Az Orosz Föderáció jogalkotási alapja. A fizetett állatorvosi szolgáltatás nyújtására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról
AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ KORMÁNYA
FELBONTÁS
A SZABÁLYOK JÓVÁHAGYÁSÁRÓL
Az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényének (Szobranije Zakonodatelstva Rossziszkoj Federatszii, 1996, 3. sz., 140. cikk) megfelelően az Orosz Föderáció kormánya úgy határoz:
1. Jóváhagyja a mellékelt fizetős ellátási szabályzatot állatorvosi szolgáltatások.
2. Az Orosz Föderáció kormányának 1994. július 9-i N „Az állatorvosi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról” szóló rendeletét (Szobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, 1521. cikk) érvénytelennek kell tekinteni.
miniszterelnök
Orosz Föderáció
S. KIRIENKO
Jóváhagyott
kormányrendelet
Orosz Föderáció
FIZETETT ÁLLATORVOSI SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSA
1. Ezeket a szabályokat az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” és az Orosz Föderáció „Az állatorvoslásról szóló törvényével” összhangban dolgozták ki, és szabályozzák a fogyasztók és a vállalkozók között a fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtása során felmerülő kapcsolatokat. .
A következő alapfogalmak használatosak ezekben a szabályokban:
"fogyasztó" - az a polgár, aki kizárólag személyes, családi, háztartási és egyéb, a megvalósításhoz nem kapcsolódó szükségleteihez kíván állatorvosi szolgáltatásokat rendelni, megrendelni, megszerezni vagy igénybe venni. vállalkozói tevékenység;
"végrehajtó" - szervezet, függetlenül annak szervezeti és jogi formájától, valamint egyéni vállalkozó visszatérítendő szerződés keretében állatorvosi szolgáltatást nyújt a fogyasztóknak.
2. A fizetett állatorvosi szolgáltatások a következők:
klinikai, kezelési és profilaktikus, állatorvosi és egészségügyi, terápiás, sebészeti, szülészeti és nőgyógyászati, járványellenes intézkedések, immunizálás (aktív, passzív), fertőtlenítés, rovartalanítás, deratizálás, féregtelenítés;
mindenféle laboratóriumi kutatás, élelmiszer-alapanyagok és állati eredetű élelmiszertermékek, nem ipari termelésből származó állati és növényi eredetű élelmiszerek, élelmiszerpiaci értékesítésre szánt, valamint rossz minőségű, ill. állatgyógyászatilag veszélyes állati eredetű élelmiszerek;
tenyészállatok értékesítésével kapcsolatos kutatási és egyéb állatorvosi tevékenység, kiállításokon, versenyeken való részvétellel;
minden típusú állat vemhességének és vemhességének meghatározása, embriók beszerzése és átültetése, valamint az állatok, madarak, halak, méhek szaporodásával és szállításával kapcsolatos egyéb tevékenységek;
bekezdés érvénytelen. - Az Orosz Föderáció kormányának 2014. december 27-i rendelete N;
bekezdés kizárva. - Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i rendelete N;
hamvasztás, eutanázia és egyéb állatorvosi szolgáltatások.
3. Jelen Szabályzat hatálya nem vonatkozik az emberre és állatra különösen veszélyes betegségek megelőzése, diagnosztizálása és megszüntetése, valamint az állami állatorvosi felügyelet végrehajtása során a terápiás és megelőző intézkedések végrehajtására.
II. Tájékoztatás a fizetett állatorvosi szolgáltatásokról,
szerződések kitöltésére és a szolgáltatások fizetésére vonatkozó eljárás
4. A vállalkozó köteles a fogyasztó tudomására hozni a szervezet cégnevét (nevét), telephelyét (lakcímét) és működési módját. A vállalkozó a megadott információkat a táblára helyezi.
5. A vállalkozó - egyéni vállalkozó köteles a fogyasztót tájékoztatást adni a állami regisztrációés az azt regisztráló szerv neve.
6. Vállalkozó köteles a fogyasztót egyértelmű és hozzáférhető formában tájékoztatni a nyújtott állatorvosi szolgáltatásokról (elvégzett munkákról). Ennek az információnak a megtekintéshez kényelmes helyen kell lennie, és tartalmaznia kell:
a fizetett állatorvosi szolgáltatások (munkálatok) főbb fajtáinak és nyújtásuk formáinak listája;
Árlisták állatorvosi szolgáltatásokhoz;
bekezdés érvénytelen. - Az Orosz Föderáció kormányának 2006. december 14-i N 767 rendelete;
gyógyszerek, gyógyszerek stb. mintái;
fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtásához használt állatgyógyászati termékek;
szerződésminták, nyugták, zsetonok, nyugták, kuponok és egyéb szolgáltatások (építési munkák) teljesítését és ellenértékét igazoló okmányok;
tájékoztatás a fogyasztók bizonyos kategóriáinak (fogyatékkal élők, a Nagy Honvédő Háború résztvevői stb.) nyújtott előnyökről az Orosz Föderáció jogszabályai szerint;
előírások az állatok állatorvosi ellátásáról;
a fogyasztóvédelmi hatósággal kapcsolatos információk;
információk a vállalkozó telephelyéről (jogi címéről), valamint a fogyasztói igények elfogadására jogosult szervezet telephelyéről;
az állat-egészségügyi szolgáltatást nyújtó konkrét személy megjelölése, és a róla szóló információ, ha az az állat-egészségügyi szolgálat jellege alapján számít.
III. Fizetett biztosításának eljárása
állatorvosi szolgáltatások
7. Előadó:
biztosítja az állatokra gyakorolt negatív hatást kizáró gyógyszerek és módszerek alkalmazását a diagnosztikában, a kezelésben és a megelőzésben, valamint a rendkívül hatékony állatgyógyászati készítmények és az állatgyógyászati expozíciós módszerek alkalmazását;
garantálja az állat-egészségügyi intézkedések biztonságát az állatok egészsége és termelékenysége, a fogyasztó élete és egészsége, valamint a környezet érdekében.
8. A fogyasztó köteles:
Az előadóművész kérésére állatot biztosít ellenőrzésre, azonnal jelent minden olyan esetet, amely az állatok hirtelen elhullásával vagy egyidejű tömeges megbetegedésével, illetve szokatlan viselkedésével kapcsolatos;
intézkedéseket tegyen a betegségre gyanús állatok elkülönítésére az előadóművész érkezése előtt;
húst, tejet, húst és tejterméket, tojást és egyéb állati eredetű termékeket szigorúan állat-egészségügyi vizsgálatot követően, valamint a vállalkozó élelmiszeripari felhasználásra vonatkozó következtetésének beszerzését követően értékesíteni;
az elhullott állatok tetemét, valamint az állati és baromfi házi vágásából származó, emberi és állati takarmányozásra alkalmatlan terméket (elkobzás) állat-egészségügyi újrahasznosító üzembe vagy állati temetőbe szállítani megsemmisítés céljából;
gondoskodik az állatok állategészségügyi követelményeknek megfelelő megfelelő tartásáról, takarmányozásáról, valamint a kötelező terápiás és megelőző intézkedések végrehajtásáról az állattartásra vonatkozó utasításokban, utasításokban, ajánlásokban meghatározott határidőn belül.
