A stúdió arculatának kialakítása. Reklámszervezés és a visage stúdió arculatának kialakítása. Az arculat változása a megjelenés minden aspektusát érinti.

Sziasztok kedves olvasók!

Ma vendégünk a "Sikertörténetek" rovatban egy csodálatos nő Oksana Bolbot, egy 3,5 éves kislány édesanyja, a képstúdió vezetője "RuhásszekrényRehabilitáció».

Az interjúból megtudhatja:

• hogyan vezetnek el a szülők a legjobbat akarva az igazi törekvésektől;
• ki a regionális szakértő, és hogyan kapcsolódik a politológus szakma az arculattal;
• magas jutalom és kozmikus üresség a lélekben;
• hogyan nyithatunk képstúdiót szülési szabadságon;
• hogyan lehet vállalkozást létrehozni az anyasági segélyeken, mert gyakorlatilag nincs befektetés;
• mi a különbség a stylist szakma és az imázskészítő szakma között;
• a ruhatár online elemzése, mint a munka egyik területe;
• hogyan szervezd meg az imázsstúdió stabil munkáját éves távolléted alatt;
• amely segít abban, hogy ne féljen semmitől és sikereket érjen el vállalkozásában.

A felvétel meghallgatásához nyomja meg a lejátszás gombot (háromszög)

Az interjú szöveges változata

Olga: Szia!Olga Strugovschikova veled, az "Anya karrierje" projekt... Ma pedig vendégünk a "Sikertörténetek" rovatban Oksana Bolbot, egy 3,5 éves kislány édesanyja, a WardrobeRehab imázsstúdió vezetője.

Szia Oksana!

Oksana: Olga, jó napot! Sziasztok kedves lányok!

Olga: Az első kérdésem, amelyet mindenkinek felteszek, aki meglátogatja ezt a részt, gyermekkori emlékekkel kapcsolatos. Kérlek, mondd el, ki akartál lenni, amikor kislány voltál?

Oksana: Képzeld, Olga, arról álmodoztam, hogy ruhákat tervezek és szépen felöltöztessem az embereket.

Olga: Hűha!

A regionális szakértőtől a képalkotóig

Oksana: A szüleim nem értették, honnan vettem. Mivel édesanyám logopédus, édesapám pedig az építőiparban dolgozott. De biztos voltam benne, hogy szépen fel fogom öltöztetni az embereket.

Oksana: Természetesen nem. Akkor egyszerűen nem érdekes élni! Az én családomban, mint sok családban, a szülők egy jobb életről álmodoztak gyermeküknek. Ezért abban az időben, amikor elvégeztem az iskolát, divat volt az ügyvédi szak. A szüleim arról álmodoztak, hogy ügyvédnek látnak. Az Omszki Állami Egyetem három karára léptem be. Jómagam Omszkból származom. Beléptem az Újságírás, Történelem és Jogi Karra. Szerencsém volt, éremmel neveztem, és könnyebben tudtam lefedni a nagyszámú szakot, karot. A szakterületem akkoriban ritka volt - a regionális tanulmányok. Politológus, olyan ember, aki érti a térség gazdasági és politikai fejlődését, és segíti annak további fejlődését. Érted, hogyan kezdődött a stylisti pályafutásom?

Olga: Váratlan!

Oksana: Amikor beléptem, a szüleim megadták a lehetőséget, hogy saját magam döntsek a karról. Így történt, hogy azt mondtam: „Anya, én biztosan nem lehetek az. Engem ez nem érdekel. Szeretnék egy humanitáriusabb specialitást." A filológus - a szakterület, ahogy nekem úgy tűnt, túl komoly. Ennek eredményeként a regionális tanulmányokat választottam. Az egyetem harmadik évében Moszkvába mentem, hogy beszéljek egy nyelvészeti konferencián angol nyelv a Népbarátság Egyetemre. Történt, hogy sikeres beszédet mondtam, és felajánlották, hogy átkerüljek az Államtudományi Karra.

És ez volt a karrierem kezdete, ami az imázson való munkát illeti. Eleinte a jelöltek képeivel dolgoztam. Az Állami Dumában dolgoztam. Kommunikációs stratégiákkal foglalkozott. Tudatosan jöttem rá, hogy mit szeretnék csinálni.

Aztán volt egy egész sor formáció. Londonba mentem, stilisztikát tanultam. Ott is tanultam a London PR School-ban, kommunikációval foglalkoztam. Hosszú ideig üzletemberekkel dolgozott, kialakította a viselkedés és a vizuális támogatás kommunikációs stratégiáját: hogyan beszéljen az ember a kamerák előtt, hogyan beszéljen, hogyan nézzen ki, milyen gesztusok legyenek stb. nagyon érdekes munka.

Olga: Igen, egyetértek.

Oksana: Igen. De sajnos, megszűntem magamhoz tartozni. Volt egy nagy probléma és egy tragédia: 30 évesen hirtelen rájöttem, hogy a karrierem szempontjából minden rendben van velem, de a magánéletem szempontjából valószínűleg soha nem lesz. . A munka mindent kiszorított. És amint erre rájöttem, találkoztam leendő férjemmel. Ez egy olyan csodálatos történet.

