գովազդի ծախսերի գնահատման մշակման համար:

«Կանխիկից» հաշվարկի մեթոդ.

Շատ ֆիրմաներ որոշակի գումար են հատկացնում գովազդային բյուջեին, որը, իրենց կարծիքով, կարող են իրենց թույլ տալ ծախսել։ Բյուջետավորման այս մեթոդը լիովին և ամբողջությամբ անտեսում է գովազդի ազդեցությունը վաճառքի վրա: Արդյունքում, տարեցտարի բյուջեի չափերը մնում են անորոշ, ինչը բարդացնում է շուկայական գործունեության երկարաժամկետ պլանավորումը։

Հաշվարկի մեթոդ «ընդհանուր վաճառքի տոկոսով».

Շատ ընկերություններ իրենց խրախուսական բյուջեները հաշվարկում են որպես վաճառքի քանակի (ընթացիկ կամ սպասվող) կամ ապրանքի վաճառքի գնի տոկոս:

Ենթադրվում է, որ այս մեթոդը մի քանի առավելություն ունի. Նախ, հաշվարկը որպես վաճառքի տոկոս նշանակում է, որ խրախուսական հատկացումների չափը, ամենայն հավանականությամբ, կփոխվի՝ կախված նրանից, թե ինչ կարող է իրեն թույլ տալ ընկերությունը: Երկրորդ, այն ստիպում է ղեկավարությանը հաշվի առնել գովազդի ծախսերի, ապրանքի վաճառքի գնի և ապրանքի մեկ միավորի շահույթի չափի միջև կապը: Երրորդ, այն օգնում է պահպանել մրցակցային կայունությունը այնքանով, որքանով մրցակից ընկերությունները ծախսում են իրենց վաճառքի մոտավորապես նույն տոկոսը գովազդի վրա:

Սակայն, չնայած այս առավելություններին, վաճառքի գումարի տոկոսով հաշվարկելու մեթոդը գրեթե չի արդարացնում դրա գոյությունը։ Այն հիմնված է շրջանաձև պատճառաբանության վրա, որ վաճառքը գովազդի պատճառն է, ոչ թե էֆեկտը: Դա հանգեցնում է նրան, որ բյուջեի չափը որոշվում է կանխիկով, այլ ոչ թե առկա հզորությամբ։ Այս մեթոդը տրամաբանական հիմք չի տալիս կոնկրետ տոկոս ընտրելու համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ գործում է անցյալի փորձի կամ մրցակիցների ներկայիս գործողությունների հիման վրա:

Մրցակցային հավասարության մեթոդ.

Որոշ ընկերություններ իրենց գովազդային բյուջեն սահմանում են իրենց մրցակիցների բյուջեներին համապատասխանելու համար: Այս մեթոդը երկու պատճառ ունի. Մեկն այն է, որ մրցակիցների ծախսերի մակարդակը խորհրդանշում է արդյունաբերության հավաքական իմաստությունը: Երկրորդն այն է, որ մրցակցային հավասարության պահպանումն օգնում է խուսափել կատաղի մրցակցությունից խթանների համար:

Իրականում, այս փաստարկներից և ոչ մեկը իրականում վավերական չէ, քանի որ հիմքեր չկան ենթադրելու, որ մրցակիցներն ավելի առողջ տեսակետներ ունեն գովազդի վրա ծախսելու վերաբերյալ (ընկերությունները այնքան կտրուկ են տարբերվում միմյանցից իրենց հեղինակությամբ, ռեսուրսներով, հնարավորություններով և այլն): նպատակներ, որոնց խրախուսական բյուջեի չափը դժվար թե կարելի է վստահելի չափորոշիչներ համարել): Բացի այդ, չկա որևէ ապացույց, որը հօգուտ երկրորդ փաստարկի՝ լարված մրցակցությունը սահմանափակելու մասին է:

4). «Նպատակների և խնդիրների հիման վրա» հաշվարկման մեթոդ.

Այս մեթոդը շուկայի առաջնորդներից պահանջում է ձևավորել իրենց գովազդային բյուջեն՝ հիմնվելով.

• հատուկ նպատակների մշակում;
• այս նպատակներին հասնելու համար լուծվող խնդիրների սահմանում.
• գնահատելով այս խնդիրների լուծման ծախսերը:

Այս բոլոր ծախսերի հանրագումարը մոտավոր թվեր կտա գովազդի համար հատկացված բյուջեի համար։

Այս մեթոդի առավելությունն այն է, որ ղեկավարությունից պահանջում է հստակորեն արտահայտել իրենց պատկերացումները ծախսերի քանակի, գովազդային շփումների մակարդակի, փորձարկման ինտենսիվության և արտադրանքի կանոնավոր օգտագործման փոխհարաբերությունների վերաբերյալ:

Բյուջետավորման գործընթացում պետք է հաշվի առնել մի շարք հարցեր. տարբեր այլընտրանքների ծախսերը (օրինակ՝ հեռուստատեսային գովազդի և ռադիոյի և ամսագրերի գովազդի արժեքը); քանի՞ անգամ է անհրաժեշտ գովազդը կրկնել, որպեսզի այն արդյունավետ լինի. որքանով են վերջին շրջանում բարձրացել գովազդի գները լրատվամիջոցներում. Պետք է հաշվի առնել, թե կյանքի ցիկլի որ փուլում են գտնվում ընկերության ապրանքները, դրանք ստանդարտ սպառման ապրանքներ են, թե կտրուկ տարբերվում են այլ ապրանքներից, այդ ապրանքների մշտական ​​կարիք կա, թե՞ դրանք պետք է վաճառվեն «ճնշման տակ»: և այլն։

5. Բուժման ընտրություն.