IV. Fizetett rendelések fogadása és feldolgozása
állatorvosi szolgáltatások (munkálatok)
9. Vállalkozó a tevékenysége profiljának megfelelő fizetős állategészségügyi szolgáltatásokra (munkákra) megrendelést fogad el.
10. Fizetős állat-egészségügyi szolgáltatást a vállalkozó szerződéskötés, előfizetői szolgáltatás kiadása vagy token, kupon kiállítása, nyugta, nyugták vagy egyéb meghatározott formájú dokumentumok.
11. Vállalkozó köteles a fogyasztót időben tájékoztatni arról, hogy a fogyasztói utasítások betartása és a fogyasztótól függő egyéb körülmények ronthatják a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás minőségét, vagy lehetetlenné tehetik annak határidőre történő teljesítését.
12. Ha a fogyasztó a vállalkozó időben és ésszerű tájékoztatása ellenére a nem megfelelő vagy rossz minőségű anyagot ésszerű időn belül nem pótolja, az állatorvosi szolgáltatásnyújtás módjára vonatkozó utasítást nem változtatja meg, vagy nem szünteti meg egyéb olyan körülményt, amely csökkenti a nyújtott szolgáltatás minőségét, a vállalkozónak jogában áll felmondani a teljesítési munkára (szolgáltatás nyújtására) vonatkozó szerződést és követelni a veszteségek teljes megtérítését.
13. Lejárt. - Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i rendelete N.
V. A szolgáltatásokért (építési munkákért) fizetendő fizetési eljárás és fizetési módok
14. A nyújtott szolgáltatások fizetési módjait a fogyasztó és a vállalkozó megállapodása határozza meg.
15. A szolgáltatásnyújtási szerződésben előírt állat-egészségügyi szolgáltatások nyújtására határozott vagy hozzávetőleges becslés készíthető.
A fogyasztó vagy a vállalkozó kérésére ilyen becslés elkészítése kötelező.
A vállalkozó nem követelheti a rögzített becslés emelését, a fogyasztó pedig annak csökkentését, beleértve azt az esetet is, ha a szerződés megkötésekor nem lehetett biztosítani a teljes állat-egészségügyi szolgáltatást. illetve az ehhez szükséges költségeket.
A Vállalkozónak jogában áll követelni a szilárd becslés növelését a Vállalkozó által biztosított anyagok és berendezések, valamint a szerződés megkötésekor előre nem látható, harmadik fél által neki nyújtott szolgáltatások jelentős emelkedésével. . Ha a fogyasztó nem hajlandó eleget tenni ennek a követelménynek, a vállalkozónak jogában áll a szerződést bírósági úton felmondani.
Ha térítéses állatorvosi szolgáltatás nyújtása során további állat-egészségügyi szolgáltatás nyújtása és emiatt a hozzávetőleges becslés jelentős túllépése vált szükségessé, a vállalkozó köteles a fogyasztót időben figyelmeztetni.
Ha a fogyasztó nem járult hozzá a hozzávetőleges becslés túllépéséhez, jogában áll megtagadni a szerződés teljesítését. Ebben az esetben a vállalkozó megkövetelheti a fogyasztótól a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás árának megfizetését.
Az a vállalkozó, aki nem figyelmeztette kellő időben a fogyasztót a hozzávetőleges becslés túllépésének szükségességére, köteles a szerződést teljesíteni, miközben fenntartja a jogot az állatorvosi szolgáltatásokért a hozzávetőleges becslésen belüli fizetésére.
16. A jelen Szabályzat, valamint az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” és „Az állatorvoslásról” szóló törvényei vagy az Orosz Föderáció egyéb szabályozó jogi aktusai be nem tartása vagy megsértése esetén a vállalkozó és a fogyasztó az Orosz Föderáció jogszabályai szerint felelős.
hamvasztás, eutanázia és egyéb állatorvosi szolgáltatások.
3. Jelen Szabályzat hatálya nem vonatkozik az emberre és állatra különösen veszélyes betegségek megelőzése, diagnosztizálása és megszüntetése, valamint az állami állatorvosi felügyelet végrehajtása során a terápiás és megelőző intézkedések végrehajtására.
II. Tájékoztatás a fizetett állatorvosi szolgáltatásokról, a szerződések kitöltésének és a szolgáltatások fizetésének eljárásáról
4. A vállalkozó köteles a fogyasztó tudomására hozni a szervezet cégnevét (nevét), telephelyét (lakcímét) és működési módját. A vállalkozó a megadott információkat a táblára helyezi.
5. A vállalkozónak - egyéni vállalkozónak - tájékoztatnia kell a fogyasztót az állami regisztrációról és az azt regisztráló szerv nevéről.
6. Vállalkozó köteles a fogyasztót egyértelmű és hozzáférhető formában tájékoztatni a nyújtott állatorvosi szolgáltatásokról (elvégzett munkákról). Ennek az információnak a megtekintéshez kényelmes helyen kell lennie, és tartalmaznia kell:
a fizetett állatorvosi szolgáltatások (munkálatok) főbb fajtáinak és nyújtásuk formáinak listája;
Árlisták állatorvosi szolgáltatásokhoz;
gyógyszerek, gyógyszerek stb. mintái;
fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtásához használt állatgyógyászati termékek;
szerződésminták, nyugták, zsetonok, nyugták, kuponok és egyéb szolgáltatások (építési munkák) teljesítését és ellenértékét igazoló okmányok;
tájékoztatás a fogyasztók bizonyos kategóriáinak (fogyatékkal élők, a Nagy Honvédő Háború résztvevői stb.) nyújtott előnyökről az Orosz Föderáció jogszabályai szerint;
az állatokkal kapcsolatos állat-egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó szabályozási dokumentumok;
a fogyasztóvédelmi hatósággal kapcsolatos információk;
információk a vállalkozó telephelyéről (jogi címéről), valamint a fogyasztói igények elfogadására jogosult szervezet telephelyéről;
az állat-egészségügyi szolgáltatást nyújtó konkrét személy megjelölése, és a róla szóló információ, ha az az állat-egészségügyi szolgálat jellege alapján számít.