Kozmikus üresség a lélekben és annak megértése, hogy rosszat teszek

Olga: Végül is érdekes, hogy mikor akartam nem politikusokkal, hanem hétköznapi nőkkel foglalkozni, hogy segítsek nekik megtalálni a saját stílusukat.

Oksana: Volt egy nagyon érdekes történetem. Nagyon nagy szakmai díjat kaptam egy nagyon nehéz projekt eredményeiért. Nem tudtam, hogy ezt a projektet versenyre bocsátják, és a piac ennyire értékelni fogja. Számomra ez egy tudatrobbanás volt: mindenki gratulált, nagyon örültek nekem, és ránéztem a figurára, és rájöttem, hogy kozmikus üresség van a lelkemben, egyáltalán nem érdekel, hogy megkapjam ezt a díjat, vagy hogy büszke legyek arra, hogy megkaptam. Azok. ez semmiképpen nem motivált.
Tartottam egy kis szünetet, elmentem nyaralni, és rájöttem, hogy ha egyszer hirtelen lesz családom és gyerekem, akkor tényleg nem fogom tudni elmagyarázni, mit csinálok. És abban a pillanatban ez fontossá vált számomra. És akkor, úgy tűnik, felnőttem, segíteni akartam bizonyos embereknek, nem ambiciózus, drága projektekbe bocsátkozni, nézni és olvasni a híreket, hogy van ilyen és olyan projekt, ez a csillag elment valahova, majd azt mondja: „És tudod, egyébként ez a munkám." Valós emberekkel, valós problémákkal akartam dolgozni, megoldani azokat, és látni a valódi választ. És ezért kezdtem megérteni, hogy mindig is arról álmodoztam, hogy saját vállalkozást csináljak, kezdtem megérteni, hogy eljött az az időszak, amikor elindíthatom a saját vállalkozásomat. Így született meg a stúdió ötlete.

Hogyan lehet képstúdiót nyitni? - Menj szülési szabadságra :)

Olga: Mik voltak az első lépések? El tudom képzelni, milyen nehéz és ijesztő volt.

Oksana: Az első lépés szokatlan volt. Senkinek sem tanácsolom, hogy ezt az utat járja. terhes lettem. Megnősültem, kezdtem megérteni, hogy már házas vagyok, és hamarosan anya leszek. Ugyanakkor volt időproblémám a munkahelyemen, rengeteg üzleti utam, egy csomó projekt. És hirtelen, hirtelen, 2 hónappal azután, hogy elkezdtem otthon lenni, a kényelem szférájába kerültem, olyan állapot támadt, mintha elkábultam volna, hirtelen árva lettem, nem tudom mi történt, de valami nagyon rossz. Kezdtem hiányozni a rengeteg munkámból. És rájöttem, hogy már szeretnék és tudok visszatérni dolgozni.

Amikor valami újba kezdesz, arra gondolsz, hogy kell, hogy legyen valami befektetésed, vagy befektetőd, legyenek kapcsolataid, üzleti végzettséged. Egy csomó ötletem volt arra vonatkozóan, hogyan kezdjek el helyesen egy vállalkozást. Ezért miközben azon gondolkodtam, hogy befektetőket keresek, a hasam aktívan nőtt. 9 hónapos terhességnél, szó szerint néhány héttel a szülés előtt az anyasági pénzeddel, Volt egy kis 15 ezer rubelem, stúdiót nyitottam.

Hirtelen rájöttem, hogy az itt és mostban kell élnem, hogy ha még egy évre halasztom, soha nem nyitom ki. Mert nagyon szerettem volna jó anya lenni, miközben vad félelmem volt, hogy később nagyon megbánom, ha nem azt csinálom, amit szeretek. Egyrészt szeretnél családban és gyerekkel lenni, ugyanakkor megérted, hogy annyira szereted a vállalkozásod, hogy nem tudsz nélküle lenni. Ezért nyitottam egy képstúdiót. És számomra úgy tűnik, hogy ez volt a helyes döntés.

A stúdió szó szerint az utca túloldalán található a házzal. Nálunk még mindig nincs dajka, de ugyanakkor sikerült úgy csinálnom, hogy a gyerek óvodába jár, és az ablakból látom ezt a kertet, látom sétálni a lányomat és közben dolgozom. És nagyon tetszett, hogy mellette, az életében, de ugyanakkor Azt csinálom, amit szeretek. Látod, én a paradicsomban élek!

Olga: Ez egy olyan példa, amelyre webhelyem sok olvasója törekszik. Egy példa, ami pozitív irányban folytatódik! Nagyon köszönöm az őszinte, mély történetedet magadról. Hallgattam. Nagyon érdekes, és a tapasztalataid tájékoztató jellegűek. Megfigyeléseim szerint, amikor ügyfeleimmel dolgozom, sok nőt a terhesség, egy gyermek születése, 2 gyermek születése fordít kedvenc munkája felé. Ezek az események olyanok, mint egy pont, ahonnan nincs visszaút, hogy ha nem most, de később egyre nehezebb lesz.