Բացահայտելով լսարանի ցանկալի արձագանքը՝ մշակվում է արդյունավետ հաղորդագրություն: Բողոքարկման ստեղծումը ներառում է երեք խնդրի լուծում՝ ինչ ասել (բողոքի բովանդակությունը), ինչպես ասել տրամաբանորեն (բողոքի կառուցվածքը) և ինչպես արտահայտել բովանդակությունը սիմվոլների տեսքով (ձևը. բողոքարկումը):

Հաղորդագրության մշակման առաջին փուլը թեմա կամ շարժառիթ ընտրելն է, որը կհանգեցնի ցանկալի պատասխանին: Կան երեք տեսակի շարժառիթներ.

1.Ռացիոնալ շարժառիթներփոխկապակցված լինել հանդիսատեսի անձնական շահի հետ: Նման մոտիվներով նրանք ցույց են տալիս, որ ապրանքը կբերի խոստացված օգուտները։ Օրինակները ներառում են հաղորդագրություններ, որոնք ցույց են տալիս արտադրանքի որակը, տնտեսությունը, արժեքը կամ արդյունավետությունը:

Ռացիոնալ շարժառիթների վառ օրինակ է զեղչային համակարգը:

Գրեթե բոլոր խոշոր ֆիրմաները կամ շուկայում ամուր դիրքեր ունեցող ընկերություններն ունեն զեղչերի իրենց համակարգը: Սովորաբար զեղչեր են տրվում մշտական ​​հաճախորդներին։

Զգացմունքային դրդապատճառներձգտեք արթնացնել ինչ-որ բացասական կամ դրական զգացում, որը կծառայի որպես գնումներ կատարելու արդարացում: Զգացմունքային դրդապատճառները ներառում են վախի, մեղքի, ամոթի, սիրո, հումորի, հպարտության և ուրախության դրդապատճառները, որոնց միջոցով գովազդը ստիպում է մարդկանց ինչ-որ բան անել կամ չանել (օրինակ՝ մաքրել ատամները, չծխել, չծխել։ չափից շատ ուտել, լավ տեսք ունենալ և այլ օրինակներ, որոնք հաճախ կապված են առողջության հետ):

Բարոյական դրդապատճառներկոչ անել հանդիսատեսի մեջ արդարության և պարկեշտության զգացումով: Բարոյական դրդապատճառները հաճախ օգտագործվում են խրախուսելու մարդկանց աջակցել սոցիալական շարժումներին, ինչպիսիք են շրջակա միջավայրի բարելավումը, հուշարձանների վերականգնմանն օգնելը կամ որևէ այլ բան, օգնելը անապահովներին և այլն: Կենցաղային ապրանքներ գովազդելիս ավելի քիչ են օգտագործվում բարոյական դատողությունները:

Շնորհիվ իր արտադրանքի կամ ծառայության արտադրողի ծանոթության, կարելի է կորցնել դրանց հատկությունները, որոնք կարող են գրավել սպառողներին և դառնալ գովազդային արշավի հիմք: Ելնելով դրանից՝ անհրաժեշտ է կազմել այն բոլոր առավելությունների կամ դրդապատճառների ցանկը, որոնք կարող է առաջարկել ապրանքն արտադրողը, և որոնք կարող են սպառողի մոտ առաջացնել գնումներ կատարելու ցանկություն։ Այնուհետև պետք է մոտիվացիոն վերլուծություն կատարեք, այսինքն՝ ուսումնասիրեք տվյալները։ Այս վերլուծության արդյունքները պետք է պարբերաբար ստուգվեն սպառողների հարցումների միջոցով, որպեսզի հստակ իմանանք, թե արդյոք գովազդատուների կարծիքը համընկնում է սպառողների կարծիքի հետ ապրանքի առավելությունների վերաբերյալ: Անհրաժեշտ է նաև իրականացնել շուկայի վերլուծություն, այսինքն՝ գնահատել ֆիրմայի առավելություններն ու գնման դրդապատճառները շուկայի պահանջների առումով (առավելությունները մրցակիցների նկատմամբ):

Երկրորդ փուլը շրջանառության կառուցվածքն է։ Բուժման արդյունավետությունը կախված է նաեւ դրա կառուցվածքից։ Պետք է որոշել՝ ուղերձը պետք է հստակ եզրակացություն անի՞, թե՞ թողնի այն հանդիսատեսին. արդյոք անհրաժեշտ է փաստարկներ ներկայացնել ոչ միայն «կողմ», այլև «դեմ»; երբ տալ ամենաարդյունավետ փաստարկները՝ հասցեի սկզբում կամ վերջում:

Պետք է համոզվել, որ սպառողը հիշի ապրանքի գոնե անունը և ամենաշատը ասոցացնի այն կարևոր որակապրանքը և գնման հիմնական շարժառիթով։

Ձեր բողոքարկումը մշակելու վերջին քայլը ձեր բողոքարկման ձևի սահմանումն է: Գլխավորը սպառողի ուշադրությունն ու հետաքրքրությունը գրավելն է։ Դրա համար գովազդատուները դիմում են հետևյալ մեթոդներից մի քանիսին. գրավիչ նկարազարդումների և վերնագրերի օգտագործում, կարգախոսներ, կոնտրաստային էֆեկտներ, անսովոր կոնֆիգուրացիաներ, զանգերի չափեր և տեղակայումներ, գույնի, ձևի և շարժման օգտագործում, տեմպի ընտրություն: խոսք, տոն, ռիթմ, դադար և այլ ձայնային ազդանշաններ, բուրմունք և շոշափելի հատկություններ: Այս բոլոր բաները նրբորեն ազդում են մեր գիտակցության վրա: Դուք կարող եք հետաքրքրել սպառողին նաև գովազդում օգտագործելով հեղինակավոր կարծիք։ Օրինակ՝ Մոսկվայում կայացած գովազդային ցուցահանդեսում շատ տպագրական ընկերություններ և գովազդային գործակալություններ, ներկայացնելով իրենց արտադրանքը, նշել են իրենց հաճախորդների անունները՝ անուն ունեցող ֆիրմաներ (օրինակ՝ Evra International-ը, որը մասնագիտացած է արտաքին գովազդում, նշում է իր անունները. հաճախորդներ՝ CNN international; Կրեմլյովսկայա; OGONEK; Billine բջջային կապ; ռադիո «Էխո Մոսկվի» և ռադիո «Ռոքս»; Պալմիրա; MTV և այլն): Այս տեխնիկան պոտենցիալ հաճախորդների մոտ ստեղծում է ամուր և հուսալիության զգացում: Կախված գովազդում գրավչության ձևերի տեխնիկան կարգավորելու կարողությունից՝ դուք կարող եք կա՛մ հասնել բարձունքների, կա՛մ ձախողել գովազդային արշավը:

Նաև, որպես կանոն, գրավում է գաղափարի ինքնատիպությունը։ Հավելվածը պարունակում է տպագրական ընկերության գրքույկ, որը, իմ կարծիքով, շատ պարզ կերպով ոչ հավակնոտ ձևով ցույց է տալիս իր ընկերության հնարավորությունները (ձևավոր կտրում, հատուկ ծածկույթ, արտադրանքի որակ, մտքերի էքսցենտրիկություն): Գրքույկը հարմար է նաև գործնական տեսանկյունից՝ վերջին էջում կա պատռվող այցեքարտ։ Կարգախոսը նույնպես գրավիչ է՝ որոշակի վստահություն հաղորդելով ընկերության կատարած աշխատանքի որակին։

Եզրափակելով այս բաժինը՝ որպես օրինակ կուզենայի բերել LBL կորպորացիայի գովազդային գրքույկը, որը գովազդի և գովազդի արտադրության ոլորտում աշխատող մասնագիտացված ընկերությունների խումբ է սեփական կարողություններով: Կորպորացիայի գովազդային քաղաքականությունն ուղղված է գովազդատուներին: Գովազդային գրքույկի նպատակն է համոզել, որ LBL-ի հետ համագործակցությունը ամենահարմար և արդյունավետ համագործակցությունն է։ Ազդագրում անմիջապես նշվում են կորպորացիայի հաճախորդները՝ Mars, Bosh, Intel Corp., Pepsico Inc., IBM, Siemens, Ռուսաստանի Դաշնության Կենտրոնական բանկ, Մոսկվայի Credit Bank, Bee Line, որոշ գովազդային գործակալություններ (McCann-Ericson), Maxim: ընկերությունների խումբ և շատ ուրիշներ։ Նման հայտնի ֆիրմաների և բանկերի ցուցակագրելով՝ կորպորացիան գրավում է հաճախորդներին և բարձրացնում նրանց վստահությունը, բարձրացնում իր հեղինակությունը։

Ազդագրում նշված են միայն ռացիոնալ դրդապատճառներ կամ օգուտներ: Այսինքն՝ գովազդի գրավչության թեման հարմարավետությունն ու հուսալիությունն է։ Օրինակ՝ գովազդային գործակալությունների մեծ մասը, որոնք հայտարարում են ծառայությունների ամբողջական շրջանակ, իրականում միջնորդներ են: Հետևաբար, գովազդատուների անմիջական համագործակցության առավելությունը խոշոր գովազդ արտադրող արտադրողի հետ, որը LBL-ն է, շատ ակնհայտ է, որը կարող է և՛ զարգացնել, և՛ արտադրել գովազդային ապրանքների և գովազդային ծառայությունների լայն շրջանակ: Գրքույկը պարունակում է կորպորացիայի կողմից մատուցվող ծառայությունների ամբողջական ցանկը. բարձրորակ գունավոր տպագրության արտադրություն (թվարկված է LBL տպարանի կողմից արտադրվող ապրանքների տեսականին, նախնական տպագրության աշխատանքների տեսակները, պատվերի կատարման ժամկետները, տպագրության ծառայության ժամկետը։ տան աշխատողներ, սարքավորումներ, շրջանառության մեջ գտնվող օրինակների քանակը); հաճախորդի գովազդային արշավի ռազմավարության մշակում (լոզունգների, գովազդային տեքստերի ստեղծում, դիզայնի հետագա մշակումների կոնցեպտներ, մարքեթինգային հետազոտությունների բաժնի ծառայություններ, տեսողական կոնցեպտներ և դրանց ներդրում գովազդային էջերում և գովազդային վահանակներում, մշակում կորպորատիվ ինքնությունհաճախորդ՝ ստեղծելով գովազդային արշավի համապարփակ գաղափարախոսություն՝ դրա տեսողական բովանդակության առումով. Արտաքին գովազդի տարբեր տեսակների արտադրություն և տեղադրում (նշված է արտաքին գովազդի տեսակների ամենալայն տեսականին); հուշանվերների արտադրություն; բարձրորակ գովազդի տեղադրում՝ LBL գովազդային գործակալության հեռուստատեսության, ռադիոյի և մամուլի բաժինների առկայության շնորհիվ, մետրոյում գովազդի արտադրության և տեղադրման բացառիկ պայմաններ։

Կարևոր է նաև սպասարկման համակարգի նշումը` կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկում, որտեղ յուրաքանչյուր հաճախորդի համար նշանակվում է անհատական ​​մենեջեր: Եվս մի քանի առավելություններ՝ կապված կորպորացիայի կառուցվածքի հետ, ինչպես նաև կորպորատիվ համակարգզեղչեր (տրված է հիմնական զեղչերի աղյուսակը) և տպաքանակների անվճար առաքում հաճախորդին Մոսկվայի տարածքում:

Ինչ վերաբերում է բողոքարկման կառուցվածքին, ապա բողոքարկման ձևը թույլ է տալիս հաճախորդներին ակնհայտ եզրակացություններ անել. որոշակի արտահայտությունների օգտագործումը, այսպես ասած, դրդում է հաճախորդներին դրան, բայց հենց կորպորացիայի կողմից արված ուղղակի եզրակացություններ չկան:

Հետաքրքիր է նաև հասցեի ձևը. Գրքույկը պարունակում է կորպորացիայի արտադրանքը և սարքավորումները պատկերող լուսանկարներ, բովանդակությունը կառուցված է «Հարց-պատասխան» սկզբունքով, օգտագործված է երեք գույն (մոխրագույն և կարմիր՝ ֆոն, սպիտակ՝ տառերի գույն):

6. Բաշխման միջոցների մասին որոշում.