III. A fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtásának eljárása
7. Előadó:
biztosítja az állatokra gyakorolt negatív hatást kizáró gyógyszerek és módszerek alkalmazását a diagnosztikában, a kezelésben és a megelőzésben, valamint a rendkívül hatékony állatgyógyászati készítmények és az állatgyógyászati expozíciós módszerek alkalmazását;
garantálja az állat-egészségügyi intézkedések biztonságát az állatok egészsége és termelékenysége, a fogyasztó élete és egészsége, valamint a környezet érdekében.
8. A fogyasztó köteles:
Az előadóművész kérésére állatot biztosít ellenőrzésre, azonnal jelent minden olyan esetet, amely az állatok hirtelen elhullásával vagy egyidejű tömeges megbetegedésével, illetve szokatlan viselkedésével kapcsolatos;
intézkedéseket tegyen a betegségre gyanús állatok elkülönítésére az előadóművész érkezése előtt;
húst, tejet, húst és tejterméket, tojást és egyéb állati eredetű termékeket szigorúan állat-egészségügyi vizsgálatot követően, valamint a vállalkozó élelmiszeripari felhasználásra vonatkozó következtetésének beszerzését követően értékesíteni;
az elhullott állatok tetemét, valamint az állati és baromfi házi vágásából származó, emberi és állati takarmányozásra alkalmatlan terméket (elkobzás) állat-egészségügyi újrahasznosító üzembe vagy állati temetőbe szállítani megsemmisítés céljából;
gondoskodik az állatok állategészségügyi követelményeknek megfelelő megfelelő tartásáról, takarmányozásáról, valamint a kötelező terápiás és megelőző intézkedések végrehajtásáról az állattartásra vonatkozó utasításokban, utasításokban, ajánlásokban meghatározott határidőn belül.
IV. Fizetős állatorvosi szolgáltatások megrendelésének fogadása és feldolgozása
(munka)
9. Vállalkozó a tevékenysége profiljának megfelelő fizetős állategészségügyi szolgáltatásokra (munkákra) megrendelést fogad el.
10. Fizetős állategészségügyi szolgáltatást a vállalkozó szerződéskötés, előfizetői szolgáltatás nyilvántartásba vétele, vagy zseton, kupon, pénztárbizonylat, nyugta vagy egyéb, megállapított formájú okmány kiállítása alapján látja el.
11. Vállalkozó köteles a fogyasztót időben tájékoztatni arról, hogy a fogyasztói utasítások betartása és a fogyasztótól függő egyéb körülmények ronthatják a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás minőségét, vagy lehetetlenné tehetik annak határidőre történő teljesítését.
12. Ha a fogyasztó a vállalkozó időben és ésszerű tájékoztatása ellenére a nem megfelelő vagy rossz minőségű anyagot ésszerű időn belül nem pótolja, az állatorvosi szolgáltatásnyújtás módjára vonatkozó utasítást nem változtatja meg, vagy nem szünteti meg egyéb olyan körülményt, amely csökkenti a nyújtott szolgáltatás minőségét, a vállalkozónak jogában áll felmondani a teljesítési munkára (szolgáltatás nyújtására) vonatkozó szerződést és követelni a veszteségek teljes megtérítését.
V. A szolgáltatásokért (építési munkákért) fizetendő fizetési eljárás és fizetési módok
14. A nyújtott szolgáltatások fizetési módjait a fogyasztó és a vállalkozó megállapodása határozza meg.
15. A szolgáltatásnyújtási szerződésben előírt állat-egészségügyi szolgáltatások nyújtására határozott vagy hozzávetőleges becslés készíthető.
A fogyasztó vagy a vállalkozó kérésére ilyen becslés elkészítése kötelező.
A vállalkozó nem követelheti a rögzített becslés emelését, a fogyasztó pedig annak csökkentését, beleértve azt az esetet is, ha a szerződés megkötésekor nem lehetett biztosítani a teljes állat-egészségügyi szolgáltatást. illetve az ehhez szükséges költségeket.
A Vállalkozónak jogában áll követelni a szilárd becslés növelését a Vállalkozó által biztosított anyagok és berendezések, valamint a szerződés megkötésekor előre nem látható, harmadik fél által neki nyújtott szolgáltatások jelentős emelkedésével. . Ha a fogyasztó nem hajlandó eleget tenni ennek a követelménynek, a vállalkozónak jogában áll a szerződést bírósági úton felmondani.
Ha térítéses állatorvosi szolgáltatás nyújtása során további állat-egészségügyi szolgáltatás nyújtása és emiatt a hozzávetőleges becslés jelentős túllépése vált szükségessé, a vállalkozó köteles a fogyasztót időben figyelmeztetni.
Ha a fogyasztó nem járult hozzá a hozzávetőleges becslés túllépéséhez, jogában áll megtagadni a szerződés teljesítését. Ebben az esetben a vállalkozó megkövetelheti a fogyasztótól a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás árának megfizetését.
Az a vállalkozó, aki nem figyelmeztette kellő időben a fogyasztót a hozzávetőleges becslés túllépésének szükségességére, köteles a szerződést teljesíteni, miközben fenntartja a jogot az állatorvosi szolgáltatásokért a hozzávetőleges becslésen belüli fizetésére.
16. A jelen Szabályzat, valamint az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” és „Az állatorvoslásról” szóló törvényei vagy az Orosz Föderáció egyéb szabályozó jogi aktusai be nem tartása vagy megsértése esetén a vállalkozó és a fogyasztó az Orosz Föderáció jogszabályai szerint felelős.
(Sobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1996, N 3, 140. cikk) Az Orosz Föderáció kormánya úgy határoz: 1. Jóváhagyja a mellékelt térítéses állatorvosi szolgáltatásnyújtás szabályzatát.2. Az Orosz Föderáció kormányának 1994. július 9-i N 815 „Az állat-egészségügyi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról” szóló rendeletét (Szobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, 1521. tétel) érvénytelennek kell nyilvánítani.miniszterelnökOrosz Föderáció S. Kirijenko ___________________________ JÓVÁHAGYVA kormányrendeletOrosz Föderáció1998. augusztus 6-án kelt N 898 SZABÁLYOK fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtása(Az Orosz Föderáció kormányának rendeleteivel módosított2001. április 16-án kelt N 295; 2003. szeptember 25-én kelt N 596;2006. december 14-én kelt N 767; 2014. december 27-i N 1577)I. Általános rendelkezések1. Ezeket a szabályokat az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényével és az Orosz Föderáció „Az állatorvoslásról szóló törvényével” összhangban dolgozták ki, és szabályozzák a fogyasztók és az előadóművészek között a fizetett szolgáltatások nyújtása során felmerülő kapcsolatokat. állatorvosi szolgáltatások.A következő alapfogalmak használatosak ezekben a szabályokban:"fogyasztó" - az a polgár, aki kizárólag személyes, családi, háztartási és egyéb, nem üzleti tevékenységhez kapcsolódó szükségletekre kíván állatorvosi szolgáltatásokat rendelni, megrendelni, megszerezni vagy igénybe venni;"előadó" - szervezet, függetlenül annak szervezeti és jogi formájától, valamint egyéni vállalkozó, aki visszatérítendő szerződés alapján állatorvosi szolgáltatásokat nyújt a fogyasztóknak.2003. szeptember 25-i N 596)2. A fizetett állatorvosi szolgáltatások a következők:klinikai, kezelési és profilaktikus, állatorvosi és egészségügyi, terápiás, sebészeti, szülészeti és nőgyógyászati, járványellenes intézkedések, immunizálás (aktív, passzív), fertőtlenítés, rovartalanítás, deratizálás, féregtelenítés; (Az Orosz Föderáció kormányának 2001. április 16-i N 295 rendeletével módosított)minden típusú laboratóriumi kutatás, élelmiszer-alapanyagok és állati eredetű élelmiszertermékek, nem ipari termelésből származó állati és növényi eredetű élelmiszerek, élelmiszerpiacon történő értékesítésre szánt, valamint alacsony minőségű és állat-egészségügyi vizsgálatok elvégzése veszélyes állati eredetű élelmiszerek;2001. április 16-án N 295)tenyészállatok értékesítésével kapcsolatos kutatási és egyéb állatorvosi tevékenység, kiállításokon, versenyeken való részvétellel; 2003. szeptember 25-i N 596)minden típusú állat vemhességének és vemhességének meghatározása, embriók beszerzése és átültetése, valamint az állatok, madarak, halak, méhek szaporodásával és szállításával kapcsolatos egyéb tevékenységek;2014. december 27-i N 1577)konzultációk (javaslatok, tanácsok) valamennyi állatfaj betegségeinek diagnosztizálásával, kezelésével, megelőzésével és fenntartásuk technológiájával kapcsolatban;bekezdés; (Kivéve – az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i rendelete, N 596)hamvasztás, eutanázia és egyéb állatorvosi szolgáltatások.3. Jelen Szabályzat hatálya nem vonatkozik az emberre és állatra különösen veszélyes betegségek megelőzésére, diagnosztizálására és megszüntetésére irányuló terápiás és megelőző intézkedések végrehajtására, valamint az állami állat-egészségügyi felügyelet végrehajtásában.(Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)II. Tájékoztatás a fizetett állatorvosi szolgáltatásokról, eljárásrólszerződések kitöltése és a szolgáltatások fizetése4. A vállalkozó köteles a fogyasztó tudomására hozni a szervezet cégnevét (nevét), telephelyét (lakcímét) és működési módját. A vállalkozó a megadott információkat a táblára helyezi. (Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)5. A vállalkozónak - egyéni vállalkozónak - tájékoztatnia kell a fogyasztót az állami nyilvántartásba vételről és az azt regisztráló szerv nevéről..(Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)6. Vállalkozó köteles a fogyasztót egyértelmű és hozzáférhető formában tájékoztatni a nyújtott állatorvosi szolgáltatásokról (elvégzett munkákról). Ennek az információnak a megtekintéshez kényelmes helyen kell lennie, és tartalmaznia kell:a fizetett állatorvosi szolgáltatások (munkálatok) főbb fajtáinak és nyújtásuk formáinak listája;Árlisták állatorvosi szolgáltatásokhoz; (Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)bekezdés; (Már nem érvényes – az Orosz Föderáció kormányának 2006. december 14-i rendelete, N 767)gyógyszerek, gyógyszerek stb. mintái;fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtásához használt állatgyógyászati termékek;szerződésminták, nyugták, zsetonok, nyugták, kuponok és egyéb szolgáltatások (építési munkák) teljesítését és ellenértékét igazoló okmányok;tájékoztatás a fogyasztók bizonyos kategóriáinak (fogyatékkal élők, a Nagy Honvédő Háború résztvevői stb.) nyújtott előnyökről az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban;az állatokkal kapcsolatos állat-egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó szabályozási dokumentumok;a fogyasztóvédelmi hatósággal kapcsolatos információk;információk a vállalkozó telephelyéről (jogi címéről), valamint a fogyasztói igények átvételére jogosult szervezet telephelyéről.az állat-egészségügyi szolgáltatást nyújtó konkrét személy megjelölése, és a róla szóló információ, ha az az állat-egészségügyi szolgálat jellege alapján számít. (Kiegészítve az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével)III. A fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtásának eljárása 7. Előadó: biztosítja az állatokra gyakorolt negatív hatást kizáró gyógyszerek és módszerek alkalmazását a diagnosztikában, a kezelésben és a megelőzésben, valamint a rendkívül hatékony állatgyógyászati készítmények és az állatgyógyászati expozíciós módszerek alkalmazását;garantálja az állat-egészségügyi intézkedések biztonságát az állatok egészsége és termelékenysége, a fogyasztó élete és egészsége, valamint a környezet érdekében.8. A fogyasztó köteles:Az előadóművész kérésére állatot biztosít ellenőrzésre, azonnal jelent minden olyan esetet, amely az állatok hirtelen elhullásával vagy egyidejű tömeges megbetegedésével, illetve szokatlan viselkedésével kapcsolatos;intézkedéseket tegyen a betegségre gyanús állatok elkülönítésére az előadóművész érkezése előtt;húst, tejet, húst és tejterméket, tojást és egyéb állati eredetű termékeket szigorúan állat-egészségügyi vizsgálatot követően, valamint a vállalkozó élelmiszeripari felhasználásra vonatkozó következtetésének beszerzését követően értékesíteni;az elhullott állatok tetemét, valamint az állati és baromfi házi vágásából származó, emberi és állati takarmányozásra alkalmatlan terméket (elkobzás) állat-egészségügyi újrahasznosító üzembe vagy állati temetőbe szállítani megsemmisítés céljából;gondoskodik az állatok állategészségügyi követelményeknek megfelelő