Oksana: Teljesen! Tudod, minden gyerek hihetetlen erőt ad egy anyának. Aggodalommal, kialvatlansággal, anyai problémákkal a gyerek hihetetlen energiát ad, amit komoly erőfeszítések nélkül igazán a vállalkozásod megvalósítására tud irányítani. Gyakran kérdeznek tőlem, de hogyan történhetett, hogy ilyen jól ment a vállalkozása. Nem tudom. Úgy éreztem, hogy jókor cselekszem a helyes dolgot. Ezért nyomatékosan azt tanácsolom azoknak a lányoknak, akik hasonló változást várnak, hogy cselekedjenek, ne várjanak jobb időket. Soha nem jönnek, tudod?

Olga: Teljesen egyetértek, és ugyanezt mondom az ügyfeleimnek is. Nem kell megvárni a rendelet végét, amikor megszületik a gyerek, addig nem megy Óvoda... Sikerült elindítania saját vállalkozását globális befektetések nélkül.

Oksana: Igen. Úgy gondolom, hogy itt a munkám sajátosságai érintettek. Mert az én dolgom a fejem, azt hiszem. Pénz nélkül nem lehet minden vállalkozást elindítani. De ha pénz nélkül el lehet kezdeni, akkor el kell kezdeni.

Olga: Példája, hogy globális befektetés nélkül is elindulhat, szemléletes. Elmondhatjuk, hogy amit most csinálsz, az összefügg egy hivatással, személyes küldetéssel, kedvenc munkával, ilyen magas kategóriákkal.

Oksana: Olyan érdekes állapotom van. Gyakran látok olyan lányokat, akik nem találják magukat. Az ilyen találkozások után, és ebben próbálunk segíteni, sokszor eszembe jut, hogy vajon miért voltam ilyen szerencsés az életemben? Nem magamat kerestem, tudtam, mit kell tennem az életemben. Most már értem, hogy ez ritka dolog, de volt egyfajta sorsom. Talán ez a karakterem sajátossága. Ezzel kapcsolatban igen, életem hátralévő részében ezzel a vállalkozással szeretnék foglalkozni.

Olga: Remek!

Oksana: És emellett át akarom adni a vállalkozásomat a lányomnak, ha ő akarja.

Olga: Hogy ne menjen olyan jól, mint anyukáddal, aki a legjobbat akarta neked.

Oksana: Pontosan!

Stylist és imázskészítő szakmák. Mi a különbség?

Olga: Hogyan definiálod magad: stylist, képalkotó?

Oksana: Ezen területek mindegyikének megvan a maga lényege. Nem ugyanaz – stylist és képalkotó.

Amikor arról beszélünk kép készítő , ez egy olyan személy, aki talán mesterséges képet hoz létre a világról, egy mesterséges képet, és létrehozza ennek a képnek az összes szimbólumát, és átadja azokat egy személynek. Tegyük fel, hogy egy egyszerű emberből szükség esetén képes egy sztár képét elkészíteni. Mi is ezt tesszük.

StylisT - ez az a személy, aki általában fotózásokon dolgozik, amikor egy mesét, történetet, cselekményt, fotózást egy képkocka keretein belül továbbítanak. Egy bizonyos stílust adnak elő - barokk, rokokó, avantgárd, bármi. A stylist munkája a művészettörténettel, művészettörténettel és művészettel határos munka. Ha nagybetűs stylistról beszélünk, akkor a munkájában sok a szellemi munka, a kreativitás.

A kép készítő , véleményem szerint ezek bizonyos sémák, amelyeket már tudod, hogyan kell egy bizonyos módon alkalmazni minden egyes személyre.

Az imázskészítéssel kezdtem, és most már inkább a stilisztika témája felé közelítünk. De megvan a saját megközelítésünk. A stúdióban pedig nem dolgozunk például stylistként-vásárlóként. Nem csak bevásárolunk, csak ruhatárat készítünk. Felhasználom a tapasztalataimat, segítek kialakítani az arculat magját, segítek egy nőnek megnyílni, elérni a céljait és segítek egy nőnek látni önmagát, megérteni, miért ilyen stílusok, miért ilyen színek, hogyan reagálnak a lélekben. Ez egy elég mély munka.

Ezért például amikor elkezdtem dolgozni, gyakran követtem a közönség kéréseit. Jöttek a lányok és azt mondták, hogy csak azért jöttek. Természetesen előre mentünk. Eleinte bármilyen munkát vállaltunk, nagyon szerettük volna, hogy a projektünk fejlődjön. De aztán idővel rájöttem, hogy a közönségemet is nevelnem, egy bizonyos kultúrát kell kialakítanom.

A projekt 3 éves fennállása alatt hihetetlen ügyfelek gyűltek össze! A projektem már rajtam kívül él! Ezért, ha általánosságban beszélünk a munkához való hozzáállásunkról, akkor nem csak tanácsot adunk, tanítunk, hanem szakértelmet adunk, és ez a legfontosabb célunk... Színkonzultációra jön hozzánk egy lány, nem csak elmondjuk neki, hogy az ő adott esetben, a karakterével, hogyan viselje ezeket a színeket, hanem ki is dolgozza. És ez a megközelítés minden munkablokkra vonatkozik.