Գովազդային ծառայության մասնագետների հիմնական խնդիրն այս փուլում գովազդային միջոցառումների համալիրի ձևավորումն է, որը կապահովի թիրախային ազդեցության խմբի ներկայացուցիչների առավելագույն ծածկույթը նվազագույն (ավելի ճիշտ՝ օպտիմալ) նյութական ծախսերով:

Վ Գովազդային հաղորդագրություն տարածելու միջոցների ընտրության գործընթացում անհրաժեշտ է պատասխանել երեք հարցի.

1. որտեղ տեղադրել գովազդային հաղորդագրություն;
2. երբ և որքան հաճախ տեղադրել գովազդ;
3. ինչ հատուկ գովազդային լրատվամիջոց օգտագործել:

6.1.Գովազդի տեղադրման վայրը.

Իհարկե, այս ռազմավարական հարցի լուծումը կախված է նրանից, թե ինչ է գովազդում ընկերությունը և գովազդային արշավի բյուջեից: Գործնականում գովազդ կազմակերպելիս, օրինակ՝ սպառողական ապրանքներ, առաջնահերթ միջոցներ են հանդիսանում լրատվամիջոցներում անցկացվող միջոցառումները, այդ ապրանքների ցուցահանդեսները և տոնավաճառները. տպագիր գովազդում հիմնականում օգտագործվում են էժան թռուցիկներ կամ բրոշյուրներ և գովազդային պաստառներ, որոնք կախված են դրանցից առևտրի սրահներև այլ վայրեր, որտեղ մարդիկ հավաքվում են տարբեր տեսակի արտաքին գովազդի հետ միասին:

Հաշվի առեք որոշակի հիմնական գովազդային լրատվամիջոցների օգտագործման առավելությունները, թերությունները և առաջնահերթ ոլորտները:

Գովազդ մամուլումօգտագործվում է գրեթե բոլոր տեսակի ապրանքների, արդյունաբերական ապրանքների և ծառայությունների համար: Նրա հիմնական առավելություններն են ճկունությունը, լայն ընդգրկումը, շատ հրապարակումների նկատմամբ վստահության բարձր աստիճանը և մասնագիտացված հրապարակումների ընտրովի բարձր հնարավորությունները: Թերությունները ներառում են անբավարար արդյունավետությունը, կարճաժամկետ գոյությունը, համեմատաբար բարձր արժեքը:

Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում, մեր երկրի տնտեսության զարգացման հետ մեկտեղ, «Կոմերսանտ» հրատարակչության արտադրանքը մեծ տարածում է գտել («Կոմերսանտ» օրաթերթ, «Կոմերսանտ», «Դենգի», «Դոմովոյ», «Ավտոպիլոտ», «Ստոլիցա» ամսագրեր):

Այս հրապարակումները դիտարկենք գովազդատուի տեսանկյունից։ Վերլուծություն սկսելու համար, թե արդյոք այդ հրապարակումները հարմար են տվյալ ֆիրմայի կամ ձեռնարկության գովազդային արտադրանքը տեղադրելու համար, անհրաժեշտ է՝ 1). հստակ պատկերացում ունենալով, թե ինչ տեսակի տեղեկատվություն է տպագրվում վերը նշված ամսագրերում և թերթերում. 2). ով կարդում է հրապարակումներ (թիրախային լսարան); 3). հրապարակման հաճախականությունը. Արդեն ելնելով դրանից՝ կարելի է պատկերացում կազմել, թե որ ապրանքների կամ ծառայությունների գովազդն է առավել արդյունավետ։

Daily, Kommersant, Money - 1): հուսալի ֆինանսական և քաղաքական տեղեկատվություն, օրենսդրության փոփոխությունների մոնիտորինգ, մշակութային և սոցիալական նորություններ:

- մեկ): Կյանքի բոլոր վերոնշյալ ոլորտների մասին արագ տեղեկատվություն (հայտնի է նաև, որ տնտեսական հրապարակումների խմբում, որոնք են՝ «Ֆինանսական թերթ», «Ֆինանսական նորություններ», «Տնտեսություն և կյանք», այս թերթը առաջատար դիրք է զբաղեցնում) . 2). տարբերակիչ հատկանիշներհանդիսատեսներ. հանդիսատեսի 60%-ը տղամարդիկ են. մոտավորապես յուրաքանչյուր երկրորդ պարբերական թերթի ընթերցողը 35-ից 44 տարեկան է. Ընթերցողների 77%-ն ունի բարձրագույն կրթություն; յուրաքանչյուր երրորդ կանոնավոր ընթերցողի եկամուտը գերազանցում է Մոսկվայի միջին մակարդակը. աշխատող ընթերցողների կեսից ավելին աշխատում է հանրային ոլորտտնտ. 3). օրաթերթ.