megfelelő tartásáról, takarmányozásáról, valamint a kötelező terápiás és megelőző intézkedések végrehajtásáról az állattartásra vonatkozó utasításokban, utasításokban, ajánlásokban meghatározott határidőn belül.IV. Fizetős állatorvosi szolgáltatások megrendelésének fogadása és feldolgozása(munka) 9. Vállalkozó a tevékenysége profiljának megfelelő fizetős állategészségügyi szolgáltatásokra (munkákra) megrendelést fogad el.10. Fizetős állategészségügyi szolgáltatást a vállalkozó szerződéskötés, előfizetői szolgáltatás nyilvántartásba vétele, vagy zseton, kupon, pénztárbizonylat, nyugta vagy egyéb, megállapított formájú okmány kiállítása alapján látja el.11. Vállalkozó köteles a fogyasztót időben tájékoztatni arról, hogy a fogyasztói utasítások betartása és a fogyasztótól függő egyéb körülmények ronthatják a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás minőségét, vagy lehetetlenné tehetik annak határidőre történő teljesítését. (Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)12. Ha a fogyasztó a vállalkozó időben és ésszerű tájékoztatása ellenére a nem megfelelő vagy rossz minőségű anyagot ésszerű időn belül nem pótolja, az állatorvosi szolgáltatásnyújtás módjára vonatkozó utasítást nem változtatja meg, vagy nem szünteti meg egyéb olyan körülményt, amely csökkenti a nyújtott szolgáltatás minőségét, a vállalkozónak jogában áll felmondani a munkavégzésre (szolgáltatás nyújtására) vonatkozó szerződést és követelni a kár teljes megtérítését..(Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított) 13. (Már nem érvényes – az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i rendelete, N 596)V. A szolgáltatásokért (építési munkákért) fizetendő fizetési eljárás és fizetési módok14. A nyújtott szolgáltatások fizetési módjait a fogyasztó és a vállalkozó megállapodása határozza meg. (Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)15. A szolgáltatásnyújtási szerződésben előírt állat-egészségügyi szolgáltatások nyújtására határozott vagy hozzávetőleges becslés készíthető.A fogyasztó vagy a vállalkozó kérésére ilyen becslés elkészítése kötelező.A vállalkozó nem követelheti a rögzített becslés emelését, a fogyasztó pedig annak csökkentését, beleértve azt az esetet is, ha a szerződés megkötésekor nem lehetett biztosítani a teljes állat-egészségügyi szolgáltatást. illetve az ehhez szükséges költségeket.A Vállalkozónak jogában áll a fix becslés emelését követelni a Vállalkozó által biztosított anyagok és berendezések, valamint a szerződés megkötésekor előre nem látható, harmadik fél által részére nyújtott szolgáltatások jelentős emelkedésével. . Ha a fogyasztó nem hajlandó eleget tenni ennek a követelménynek, a vállalkozónak jogában áll a szerződést bírósági úton felmondani.Ha térítéses állatorvosi szolgáltatás nyújtása során további állat-egészségügyi szolgáltatás nyújtása és emiatt a hozzávetőleges becslés jelentős túllépése vált szükségessé, a vállalkozó köteles a fogyasztót időben figyelmeztetni.Ha a fogyasztó nem járult hozzá a hozzávetőleges becslés túllépéséhez, jogában áll megtagadni a szerződés teljesítését. Ebben az esetben a vállalkozó megkövetelheti a fogyasztótól a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás árának megfizetését.A vállalkozó, aki nem figyelmeztette kellő időben a fogyasztót a hozzávetőleges becslés túllépésének szükségességéről, köteles a szerződést teljesíteni, fenntartva a jogot az állatorvosi szolgáltatásokért a hozzávetőleges becslésen belül fizetni.. (Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)16. A jelen Szabályzat, valamint az Orosz Föderáció „Fogyasztói jogok védelméről” és „Az állatorvoslásról” vagy az Orosz Föderáció egyéb szabályozási jogi aktusainak be nem tartása vagy megsértése esetén a vállalkozó és a fogyasztó az Orosz Föderáció jogszabályai szerint felelős. _____________
AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ KORMÁNYA
FELBONTÁS
A SZABÁLYOK JÓVÁHAGYÁSÁRÓL
Az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényének (Szobranije Zakonodatelstva Rossziszkoj Federatszii, 1996, 3. sz., 140. cikk) megfelelően az Orosz Föderáció kormánya úgy határoz:
1. Jóváhagyja a mellékelt térítéses állatorvosi szolgáltatásnyújtás szabályzatát.
2. Az Orosz Föderáció kormányának 1994. július 9-i N 815 „Az állat-egészségügyi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról” szóló rendeletét (Szobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, 1521. cikk) érvénytelennek kell tekinteni.
miniszterelnök
Orosz Föderáció
S. KIRIENKO
Jóváhagyott
kormányrendelet
Orosz Föderáció
ELŐÍRÁSOK
FIZETETT ÁLLATORVOSI SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSA
(az Orosz Föderáció kormányának 2001. április 16-i N 295 rendeletével módosított,
2003.09.25-i N 596, 2006.12.14-i N 767)
I. Általános rendelkezések
1. Ezeket a szabályokat az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” és az Orosz Föderáció „Az állatorvoslásról szóló törvényével” összhangban dolgozták ki, és szabályozzák a fogyasztók és a vállalkozók között a fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtása során felmerülő kapcsolatokat. .
A következő alapfogalmak használatosak ezekben a szabályokban:
"fogyasztó" - az a polgár, aki kizárólag személyes, családi, háztartási és egyéb, nem üzleti tevékenységhez kapcsolódó szükségletekre kíván állatorvosi szolgáltatásokat rendelni, megrendelni, megszerezni vagy igénybe venni;
"előadó" - szervezet, függetlenül annak szervezeti és jogi formájától, valamint egyéni vállalkozó, aki visszatérítendő szerződés alapján állatorvosi szolgáltatásokat nyújt a fogyasztóknak.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 1. záradék)
2. A fizetett állatorvosi szolgáltatások a következők:
klinikai, kezelési és profilaktikus, állatorvosi és egészségügyi, terápiás, sebészeti, szülészeti és nőgyógyászati, járványellenes intézkedések, immunizálás (aktív, passzív), fertőtlenítés, rovartalanítás, deratizálás, féregtelenítés;
mindenféle laboratóriumi kutatás, élelmiszer-alapanyagok és állati eredetű élelmiszertermékek, nem ipari termelésből származó állati és növényi eredetű élelmiszerek, élelmiszerpiaci értékesítésre szánt, valamint rossz minőségű, ill. állatgyógyászatilag veszélyes állati eredetű élelmiszerek;
(az Orosz Föderáció kormányának 2001.04.16-i N 295 rendeletével módosított)
tenyészállatok értékesítésével kapcsolatos kutatási és egyéb állatorvosi tevékenység, kiállításokon, versenyeken való részvétellel;
minden típusú állat vemhességének és vemhességének meghatározása, embriók beszerzése és átültetése, valamint az állatok, madarak, halak, méhek szaporodásával és szállításával kapcsolatos egyéb tevékenységek;
állat-egészségügyi okmányok (állat-egészségügyi áthaladási bizonyítványok, bizonyítványok, bizonyítványok, útlevelek, regisztrációs bizonyítványok stb.) nyilvántartása és kiadása;
bekezdés kizárva. - Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendelete;
hamvasztás, eutanázia és egyéb állatorvosi szolgáltatások.