Egy ponton rájöttem hogy érdekel, hogy segítsek egy nőnek megtalálni a szabadságot önmaga megtalálásában. Aztán nagyon szoros kapcsolatokat építünk ki, sok ügyféllel barátkozom, nagyon szoros kapcsolatok jönnek létre. Ez akkor történik, amikor egy ügyfél az alkalmazottunkká válik, segít különféle dolgokban. Ez hihetetlen!

Nehéz irányítani a képstúdió csapatát?

Olga: Figyelek rád, és megértem, hogy tevékenységeink keresztezik egymást. Segítesz az embereknek megtalálni önmagukat a magad módján, de én ezt teszem a sajátommal, és a küldetés ugyanaz. Hány alkalmazott van ma az imázsstúdióban?

Oksana: Kétszintű vállalati rendszerünk van. Elég sok ember dolgozik nálunk szabadúszó alapon. Különböző tervezőktől rendelünk terveket. Sok problémát kiszervezéssel oldanak meg. 7 fő dolgozik közvetlenül a stúdióban.

Olga: Vagyis elég nagy csapatot vezetsz.

Oksana: Volt egy nehéz pillanatom. Egy évre elmentem Mexikóba. A férjem diplomata. Az indulásunkkal kapcsolatos probléma hirtelen megoldódott, szó szerint 2 héttel az indulás előtt. pánikba estem. Sokan mondták, hogy nem fogjuk tudni folytatni a munkát. És örülök, hogy egy évre volt távozás. Először is, a lányok a stúdióban nagyon függetlenek lettek. Másodszor, maga a stúdió kezdte élni a saját életét, valójában a saját életét. Kijelöltem egy konkrét elképzelést, munkaformát, légkört, és most látom, hogy ez él, fejlődik, változik. Ez hihetetlen!

Ezért igen, vezető vagyok, ugyanakkor partnerségi alapon dolgozunk. A csapat minden tagja fontos láncszem és alkotóelem. Ezért például nagyon gyakran nem tud velünk lenni hosszú ideig a cégnél egy olyan ember, aki értékeiben, formátumában, munkaszemléletében nem esik egybe velünk. A lányok mindannyian a maguk szakterületének szakemberei, tiszta pozícióval, saját tanácsadói stílussal. Komoly csapatot akartam alkotni, és ebbe az irányba megyek.

Most más feladatok is felmerülnek. Nehéz lesz irányítani, kidolgozni egy projektet és tanácsot adni. egyeztetés nélkül nem tudom megtenni! Nem akarok a legtisztábban üzletelni, hogy csak az értékesítési csatornákat nézzem, a vevők számának növelését stb. Ezek mind fontos szempontok, de megértem, hogy tönkreteszi a lelkemet. Ez egy nehéz kérdés.

Online stílustanácsadás

Olga: Ugyanez történik velem. Valóban nagyon szeretek tanácskozni, tréningeket vezetni, és minden más, mint lehetőség az anyagi áramlás megteremtésére, nem csak öröm. Képstúdiója Moszkvában található. De van képviselet az interneten is. Mikor jött az ötlet, hogy csatlakozz az internethez? Hogyan lehet tanácsot adni lányoknak az interneten anélkül, hogy személyesen látnák őket? Milyen jellemzői vannak az online munkavégzésnek?

Oksana: Amikor megnyitottam a stúdiót, azonnal elkezdtünk az interneten dolgozni. Amikor nagyszámú konzultáció volt az órarendemben, rájöttem, hogy nem tudok mozgékony lenni, már nagyon nagy a hasam, 9 hónapos terhes vagyok. A férjem azt mondta, hogy ne menjek sehova, nehogy a metrón szüljek.

Otthon ültem, és volt egy ötletem ügyfeleimnek, hogy készítsek lépésről lépésre a ruhatár elemzését, amit az én irányításom alatt elemeznek, ugyanakkor lehet, hogy fizikailag már nem vagyok jelen. 3 hónapos fennállása alatt ez a rendszer elemző szekrény LiveJournal elkezdtünk olvasni körülbelül 1000 ember. Feltéve, hogy egyáltalán nem foglalkoztam előléptetéssel, anya lettem, nem volt rá időm. Az, hogy nagyon sokan kezdtek olvasni minket, megerősítést nyert számomra, hogy intuitív módon választottam a jó irányt, az őrangyal rámutatott, hogy tovább kell lépnünk.

Ezzel egy időben elkezdtük az oldalak fejlesztését. Most nagy a tevékenység a stúdióban, és nincs elég idő a helyszínekre, ez most az én feladatom, sok terv van a fejlesztésükre. Ezért az interneten ugyanaz a filozófia, ugyanazok az emberek. Az internetnek van egy sajátossága - a nap 24 órájában él, és nem tűri a hosszú csendet. Az ember ír és azonnali reakciót vár, de mindannyiunknak van családja, gyerekei, és ezt egyedül fizikailag nehéz megtenni. Még jó, hogy vannak lányok, akik segítenek.