Փողը հիմնականում ֆինանսական և վերլուծական տեղեկատվություն է, քաղաքականությունը երկրորդական դեր է խաղում։ 2). Թիրախային լսարան - միջին խավ (միջին եկամտի մակարդակ); սրանք հիմնականում միջին և բարձրակարգ մենեջերներ են, որոնք աշխատում են տնտեսության ոչ պետական ​​հատվածում. զգալի մասը կազմում են 28-ից 45 տարեկան բարձր պաշտոնեական կարգավիճակ ունեցող անձինք. 70%-ը տղամարդիկ են; ճնշող մեծամասնությունը բարձրագույն կրթություն ունի։

«Դենգի» ամսագիրը տարածվում է Ռուսաստանի և արտերկրի 75 քաղաքներում և տարածաշրջանային կենտրոններում, ընթերցվում է համաշխարհային ավիաընկերությունների ինքնաթիռներում, կառավարությունում և Պետդումայում, նախագահի աշխատակազմում և Մոսկվայի կառավարությունում, Կենտրոնական բանկում և նախարարությունում: Ֆինանսների, էկոնոմիկայի նախարարության և Պետական ​​գույքի կոմիտեի. 3). շաբաթական.

Եզրակացություն գովազդատու:Պետք է տեղադրվեն խոշոր բանկերի և ֆինանսական ընկերությունների, ապահովագրական ընկերությունների, հավաքագրող գործակալությունների, արտադրող ընկերությունների գովազդները. սպառողական էլեկտրոնիկա(Volvo, Daewoo, Mitsubishi) և կապի ծառայություններ մատուցող ընկերություններ (անլար հեռախոսներ և փեյջեր):

«Կոմերսանտ»-ը գործարարների համար ամենաբազմակողմանի ամսագիրն է: 2). Ամսագիրը նախատեսված է միջին մակարդակից բարձր եկամուտ ունեցող բնակչության ակտիվ շերտերի համար, հիմնականում մենեջերների համար և տարածվում է ամբողջ Ռուսաստանում: 3). շաբաթական.

Գովազդատուի եզրակացություն.շաբաթաթերթում ամենաարդյունավետը գրասենյակային տեխնիկայի, համակարգիչների, աուդիո-վիդեո և Կենցաղային տեխնիկա, մեքենաներ, անվտանգության ծառայություններ, ուսուցում, զբոսաշրջություն, սպառողական ապրանքներ և անշարժ գույք։

Բրաունի - 1): տնային ընթերցանության ամսագիր (այն մասին, թե ինչ է կատարվում աշխարհում, ինչպես և ինչպես են ապրում հայտնի մարդիկ, ինչպես կազմակերպել գեղեցիկ տուն, ինչպես մեծացնել երեխաներին, ինչպես ծախսել և խնայել գումար, ինչպես զվարճանալ և իսկապես հանգստանալ, այսինքն. , ամենօրյա տեղեկատվություն): 2) հանդիսատեսի 71%-ը կանայք են. 46%-ն ունի բարձրագույն կրթություն և միջինից բարձր եկամուտ; Ընթերցողների 43%-ն ունի անձնական մեքենա; 36%-ը վերջին վեց ամսում եղել է արտերկրում; Այս հրատարակությունը մեծագույն հետաքրքրություն է ներկայացնում 20-ից 40 տարեկան մարդկանց համար: 3). ամսագիր.

Ավտոպիլոտ - 1): պատկերազարդ տղամարդկանց ամսագիր ավտոմոբիլային թեմաներով: 2). Ամսագրի մշտական ​​լսարանը կազմում են 16-ից 35 տարեկան տղամարդիկ (59%), բարձրագույն և միջնակարգ կրթությամբ, միջին մակարդակից բարձր եկամուտով, ներկայումս զբաղված են, նրանց մոտ կեսը գոհ է լրատվամիջոցներում գովազդի առատությունից։ 3). ամսական։

Կապիտալ - 1): ներառում է քաղաքի հիմնական նորությունները, մոսկվացիներին հուզող խնդիրները և այլ քաղաքային թեմաներ, ամսագրի առանձին բլոկում հրապարակվում է քաղաքի հիմնական մշակութային իրադարձությունների պաստառը գալիք շաբաթվա համար: 2). թիրախային լսարան՝ տարբեր տարիքի և մասնագիտության քաղաքաբնակներ: 3). շաբաթական.

Ինչ վերաբերում է այս հրապարակումներում գովազդի արժեքին, ապա, իհարկե, այն թանկ է, և ոչ բոլոր ֆիրմաները կարող են իրենց թույլ տալ հրապարակել իրենց գովազդային հաղորդագրությունները գոնե նվազագույն հաճախականությամբ։ Հավելվածում ներկայացված են «Կոմերսանտ» հրատարակչության որոշ գնացուցակներ։

Ռադիոյի գովազդբնութագրվում է դրական հատկանիշներով՝ զանգվածային ծածկույթ, հեռարձակման արդյունավետություն, եթերաժամանակի և ծրագրի ընտրության հնարավորություն, համեմատաբար ցածր արժեք։ Մյուս կողմից, միայն ձայնային միջոցներով ներկայացումն ավելի ցածր է դարձնում ուշադրություն գրավելու աստիճանը, քան հեռուստատեսայինը, գովազդի ազդեցության կարճ տեւողությունը խանգարում է գովազդի արդյունավետությանը։ Գովազդի նման միջոցը օգտագործվում է զանգվածային պահանջարկ ունեցող ապրանքներն ու ծառայությունները գովազդելու համար, արդյունավետորեն որպես կողմնակի միջոցառում տոնավաճառների և ցուցահանդեսների ժամանակ:

Ռադիոյով գովազդել-չգովազդելու որոշումը կախված է հատկապես նրանից, թե ով է տվյալ ռադիոկայանի լսարանը (տարիքը, մասնագիտությունը, ճաշակը)։ Որպես կանոն, յուրաքանչյուր ռադիոկայան ունի իր երաժշտական ​​կամ տեղեկատվական առանձնահատկությունները, հետևաբար և իր հատուկ լսարանը (օրինակ, ռադիո «Maximum»-ը ուղղված է Մոսկվայի և Սանկտ Պետերբուրգի բնակչության երիտասարդ (15-30 տարեկան) շերտերին։ (Ուսանողները, տարօրինակ կերպով, «նոր ռուսների» և գործարարների մասին և այլն): Որպես կանոն, այս ռադիոկայանը գովազդում է աշխարհիկ և մշակութային կյանքը. հաղորդագրություններ ցուցահանդեսների, գիշերային ակումբների և դիսկոտեկների, ռեստորանների, համերգների մասին: խանութներ): Արժե հաշվի առնել, թե որտեղ է հեռարձակվում ռադիոկայանը (մարզերի կամ քաղաքների թիվը), որն է նրա ժողովրդականության աստիճանը: Հավելվածը պարունակում է Մոսկվայի երկու հայտնի ռադիոկայանների գնացուցակներ։ Միակ բանը, որ կցանկանայի ավելացնել, այն է, որ «Ռոքս» ռադիոն, օրինակ, հեռարձակվում է Մոսկվայի 35 շրջաններում, ինչպես նաև առաջին ռադիոկայանն է, որը թողարկվել է FM տիրույթում։ Գովազդատուները հաշվի կառնեն նաև այս փաստերը։

Արտաքին գովազդ.ճկուն և արդյունավետ, կրկնվող շփումների բարձր հաճախականությամբ, ունի ցածր գնով, թույլ մրցակցություն: Դրա թերությունները ներառում են հանդիսատեսի ընտրողականության բացակայությունը, սահմանափակելով մարմնավորման ստեղծագործական հնարավորությունները: Արտաքին գովազդը օգտագործվում է սպառողական ապրանքների գովազդի, արդյունաբերական ձեռնարկությունների ապրանքային նշանները գովազդելու համար, որոնք արտադրում են ինչպես սպառողական ապրանքներ, այնպես էլ արդյունաբերական ապրանքներ:

Հեռուստատեսային գովազդհամատեղում է պատկերները, ձայները և շարժումը, ունի զգայական ազդեցություն, ուշադրության գրավման բարձր աստիճան և լուսաբանման լայնություն, հնարավոր է հաղորդումների և հեռարձակման ժամերի ընտրություն, եթերի արդյունավետություն: Դրա թերությունները ներառում են բարձր բացարձակ արժեքը, ալիքների գերծանրաբեռնվածությունը գովազդով, գովազդային շփման անցողիկ բնույթը և ցածր ընտրողականությունը: Չնայած հեռուստատեսությունը հաղորդագրություն տարածելու ունիվերսալ միջոց է, քանի որ հեռուստատեսության օգնությամբ հնարավոր է գովազդել գրեթե ցանկացած ապրանք կամ ծառայություն։

Ուղիղ փոստն ունի հետևյալ առավելությունները՝ բարձր ընտրողականություն, ճկունություն, մրցակիցների բացակայություն: Սակայն նման գովազդն ունի համեմատաբար բարձր ինքնարժեք և «թափոն թղթի» կերպար, ինչը խանգարում է դրա ընկալմանը։ Այն օգտագործվում է հիմնականում համեմատաբար նեղ թիրախային խմբով արդյունաբերական ապրանքների (ծառայությունների) գովազդի համար։

6.2 Գովազդի ժամանակն ու հաճախականությունը:

Գովազդատուն պետք է որոշի, թե կոնկրետ ժամանակահատվածում երբ և քանի անգամ պետք է հանդիպի թիրախային լսարանի միջին ներկայացուցիչը իր գովազդային գրավչությանը, ինչպիսի ազդեցություն պետք է ունենա իր գովազդի հետ։ Որոշակի տեսակի գովազդային միջավայրում, ասենք ամսագրերում, մեկ ամսագրի նույն հաղորդագրությունը կարող է ընկալվել որպես ավելի վստահելի, քան մյուսում: Եթե ​​ոլորեք ավելի քան 4 էջանոց թերթերում, կնկատեք, որ խոշոր գովազդատուները մեկից ավելի անգամ են տեղադրում իրենց գովազդային հաղորդագրությունները: Մեկ թերթում կարող եք գտնել 2-ից 5 գովազդային հաղորդագրություն մեկ գովազդատուից (ամեն ինչ կախված է թերթի տեսակից): Ինչ վերաբերում է հեռուստատեսությանը և ռադիոյին, ապա պարզ է, որ երեկոյան և առավոտյան ամենաարդյունավետ գովազդային հաղորդագրությունները հեռարձակվում են որոշակի համակարգվածությամբ։

Շատ հաճախ գովազդային ռազմավարություն ընտրելիս պետք է հաշվի առնել նաեւ սպառման սեզոնային բնույթը։ որոշակի տեսակներապրանքներ, ապրանքներ կամ ծառայություններ; ամառային արձակուրդների, արձակուրդների և նմանատիպ այլ փաստերի ժամանակաշրջաններ (օդորակիչներ՝ ամռանը, մուշտակներ՝ ձմռանը, ցուրտ դեղամիջոցներ՝ աշնանը և գարնանը):

6.3 Գովազդային լրատվամիջոցների ընտրություն:

Գովազդատուն պետք է ընտրի իր համար ամենաարդյունավետ գովազդային միջոցը: Օրինակ, եթե գովազդը պետք է հայտնվի ամսագրերում, մասնագետը ուսումնասիրում է տպաքանակի և տարբեր չափերի գովազդի գները տարբեր գույներով և տարբեր վայրերում, ինչպես նաև ամսագրերի հաճախականության վերաբերյալ տվյալները: Այնուհետև նա ամսագրերը գնահատում է այնպիսի ցուցանիշներով, ինչպիսիք են հավաստիությունը, հեղինակությունը, տարածաշրջանային և մասնագիտական ​​հրապարակումների առկայությունը, տպագրական վերարտադրման որակը, խմբագրական քաղաքականությունը, պատվիրելու ժամկետը և հոգեբանական ազդեցությունը ընթերցողների վրա: Այս գնահատումից մասնագետը որոշում է, թե կոնկրետ որ ամսագրերը կտրամադրեն իրենց անհրաժեշտ լուսաբանումը, հաճախականությունը և ազդեցությունը հատկացված հատկացման շրջանակներում՝ իրենց գովազդային քաղաքականությանը համապատասխան:

7. Գովազդային ծրագրի գնահատում.