3. Jelen Szabályzat hatálya nem vonatkozik az emberre és állatra különösen veszélyes betegségek megelőzése, diagnosztizálása és megszüntetése, valamint az állami állatorvosi felügyelet végrehajtása során a terápiás és megelőző intézkedések végrehajtására.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)
II. Tájékoztatás a fizetett állatorvosi szolgáltatásokról,
szerződések kitöltésére és a szolgáltatások fizetésére vonatkozó eljárás
4. A vállalkozó köteles a fogyasztó tudomására hozni a szervezet cégnevét (nevét), telephelyét (lakcímét) és működési módját. A vállalkozó a megadott információkat a táblára helyezi.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 4. szakasz)
5. A vállalkozónak - egyéni vállalkozónak - tájékoztatnia kell a fogyasztót az állami regisztrációról és az azt regisztráló szerv nevéről.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 5. szakasz)
6. Vállalkozó köteles a fogyasztót egyértelmű és hozzáférhető formában tájékoztatni a nyújtott állatorvosi szolgáltatásokról (elvégzett munkákról). Ennek az információnak a megtekintéshez kényelmes helyen kell lennie, és tartalmaznia kell:
a fizetett állatorvosi szolgáltatások (munkálatok) főbb fajtáinak és nyújtásuk formáinak listája;
Árlisták állatorvosi szolgáltatásokhoz;
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)
bekezdés érvénytelen. - Az Orosz Föderáció kormányának 2006. december 14-i N 767 rendelete;
gyógyszerek, gyógyszerek stb. mintái;
fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtásához használt állatgyógyászati termékek;
szerződésminták, nyugták, zsetonok, nyugták, kuponok és egyéb szolgáltatások (építési munkák) teljesítését és ellenértékét igazoló okmányok;
tájékoztatás a fogyasztók bizonyos kategóriáinak (fogyatékkal élők, a Nagy Honvédő Háború résztvevői stb.) nyújtott előnyökről az Orosz Föderáció jogszabályai szerint;
az állatokkal kapcsolatos állat-egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó szabályozási dokumentumok;
a fogyasztóvédelmi hatósággal kapcsolatos információk;
információk a vállalkozó telephelyéről (jogi címéről), valamint a fogyasztói igények elfogadására jogosult szervezet telephelyéről;
az állat-egészségügyi szolgáltatást nyújtó konkrét személy megjelölése, és a róla szóló információ, ha az az állat-egészségügyi szolgálat jellege alapján számít.
(a bekezdést az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendelete vezette be)
III. Fizetett biztosításának eljárása
állatorvosi szolgáltatások
7. Előadó:
biztosítja az állatokra gyakorolt negatív hatást kizáró gyógyszerek és módszerek alkalmazását a diagnosztikában, a kezelésben és a megelőzésben, valamint a rendkívül hatékony állatgyógyászati készítmények és az állatgyógyászati expozíciós módszerek alkalmazását;
garantálja az állat-egészségügyi intézkedések biztonságát az állatok egészsége és termelékenysége, a fogyasztó élete és egészsége, valamint a környezet érdekében.
8. A fogyasztó köteles:
Az előadóművész kérésére állatot biztosít ellenőrzésre, azonnal jelent minden olyan esetet, amely az állatok hirtelen elhullásával vagy egyidejű tömeges megbetegedésével, illetve szokatlan viselkedésével kapcsolatos;
intézkedéseket tegyen a betegségre gyanús állatok elkülönítésére az előadóművész érkezése előtt;
húst, tejet, húst és tejterméket, tojást és egyéb állati eredetű termékeket szigorúan állat-egészségügyi vizsgálatot követően, valamint a vállalkozó élelmiszeripari felhasználásra vonatkozó következtetésének beszerzését követően értékesíteni;
az elhullott állatok tetemét, valamint az állati és baromfi házi vágásából származó, emberi és állati takarmányozásra alkalmatlan terméket (elkobzás) állat-egészségügyi újrahasznosító üzembe vagy állati temetőbe szállítani megsemmisítés céljából;
gondoskodik az állatok állategészségügyi követelményeknek megfelelő megfelelő tartásáról, takarmányozásáról, valamint a kötelező terápiás és megelőző intézkedések végrehajtásáról az állattartásra vonatkozó utasításokban, utasításokban, ajánlásokban meghatározott határidőn belül.
IV. Fizetett rendelések fogadása és feldolgozása
állatorvosi szolgáltatások (munkálatok)
9. Vállalkozó a tevékenysége profiljának megfelelő fizetős állategészségügyi szolgáltatásokra (munkákra) megrendelést fogad el.
10. Fizetős állategészségügyi szolgáltatást a vállalkozó szerződéskötés, előfizetői szolgáltatás nyilvántartásba vétele, vagy zseton, kupon, pénztárbizonylat, nyugta vagy egyéb, megállapított formájú okmány kiállítása alapján látja el.
11. Vállalkozó köteles a fogyasztót időben tájékoztatni arról, hogy a fogyasztói utasítások betartása és a fogyasztótól függő egyéb körülmények ronthatják a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás minőségét, vagy lehetetlenné tehetik annak határidőre történő teljesítését.
(Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 11. szakasz)
12. Ha a fogyasztó a vállalkozó időben és ésszerű tájékoztatása ellenére a nem megfelelő vagy rossz minőségű anyagot ésszerű időn belül nem pótolja, az állatorvosi szolgáltatásnyújtás módjára vonatkozó utasítást nem változtatja meg, vagy nem szünteti meg egyéb olyan körülményt, amely csökkenti a nyújtott szolgáltatás minőségét, a vállalkozónak jogában áll felmondani a teljesítési munkára (szolgáltatás nyújtására) vonatkozó szerződést és követelni a veszteségek teljes megtérítését.
(Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 12. szakasz)
13. Lejárt. - Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendelete.
V. A szolgáltatásokért (építési munkákért) fizetendő fizetési eljárás és fizetési módok
14. A nyújtott szolgáltatások fizetési módjait a fogyasztó és a vállalkozó megállapodása határozza meg.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)
15. A szolgáltatásnyújtási szerződésben előírt állat-egészségügyi szolgáltatások nyújtására határozott vagy hozzávetőleges becslés készíthető.
A fogyasztó vagy a vállalkozó kérésére ilyen becslés elkészítése kötelező.
A vállalkozó nem követelheti a rögzített becslés emelését, a fogyasztó pedig annak csökkentését, beleértve azt az esetet is, ha a szerződés megkötésekor nem lehetett biztosítani a teljes állat-egészségügyi szolgáltatást. illetve az ehhez szükséges költségeket.