Olga, gyere el hozzánk. Örülünk, ha Ön is megismerheti projektünket. Megtanulja, hogyan kell kiválasztani a megfelelő ruhásszekrényt, nem mindenki tudja, hogyan kell ezt megtenni.

Őszinte és lelkesítő kívánság a vendég részéről

Olga: Nagyon inspirált a kommunikációnk. Nagyon szépen köszönjük! Búcsúzás előtt arra szeretném kérni, hogy hagyjon egy kívánságot olvasóinknak, talán önmagad megtalálása, sorsod megtalálása tekintetében, hogyan ne félj a nehézségektől.

Oksana: Kedves lányok, van néhány fontos üzenetem számotokra! Bízz magadban! Emlékezz arra hogy egyedül vagyés csak te éled az életed. Nagyon fontos, hogy visszatérj a kiindulóponthoz, önmagadhoz. Nagyon sok ember van körülötted, akiknek terveik vannak veled. Valaki szeretne téged másnak látni, mint aki valójában vagy. De látod, egy boldog nő 1000-szer többet ad, mint egy nő, aki az egész világot követi. Persze vannak, akiknek a véleményét figyelembe kell venni, de hallgass magadra, ha ez nem ellentmondás veled. Aztán minden megoldódik. Mivel a komoly hozzáállásod sokat fog változni, a teltséged más formátumúvá válik.

Kérlek, ne félj semmitől. Utazásom során megértem, hogy csak a mozgás szül mozgást. Csak akkor, ha csinálunk valamit, akkor is kis lépéssel minden nap, egy idő után nagyon jó eredmény lesz. Ha félünk megtenni valamit, 20-30 év múlva hirtelen kiderülhet, hogy az előtted megnyíló lehetőségek kimaradtak, és csak azért, mert egyszerűen nem akartad megtenni. Ha erkölcsi támogatásra vagy tündéri rúgásra van szüksége, akkor azt készséggel állunk rendelkezésére, írjon.

És ne add fel. Véleményem szerint az üzlet egymást követő cselekvések összessége. Cselekszik! Nem az a tény, hogy elsőre működni fog. Fontos, hogy meghallja a célközönség jelzéseit, és figyelembe vegye azokat. De ugyanakkor, ha intuitív módon úgy érzi, hogy annak a gondolatnak, amelyet most él, joga van létezni, fordítson energiát és időt arra, hogy megjelenjen. Megérti, hogy ez egy globális folyamat. Az üzlet nem egy gyermek anyja, hanem egy szervezeté. Amikor az üzleted először hazudik, aztán felkúszik, aztán feláll, aztán elkezd mindent elpusztítani stb. stb. Ennek ellenére cselekedj, menj az álom felé, minden valóságos!

Olga: Köszönöm! nem teszek hozzá többet. Mondhatom, nagyon örültem, hogy jobban megismerhettük egymást! Örülök az ismeretségünknek!

Oksana: Kösz! Látogass el, csevegj, igyál teát. Nagy szeretettel várunk!

Oksana Bolbot megosztotta sikertörténetét, hogyan lehet imázsstúdiót nyitni szülési szabadságon.

imázs tanácsadó tanácsadó, a híres gardrób-rehab projekt megalkotója.

1999 óta a szakmában.

A Central Saint Martins College of Art & Design (London) divattörténeti, stilisztikai és imázskészítési szakán végzett, L.M. Popova, London School of PR.
Több mint 10 tréning szerzője imázs, stílus és PR technológiák témában.
A Persona stylistiskola oktatója.

Interjút készített:

Pszichológus, aki segít az anyáknak megtalálni kedvenc munkájukat, az „Anya karrierje” projekt szerzője

Szeretném kifejezni köszönetemet Inna Akhremenko-nak az interjú elkészítésében és lebonyolításában nyújtott segítségéért.

***************************

Ha olyan munkát szeretne találni, amely örömet okoz és meghozza a kívánt jövedelmet, akkor. A tanfolyam ingyenes eléréséhez adja meg nevét és e-mail címét az alábbi űrlapon.

A szépségszalon arculatát mindenki megalkotja: marketingesek, hirdetők, tervezők, de nem utolsósorban - maga a vezető, stylistok, adminisztrátor.

Milyen feladatokat tud megoldani egy szépségszalon pozitív imázsa?

1. A szalon presztízsszintjének megőrzése, melyet az egyedi arculat kialakítása segít elő.
2. A kínált szolgáltatások hatékony népszerűsítése átgondolt reklám- és marketingtevékenységekkel. A pozitív imázs és a korrekt imázs megkönnyíti az új szolgáltatások árlistába vételét, hiszen a vásárlók már rendelkeznek egy bizonyos szintű hűséggel.
3. A szalon magas versenyképességének feltételeinek megteremtése. A modern körülmények között a verseny gyakran abban rejlik, hogy az ügyfelek összehasonlítják a különböző cégek kialakult arculatát.