Գովազդի արդյունավետության հայեցակարգը միաժամանակ պարունակում է այնպիսի հասկացություններ, որոնք բովանդակությամբ միատարր չեն, ինչպես, օրինակ տնտեսական ազդեցությունհոգեբանական ազդեցություն (հոգեբանական ազդեցություն թիրախային խմբերի ներկայացուցիչների վրա) և սոցիալական էֆեկտ, որն արտահայտվում է որոշակի ազդեցությամբ ամբողջ հասարակության վրա, որպես ամբողջություն (մասնավորապես, ազդեցություն մարդկանց ճաշակի նախասիրությունների ձևավորման վրա, նրանց տեսակետները և տարբեր բարոյական և նյութական հասկացությունները. արժեքներ - սա արդեն քննարկվել է պարբերության ելույթում 1.3. – և այլն)

Ելնելով դրանից՝ համեմատեք և կապեք միմյանց դրամական ծախսերը գովազդային գործողություններշահույթը, սպառողների նախասիրությունները և ապրանքների հեղինակությունը և բարենպաստ հասարակական կարծիքը կազմակերպություն-գովազդատուի գործունեության մասին չափազանց բարդ, մտահղացված գրեթե անհնարին խնդիր է:

Հետազոտողները օգտագործում են մի քանի տարբեր մեթոդներ գովազդի հաղորդակցման և վաճառքի արդյունավետությունը չափելու համար:

Հաղորդակցման արդյունավետության չափումները ցույց են տալիս, թե որքան արդյունավետ հաղորդակցություն է տրամադրվում գովազդի միջոցով: Այս մեթոդը, որը կոչվում է թեստային տեքստեր,կարող է օգտագործվել ինչպես գովազդ տեղադրելուց առաջ, այնպես էլ դրա հրապարակումից կամ հեռարձակումից հետո։

Գովազդ տեղադրելու համար գովազդատուն կարող է հարցում անցկացնել սպառողների շրջանում՝ արդյոք նրանց դուր է գալիս նախատեսված գովազդը և արդյոք գովազդն առանձնանում է ամբոխից: Գովազդը տեղադրելուց հետո գովազդատուն կարող է չափել գովազդի հետկանչը սպառողների կողմից կամ դրա ճանաչումը, ինչպես տեսել է նախկինում:

Մեկը Գովազդի կոմերցիոն արդյունավետությունը չափելու եղանակներից մեկը վաճառքի ծավալը համեմատելն է նախորդ ժամանակահատվածի գովազդի արժեքի հետ: Մեկ այլ միջոց է մշակել փորձարարական գովազդային ծրագիր: Մեկ այլ տարածված տեխնիկա է համեմատել երկու նմանատիպ առևտրային կամ այլ ձեռնարկությունների տնտեսական գործունեության տնտեսական արդյունքները, որոնցից մեկը իրականացրել է գովազդային արշավ, իսկ մյուսը` ոչ:

8. Գովազդի իրավական ասպեկտները.

1971 թվականից Փարիզում մշտական ​​հիմունքներով գործում է Միջազգային առևտրի պալատը (ICC): 1993 թվականի հունվարի 1-ից Ռուսաստանի Առևտրաարդյունաբերական պալատը հանդիսանում է ICC-ի անդամ:

Ներկայումս գործում են, մշակված և ընդունված ՄՔԴ-ի կողմից հետևյալ միջազգային օրենսգրքերը.

• ICC միջազգային օրենսգիրք վաճառքի խթանման համար;
• ICC Գովազդային պրակտիկայի միջազգային օրենսգիրք;
• ICC միջազգային օրենսգիրք ուղղակի փոստի և ուղղակի փոստով վաճառքի պրակտիկայի մասին
• ICC միջազգային օրենսգիրք ուղղակի վաճառքի համար;
• ICC Մարքեթինգի և սոցիալական հետազոտությունների պրակտիկայի միջազգային օրենսգիրք:

Օրենքներից պակաս կարևորը ձևավորումն է մասնագիտական ​​էթիկագովազդային բիզնեսի ոլորտում։ Ընկերությունը պետք է խուսափի իր գովազդում խաբեությունից և խտրականությունից: Ահա վեճի հիմնական կետերը.

Կեղծ գովազդ.Գովազդատուները չպետք է օգտագործեն կեղծ պնդումներ, ինչպիսիք են պնդումը, որ ապրանքը բուժում է ինչ-որ բան, մինչդեռ իրականում դա չի անում: Գովազդատուները պետք է խուսափեն կեղծ ցույցերից:

մոլորեցնող գովազդ.Գովազդատուն չպետք է ստեղծի պոտենցիալ ապակողմնորոշիչ գովազդներ, նույնիսկ եթե իրականում ոչ ոք չի կարող խաբվել: Հատակի լաքը չպետք է գովազդվի որպես 6 ամսվա պաշտպանություն, եթե այն չի գործում նորմալ պայմաններում: Խնդիրն այն է, թե ինչպես կարելի է սահմանագիծ դնել ընդունելի համարվող ապրանքները մոլորեցնելու և գովաբանելու միջև:

Զեղչեր խրախուսական միջոցառումների և ծառայությունների իրականացման համար.Ընկերությունը պետք է բոլոր հաճախորդներին տրամադրի զեղչեր խրախուսական միջոցառումների և ծառայությունների համար համամասնորեն:

Ցանկացած գովազդային հաղորդագրություն պետք է լինի օրինականորեն անթերի, պարկեշտ, ազնիվ և ճշմարտացի: Ցանկացած գովազդային հաղորդագրություն պետք է ստեղծվի սոցիալական պատասխանատվության զգացումով և համապատասխանի առևտրում տարածված արդար մրցակցության սկզբունքներին: Ոչ մի գովազդային հաղորդագրություն չպետք է խաթարի գովազդի նկատմամբ հանրային վստահությունը։

• պարկեշտություն;
• ազնվություն;
• ճշմարտացիություն;
• համեմատություն (Հոդված 5. Գովազդային հաղորդագրությունը պետք է համապատասխանի արդար մրցակցության սկզբունքներին: Ապրանքների արժանիքների համեմատությունը պետք է լինի ազնիվ և հիմնված ապացույցների վրա).
• անհատական ​​իրավունքների պաշտպանությունը (հոդված 8. Գովազդային հաղորդագրությունը չպետք է պատկերի կամ նկարագրի որևէ անձի իր անձնական կյանքում կամ հասարակական գործունեության մեջ՝ առանց նրանց նախնական թույլտվության).
• Անվտանգության ապահովում (հոդված 12. Գովազդային հաղորդագրությունը չպետք է պարունակի, առանց հիմնավոր պատճառի, վտանգավոր իրավիճակների, գործողությունների, վարժությունների, սովորույթների պատկերներ, որոնք անտեսում են վտանգի կամ անվտանգության միջոցները).
• պատասխանատվությունը (Հոդված 14. Սույն օրենսգրքով սահմանված վարքագծի կանոնների պահպանման պատասխանատվությունը կրում են գովազդատուները, գովազդային հաղորդագրություններ կատարողները, գովազդային գործակալությունները, հրատարակիչները, լրատվամիջոցների սեփականատերերը և, ընդհանրապես, գովազդային հաղորդագրությունների վերաբերյալ պայմանագրերի մասնակիցները):

Եզրակացություն

Հակառակ տարածված կարծիքի, գովազդը միակ «առևտրային շարժիչը» չէ, այլ շատերից միայն մեկն է: Մարքեթինգային գործունեության լայն շրջանակի ընդհանուր համակարգում գովազդը, որպես կանոն, ոչ մի դեպքում գերիշխող տարր չէ: Մասնավորապես, որոշ մարքեթինգային գիտնականների գնահատականներով ընդհանուր գումարըԳնումների վերաբերյալ դրական որոշումների ընդունման վրա ազդող գործոններ, գովազդը պատկանում է մասնաբաժնի միայն 1/32-ից 1/8-ին։

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ ցանկացած ապրանքի վաճառքի աճը կամ նվազումը որոշող ամենակարևոր գործոններն են, առաջին հերթին, ապրանքների որակը և սպառողական հատկությունները, դրանց գինը, ընդհանուր շուկայի իրավիճակը, մրցակիցների գործողությունները և այլն:

Գովազդը պահանջում է մեծ գումար, որը հեշտ է վատնել, եթե ընկերությունը չգիտի, թե ինչպես ճիշտ ձևակերպել խնդիրը, ոչ բավականաչափ մտածված որոշումներ է կայացնում գովազդային բյուջեի, տպաքանակի և գովազդային լրատվամիջոցների ընտրության վերաբերյալ և չի կարողանում գնահատել արդյունքները: գովազդային գործունեություն. Կենսակերպի վրա ազդելու ունակության պատճառով գովազդը գրավում է նաև հանրության ուշադրությունը: Անընդհատ աճող կանոնակարգը կոչված է ապահովելու համար պատասխանատու մոտեցում գովազդային գործունեության իրականացմանը։

Վերջերս գովազդը հաստատուն տեղ է գտել մեր կյանքում։ Մարքեթինգի այս ոլորտը մեր երկրում ակտիվորեն զարգանում է։ Գովազդային արվեստը սովորեցնելու համար բացվեցին տարբեր հաստատություններ։ Ամենայն հավանականությամբ, գովազդը արմատավորվել է մեր երկրի շուկայում։ Մնում է միայն հավատալ, որ ամեն տարի դրա որակի մակարդակն ավելի ու ավելի կբարձրանա, և այն կդառնա սպառողի իրական ուղեցույցը հսկայական քանակությամբ ապրանքների և տարբեր ծառայությունների աշխարհում:

Մատենագիտություն

1. Aizenberg M. - Advertising Management, M., IntelTech LLP 1993 թ
2. Dichtl E. Hershgen H. - Practical Marketing, M., «Բարձրագույն դպրոց» 1995 թ.
3. Կոտլեր Ֆ - Մարքեթինգի հիմունքներ, Մ., «Բիզնես գիրք» «Իմա-Կրոս Պլյուս» նոյեմբեր 1995 թ.
4. Կալաշնիկով Վ.Ա. - Շուկայական տնտեսության բառարան, Մոսկվա 1993 թ
5. Նայմուշին Ա.Դ. - Գովազդային կազմակերպման հիմունքներ, Մ., «Վնեշտորգիդատ» 1992 թ
6. Խմբագրվել է պրոֆեսոր Վ.Մ.Վլասովայի կողմից - Հիմունքներ ձեռնարկատիրական գործունեություն, Մ., «Ֆինանսներ և վիճակագրություն» 1996 թ
7. Էվանս Ջ., Ռ. Բերման Բ. - Մարքեթինգ, Մ., «Էկոնոմիկա» 1993 թ.
8. Եվ նաև օգտագործված նյութեր միջազգային ցուցահանդես«Գովազդ-96», Մոսկվա (նոյեմբերի 18-22).