A Vállalkozónak jogában áll követelni a szilárd becslés növelését a Vállalkozó által biztosított anyagok és berendezések, valamint a szerződés megkötésekor előre nem látható, harmadik fél által neki nyújtott szolgáltatások jelentős emelkedésével. . Ha a fogyasztó nem hajlandó eleget tenni ennek a követelménynek, a vállalkozónak jogában áll a szerződést bírósági úton felmondani.
Ha térítéses állatorvosi szolgáltatás nyújtása során további állat-egészségügyi szolgáltatás nyújtása és emiatt a hozzávetőleges becslés jelentős túllépése vált szükségessé, a vállalkozó köteles a fogyasztót időben figyelmeztetni.
Ha a fogyasztó nem járult hozzá a hozzávetőleges becslés túllépéséhez, jogában áll megtagadni a szerződés teljesítését. Ebben az esetben a vállalkozó megkövetelheti a fogyasztótól a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás árának megfizetését.
Az a vállalkozó, aki nem figyelmeztette kellő időben a fogyasztót a hozzávetőleges becslés túllépésének szükségességére, köteles a szerződést teljesíteni, miközben fenntartja a jogot az állatorvosi szolgáltatásokért a hozzávetőleges becslésen belüli fizetésére.
(Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 15. szakasz)
16. A jelen Szabályzat, valamint az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” és „Az állatorvoslásról” szóló törvényei vagy az Orosz Föderáció egyéb szabályozó jogi aktusai be nem tartása vagy megsértése esetén a vállalkozó és a fogyasztó az Orosz Föderáció jogszabályai szerint felelős.
AZ OROSZ FÖDERÁCIÓ KORMÁNYA
FELBONTÁS
A SZABÁLYOK JÓVÁHAGYÁSÁRÓL
Az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” szóló törvényének (Szobranije Zakonodatelstva Rossziszkoj Federatszii, 1996, 3. sz., 140. cikk) megfelelően az Orosz Föderáció kormánya úgy határoz:
1. Jóváhagyja a mellékelt térítéses állatorvosi szolgáltatásnyújtás szabályzatát.
2. Az Orosz Föderáció kormányának 1994. július 9-i N 815 „Az állat-egészségügyi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szabályok jóváhagyásáról” szóló rendeletét (Szobraniye zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1994, N 13, 1521. cikk) érvénytelennek kell tekinteni.
miniszterelnök
Orosz Föderáció
S. KIRIENKO
Jóváhagyott
kormányrendelet
Orosz Föderáció
ELŐÍRÁSOK
FIZETETT ÁLLATORVOSI SZOLGÁLTATÁSOK NYÚJTÁSA
(az Orosz Föderáció kormányának 2001. április 16-i N 295 rendeletével módosított,
2003.09.25-i N 596, 2006.12.14-i N 767)
I. Általános rendelkezések
1. Ezeket a szabályokat az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” és az Orosz Föderáció „Az állatorvoslásról szóló törvényével” összhangban dolgozták ki, és szabályozzák a fogyasztók és a vállalkozók között a fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtása során felmerülő kapcsolatokat. .
A következő alapfogalmak használatosak ezekben a szabályokban:
"fogyasztó" - az a polgár, aki kizárólag személyes, családi, háztartási és egyéb, nem üzleti tevékenységhez kapcsolódó szükségletekre kíván állatorvosi szolgáltatásokat rendelni, megrendelni, megszerezni vagy igénybe venni;
"előadó" - szervezet, függetlenül annak szervezeti és jogi formájától, valamint egyéni vállalkozó, aki visszatérítendő szerződés alapján állatorvosi szolgáltatásokat nyújt a fogyasztóknak.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 1. záradék)
2. A fizetett állatorvosi szolgáltatások a következők:
klinikai, kezelési és profilaktikus, állatorvosi és egészségügyi, terápiás, sebészeti, szülészeti és nőgyógyászati, járványellenes intézkedések, immunizálás (aktív, passzív), fertőtlenítés, rovartalanítás, deratizálás, féregtelenítés;
mindenféle laboratóriumi kutatás, élelmiszer-alapanyagok és állati eredetű élelmiszertermékek, nem ipari termelésből származó állati és növényi eredetű élelmiszerek, élelmiszerpiaci értékesítésre szánt, valamint rossz minőségű, ill. állatgyógyászatilag veszélyes állati eredetű élelmiszerek;
(az Orosz Föderáció kormányának 2001.04.16-i N 295 rendeletével módosított)
tenyészállatok értékesítésével kapcsolatos kutatási és egyéb állatorvosi tevékenység, kiállításokon, versenyeken való részvétellel;
minden típusú állat vemhességének és vemhességének meghatározása, embriók beszerzése és átültetése, valamint az állatok, madarak, halak, méhek szaporodásával és szállításával kapcsolatos egyéb tevékenységek;
állat-egészségügyi okmányok (állat-egészségügyi áthaladási bizonyítványok, bizonyítványok, bizonyítványok, útlevelek, regisztrációs bizonyítványok stb.) nyilvántartása és kiadása;
bekezdés kizárva. - Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendelete;
hamvasztás, eutanázia és egyéb állatorvosi szolgáltatások.
3. Jelen Szabályzat hatálya nem vonatkozik az emberre és állatra különösen veszélyes betegségek megelőzése, diagnosztizálása és megszüntetése, valamint az állami állatorvosi felügyelet végrehajtása során a terápiás és megelőző intézkedések végrehajtására.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)
II. Tájékoztatás a fizetett állatorvosi szolgáltatásokról, a szerződések kitöltésének és a szolgáltatások fizetésének eljárásáról
4. A vállalkozó köteles a fogyasztó tudomására hozni a szervezet cégnevét (nevét), telephelyét (lakcímét) és működési módját. A vállalkozó a megadott információkat a táblára helyezi.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 4. szakasz)
5. A vállalkozónak - egyéni vállalkozónak - tájékoztatnia kell a fogyasztót az állami regisztrációról és az azt regisztráló szerv nevéről.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 5. szakasz)
6. Vállalkozó köteles a fogyasztót egyértelmű és hozzáférhető formában tájékoztatni a nyújtott állatorvosi szolgáltatásokról (elvégzett munkákról). Ennek az információnak a megtekintéshez kényelmes helyen kell lennie, és tartalmaznia kell:
a fizetett állatorvosi szolgáltatások (munkálatok) főbb fajtáinak és nyújtásuk formáinak listája;
Árlisták állatorvosi szolgáltatásokhoz;
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)
bekezdés érvénytelen. - Az Orosz Föderáció kormányának 2006. december 14-i N 767 rendelete;
gyógyszerek, gyógyszerek stb. mintái;
fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtásához használt állatgyógyászati termékek;
szerződésminták, nyugták, zsetonok, nyugták, kuponok és egyéb szolgáltatások (építési munkák) teljesítését és ellenértékét igazoló okmányok;
tájékoztatás a fogyasztók bizonyos kategóriáinak (fogyatékkal élők, a Nagy Honvédő Háború résztvevői stb.) nyújtott előnyökről az Orosz Föderáció jogszabályai szerint;
az állatokkal kapcsolatos állat-egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó szabályozási dokumentumok;
a fogyasztóvédelmi hatósággal kapcsolatos információk;
információk a vállalkozó telephelyéről (jogi címéről), valamint a fogyasztói igények elfogadására jogosult szervezet telephelyéről;
az állat-egészségügyi szolgáltatást nyújtó konkrét személy megjelölése, és a róla szóló információ, ha az az állat-egészségügyi szolgálat jellege alapján számít.