A céges arculat megfelelő benyomást kelt a látogatókban. A "tervezése" meghatározott vállalati stratégiaés a szalonvezetés előtt álló feladatokat. A szépségszalonok megjelenése nagyon változatos lehet: konzervatív; kreatív; újító; egy kis mobil iroda vagy egy tekintélyes hálózat; egy széles körű szolgáltatást nyújtó stúdió vagy egy speciális intézmény.

Emellett feladat lehet a szolgáltatások elérhetőségéről kép kialakítása a látogatók széles köre számára, vagy éppen ellenkezőleg, a szalon exkluzivitása. Mindegyik pozicionálási lehetőség megfelelő megközelítéssel igen hatékony lehet.

A pozicionálási kérdések közé tartozik a beszállítók és a kialakított szolgáltatásnyújtási rendszerben részt vevő egyéb vállalkozások kiválasztása is.

Szépségszalon képszerkezet

1. A szalonban nyújtott szolgáltatás képe. Egy ötlet a szolgáltatás jellemzőiről egy adott szalonban, amelyek egyedivé teszik azt, eltérnek a többi intézmény hasonló eljárásaitól.

2. Látogatók képe. Fontos figyelembe venni olyan kérdéseket, mint az ügyfelek társadalmi helyzete, életmódja, szokásai és preferenciái.

3. A szépségipari létesítmény belső képe. Az átfogó arculatszerkezet ezen eleme magában foglalja az alkalmazottak és a személyzet szalonnal kapcsolatos reprezentációját. Ebben az esetben az alkalmazottak nemcsak a versenyképesség növeléséhez hozzájáruló elem, hanem a szalonnal kapcsolatos információs csatorna is. Egy szépségszalon belső arculatának kialakításában fontos szerepet játszik a csapatban uralkodó mikroklíma, a kollektív etika és a kultúra.

4. A tulajdonosok és vezetők képe. A vezetőség képviselőiről és alapítóiról alkotott minden egyéni kép számít. Megjelenésből, társadalmi státuszból, cselekedetekből, a non-verbális viselkedés jellemzőiből, erkölcsi értékekből és szándékokból áll.

5. Az alkalmazottak képe. Ebben az esetben nem a kiszolgáló személyzet személyes, hanem kollektív arculatáról beszélünk. A szakemberek és alkalmazottak imázsa a látogatókkal való közvetlen kapcsolatfelvétel során jön létre. Az ilyen kapcsolatfelvételek során minden szakembert a látogató a szalon "arcaként" érzékel, ezért egy alkalmazott szintjén az intézmény személyzetét összességében lehet megítélni.

6. Vizuális kép. A teljes arculatszerkezetnek ez az eleme fejezi ki a létesítmény gondolatát, amely a szalon belső teréről, külső kialakításáról, kirakatairól, feliratairól, arculatelemeiről, valamint kb. a kiszolgáló személyzet megjelenése.

7. Társadalmi kép. Ez a fogalom magában foglalja azt a benyomást, amelyet a társadalom képviselői alkotnak a szépségipar intézményének a társadalmi-kulturális és gazdasági életben betöltött szerepéről.

8. Üzleti arculat. A cég üzleti imázsa egy elképzelés arról, hogy a cég kereskedelmi tevékenység tárgya. Ennek az elemnek két összetevője van:

• üzleti hírnév (tisztesség és az üzleti etika betartása);
• üzleti tevékenység (rendszeres ügyfelek száma, bevételi mennyiség, rugalmas árazási megközelítés, korszerű berendezések stb.).

Szépségszalon arculatának kialakítása

1. Célok kitűzése képalkotáshoz.

2. A fogyasztó imázsának meghatározása (szocio-demográfiai státusz, életkor, fő tevékenység stb.).

3. Arculati koncepció kialakítása (a szalonban rejlő, vásárlói számára fontos alapelvek, értékek).

4. A szépségipar tárgyának azon erőforrásainak elemzése, amelyek egy bizonyos imázs kialakításához szükségesek.

5. A kialakult imázs kialakítása, megvalósítása, megerősítése a fogyasztók tudatában.

6. A ténylegesen kialakult arculat elemzése, a tervezett akcióprogram végrehajtásának ellenőrzése.

Egy bizonyos kép létrehozását a vázolt főterv szerint kell elvégezni, amely négy fő részből áll.

1. Az alap kialakítása.
2. Külső kép készítése.
3. Belső arculat kialakítása.
4. Absztrakt kép készítése.

A főterv egyes részeinek célja a problémák három irányú megoldása.

1. Megfelelő szintű professzionalizmus biztosítása az ügyféllel való munka során.
2. A sikeres intézmény pozitív imázsának erősítése, amely arra ösztönzi a látogatókat, hogy jöjjenek el a szalonba és bízzanak Önben.
3. Érzelmi kapcsolatok kialakítása a szolgáltatások fogyasztóival.

A főterv szilárd alapot teremt a szépség területén működő intézmények külső és belső arculatának kialakításához.

A külső és belső kép (kézzelfogható) a szalonlátogatás során látottak, hallottak, érzetek, valamint az eljárások eredménye, hatása alapján kapott ábrázolás.

Az absztrakt (megfoghatatlan) kép a látogatók reakciójára utal a szépségszalon szolgáltatásaira és hangulatára. Itt fontosabb szerepet játszik a munkatársak érzelmi állapota, munkájukhoz való hozzáállása. Az absztrakt kép ugyanolyan fontos eleme a szépségszalon pozitív képének általános szerkezetének. Kialakítása teljes mértékben a kiszolgáló személyzeten múlik, és azon képességén, hogy érzelmi kapcsolatot létesítsen a látogatókkal.

A belső imázs az intézményen és a csapaton belüli légkörre utal, amely a vállalat iránti lojalitásként fejezhető ki.

Külső arculat ügyében különleges szerepet a közvéleményt játssza, amely a reklámkampányok, a médiával és a társadalommal való interakciók során jön létre.

A pozitív imázs kialakítása sokkal terjedelmesebb feladat ehhez képest hatékony reklámozás... Ehhez integrált megközelítésre, valamint az egymással összefüggő és egymásra épülő tevékenységek többlépcsős tervére van szükség. Egy ilyen terv végrehajtásának maximális hatékonysága akkor érhető el, ha minden szakaszát kidolgozzák. Ilyen feltételek mellett a főterv garantáltan segít a helyzet megfelelő felmérésében és a helyes irányba történő megváltoztatásában.

Gyakorlati vélemény

Olga Dubrovina, a "SERVICE PLUS" cég vezetője

Sajnos nem ritka az a szándék, hogy egy szolgáltatást vagy terméket bármilyen áron eladjanak. Ugyanakkor teljesen nem veszik figyelembe, hogy a szalon ügyfelének szüksége van-e rá vagy sem. Az üres ígéretek nemcsak haszontalanok, de károsak is a szalon imázsára, mert a megtévesztett ügyfél elveszett ügyfél. A megtévesztett emberek a szalon alacsony szolgáltatási színvonaláról hírt adnak szerte a világon. A szalon üzletág virágzik, ha elégedett és hűséges vásárlók bázisa jön létre, és a pozitív szájhagyomány a szépségszalon arculatát és vásárlóinak áramlását javítja. Ezért az őszinteség és tisztesség tanfolyam - szükséges feltétel szépségszalon siker.

Milyen eszközökkel alakítható a szépségszalon arculata

1. A vállalati stílus a szépségszalon arculatának alapja és fő eszköze.
2. Vizuális elemek (kirakattervezés, csomagolás, személyzeti egyenruha és egyéb technikák)
3. Egy-egy felismerhető elem jelenléte a különböző belsőépítészeti elrendezésekben és reklámokban, valamint a céges színek használata.
4. A verbális elemek egy jól átgondolt stílus, amely a látogatók igényeire összpontosít.
5. Reklámhordozók – a reklámhordozók kiválasztása az ügyfelek pozitív hozzáállásának biztosítására.
6. Promóciók és PR-események, amelyek hozzájárulnak általában a társadalommal és különösen a fogyasztókkal való szorosabb kapcsolatok kialakításához.

Gyakorlati vélemény

Eva Katz, a Tokki Társadalmi Promóciós Ügynökség alapítója és az 5 o "click" Internet Sales Agency ügyvezető partnere

A szépségipar számára a közösségi média az ismételt eladások forrása. Promóciókat kínálhatnak, együttműködhetnek egy meglévő közönséggel, és további szolgáltatásokat adhatnak el neki. A közösségi média megteremtheti a szalon arculatát, megadhatja az alaphangot. Például az én gyakorlatomban csak a közösségi hálózatok segítségével tudtunk egy teljesen új szeletet vonzani az új fiatal közönségből. Sportklubés olyan imázst hozzon létre az intézmény számára, amelyről senki sem álmodhat. A közösségi média megfelelő pozicionálása rengeteg lehetőséget nyit meg. A "helyes" a kulcsszó.

A szépségszalon arculatalakításának alapelvei

1. alapelv. Hol kezdjem.

A szépségszalon üzleti projektje mindig a koncepciója és a nyújtott szolgáltatások köre alapján készül. A szalon üzletágban ötféle vásárlói árkategória létezik: VIP szint, luxus, presztízs, business és turista osztály. Minden szint nem csak egy ügyfélkört jelent, hanem a szolgáltatások listáját, az alapterületet, a munkahelyek számát és a szalon elhelyezkedését is. A szépségszalon koncepciója egy adott szolgáltatási területre összpontosít. Hagyományosan lehet divatszalon, amely fodrászat, pedikűr, manikűr és szolárium szolgáltatást nyújt. A relaxációs szolgáltatásokra szakosodott SPA szalonok a thalassoterápia, masszázs, aromaterápia és fényterápia, valamint az orvosi fókuszú szalonok, ez az arc- és testkorrekció és -fiatalítás, cellulit kezelés. Leggyakrabban a szépségszalonok tulajdonosai igyekeznek a lehető legtöbbet nyújtani ügyfeleiknek több szolgáltatást különböző szolgáltatási területekről.

2. alapelv. Helyszín.