(a bekezdést az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendelete vezette be)
III. A fizetett állatorvosi szolgáltatások nyújtásának eljárása
7. Előadó:
biztosítja az állatokra gyakorolt negatív hatást kizáró gyógyszerek és módszerek alkalmazását a diagnosztikában, a kezelésben és a megelőzésben, valamint a rendkívül hatékony állatgyógyászati készítmények és az állatgyógyászati expozíciós módszerek alkalmazását;
garantálja az állat-egészségügyi intézkedések biztonságát az állatok egészsége és termelékenysége, a fogyasztó élete és egészsége, valamint a környezet érdekében.
8. A fogyasztó köteles:
Az előadóművész kérésére állatot biztosít ellenőrzésre, azonnal jelent minden olyan esetet, amely az állatok hirtelen elhullásával vagy egyidejű tömeges megbetegedésével, illetve szokatlan viselkedésével kapcsolatos;
intézkedéseket tegyen a betegségre gyanús állatok elkülönítésére az előadóművész érkezése előtt;
húst, tejet, húst és tejterméket, tojást és egyéb állati eredetű termékeket szigorúan állat-egészségügyi vizsgálatot követően, valamint a vállalkozó élelmiszeripari felhasználásra vonatkozó következtetésének beszerzését követően értékesíteni;
az elhullott állatok tetemét, valamint az állati és baromfi házi vágásából származó, emberi és állati takarmányozásra alkalmatlan terméket (elkobzás) állat-egészségügyi újrahasznosító üzembe vagy állati temetőbe szállítani megsemmisítés céljából;
gondoskodik az állatok állategészségügyi követelményeknek megfelelő megfelelő tartásáról, takarmányozásáról, valamint a kötelező terápiás és megelőző intézkedések végrehajtásáról az állattartásra vonatkozó utasításokban, utasításokban, ajánlásokban meghatározott határidőn belül.
IV. Fizetett állatorvosi szolgáltatásokra vonatkozó megrendelések fogadása és feldolgozása (munkálatok)
9. Vállalkozó a tevékenysége profiljának megfelelő fizetős állategészségügyi szolgáltatásokra (munkákra) megrendelést fogad el.
10. Fizetős állategészségügyi szolgáltatást a vállalkozó szerződéskötés, előfizetői szolgáltatás nyilvántartásba vétele, vagy zseton, kupon, pénztárbizonylat, nyugta vagy egyéb, megállapított formájú okmány kiállítása alapján látja el.
11. Vállalkozó köteles a fogyasztót időben tájékoztatni arról, hogy a fogyasztói utasítások betartása és a fogyasztótól függő egyéb körülmények ronthatják a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás minőségét, vagy lehetetlenné tehetik annak határidőre történő teljesítését.
(Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 11. szakasz)
12. Ha a fogyasztó a vállalkozó időben és ésszerű tájékoztatása ellenére a nem megfelelő vagy rossz minőségű anyagot ésszerű időn belül nem pótolja, az állatorvosi szolgáltatásnyújtás módjára vonatkozó utasítást nem változtatja meg, vagy nem szünteti meg egyéb olyan körülményt, amely csökkenti a nyújtott szolgáltatás minőségét, a vállalkozónak jogában áll felmondani a teljesítési munkára (szolgáltatás nyújtására) vonatkozó szerződést és követelni a veszteségek teljes megtérítését.
(Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 12. szakasz)
13. Lejárt. - Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendelete.
V. A szolgáltatásokért (építési munkákért) fizetendő fizetési eljárás és fizetési módok
14. A nyújtott szolgáltatások fizetési módjait a fogyasztó és a vállalkozó megállapodása határozza meg.
(az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított)
15. A szolgáltatásnyújtási szerződésben előírt állat-egészségügyi szolgáltatások nyújtására határozott vagy hozzávetőleges becslés készíthető.
A fogyasztó vagy a vállalkozó kérésére ilyen becslés elkészítése kötelező.
A vállalkozó nem követelheti a rögzített becslés emelését, a fogyasztó pedig annak csökkentését, beleértve azt az esetet is, ha a szerződés megkötésekor nem lehetett biztosítani a teljes állat-egészségügyi szolgáltatást. illetve az ehhez szükséges költségeket.
A Vállalkozónak jogában áll követelni a szilárd becslés növelését a Vállalkozó által biztosított anyagok és berendezések, valamint a szerződés megkötésekor előre nem látható, harmadik fél által neki nyújtott szolgáltatások jelentős emelkedésével. . Ha a fogyasztó nem hajlandó eleget tenni ennek a követelménynek, a vállalkozónak jogában áll a szerződést bírósági úton felmondani.
Ha térítéses állatorvosi szolgáltatás nyújtása során további állat-egészségügyi szolgáltatás nyújtása és emiatt a hozzávetőleges becslés jelentős túllépése vált szükségessé, a vállalkozó köteles a fogyasztót időben figyelmeztetni.
Ha a fogyasztó nem járult hozzá a hozzávetőleges becslés túllépéséhez, jogában áll megtagadni a szerződés teljesítését. Ebben az esetben a vállalkozó megkövetelheti a fogyasztótól a nyújtott állat-egészségügyi szolgáltatás árának megfizetését.
Az a vállalkozó, aki nem figyelmeztette kellő időben a fogyasztót a hozzávetőleges becslés túllépésének szükségességére, köteles a szerződést teljesíteni, miközben fenntartja a jogot az állatorvosi szolgáltatásokért a hozzávetőleges becslésen belüli fizetésére.
(Az Orosz Föderáció kormányának 2003. szeptember 25-i N 596 rendeletével módosított 15. szakasz)
16. A jelen Szabályzat, valamint az Orosz Föderáció „A fogyasztói jogok védelméről” és „Az állatorvoslásról” szóló törvényei vagy az Orosz Föderáció egyéb szabályozó jogi aktusai be nem tartása vagy megsértése esetén a vállalkozó és a fogyasztó az Orosz Föderáció jogszabályai szerint felelős.