A szalon elhelyezkedése a fő összetevője a sikeres fejlődésnek. A látogatottság, a jövedelmezőség és a bevétel a választott helyszíntől függ, így a VIP szintű létesítmény a városközpontban vagy egy elit területen is elhelyezhető. Egy ilyen szalon fő összetevői a magas árak és az elit szolgáltatási szint. A hálószoba számára egy ilyen szalon veszteséges lesz, itt gyökeret ereszt egy megfizethető árakkal és szabványos szolgáltatáskészlettel rendelkező intézmény: fodrász-festés, pedikűr-manikűr, kozmetikus és szolárium. Az elit területeken a szolgáltatások köre bővíthető, és ennek megfelelően az árak kis mértékben emelhetők. Az olcsó szépségszalonok általában a főutakon találhatók, nem messze az irodától és pláza... Az ilyen létesítmények látogatói általában szoros munkaidővel rendelkezők, akik szünetben vagy egy fárasztó nap után futhatnak szolgálatra. Ezért nagyon fontos figyelembe venni a szalon elhelyezkedését és az ezen a területen élő lakosság kategóriáját.

3. alapelv. Árpolitika.

A szolgáltatások költsége a szalon szintjének fő mutatója. A szolgáltatások árai szűrik az ügyfeleket, és ügyfélbázist építenek. Itt az a lényeg, hogy az ár és a minőség aránya mindig megfeleljen az intézmény színvonalának. Az első látogatás után az ügyfél érezni fogja, hogy ez a szalon igazolja státuszát.

4. alapelv. Vállalati identitás.

A céges stílust a szalon koncepciója, neve és szintje már kiválasztotta. Ezt követően kidolgozásra kerül a szalon tervezési projektje: a céges szín, a logó formája, a személyzet ruházata, az oldalon lévő oldalak kialakítása és a szoba belső terei. Ebbe beletartozik a kísérő dizájn is - világítás, zene, illat, szépen megtervezett árlista, prospektusok, vitrin - minden, ami befolyásolhatja a megrendelő benyomását, hangulatát.

5. alapelv Zenei kíséret szépségszalonban.

A zenei dizájn az illatokhoz hasonlóan nagy hatással van a kliens élményére. Rajtuk múlik, hogy a kliens mennyire tud ellazulni az eljárás során, örömet szerezni benne, különösen, ha kozmetikus vagy masszőr szolgáltatásáról van szó. Az egyéb eljárások elvégzésekor ezeket a tényezőket is figyelembe kell venni, mert a kliensek nem csak szolgáltatásért jönnek a szalonba, hanem pszichés vagy érzelmi stressz enyhítésére is. A zene kiválasztásakor a klasszikus vagy jazz repertoárra, valamint a kikapcsolódást szolgáló különleges zenékre kell összpontosítania.

6. alapelv. A létesítmény kialakítása.

A szalon belseje az ő arculata, már a nyitott ajtótól kezdve pozicionálnia kell az ügyfelet. Gyönyörű design, puha és kényelmes bútorok, modern felszerelések, barátságos személyzet, tisztaság és kényelem – mindez befolyásolja a szalonról alkotott első benyomást. Az elhelyezett belső tér mindig bizalmat ébreszt a vásárlókban.

7. alapelv. Személyzet.

Miután az ügyfél első benyomását a szép és tetszetős belső tér befolyásolja, a szalon értékelésénél a második szempont a szolgáltatás színvonala. A szépségszalon kellemes légköre a barátságos személyzettől függ. Rendszeres vásárlókat csak jó és minőségi szolgáltatással vonzhat. Ehhez szolgáltatásokat kell nyújtania, figyelembe véve az ügyfelek kívánságait, lépést kell tartania a divatirányzatokkal, jól kell eligazodnia az új termékekben, ismernie kell az új technológiákat az Ön iparágában, képesnek kell lennie az ápolószerek helyes kiválasztására, és képzett szakembernek kell lennie. A szépségszalonban minden szakembernek részben pszichológusnak kell lennie, mivel sok ügyfél jelentkezik problémáival, amelyeket gyakran megosztanak a mesterrel. Ezért itt tapintatosnak és finomnak kell lennie a kommunikációban. Az ügyfél bizalmának elnyerése azt jelenti, hogy rendszeres látogatót kell szerezni egy szépségszalonba. A szépségszalont elhagyó minden ügyfélnek szépnek és boldognak kell lennie, ez a mester fő célja. Az összes szabályt betartva biztos lehet benne, hogy legközelebb az ügyfele nem egyedül jön.

Mi más a szépségszalonban, befolyásolja a képet

Szépségszalon neve

Azt mondják, mit hívnak jachtnak, hogy lebegjen. Ez a mondás a szépségszalonokra is vonatkozik. Szalonod sikere attól függ, milyen nevet találsz ki. Az első dolog, amire figyelni kell a név kiválasztásakor, a szalon koncepciójának való megfelelés, figyelembe véve a belső teret. Másodszor, ez az egyszerűség és a könnyű kiejtés és memorizálás.

A szalon nevét ne társítsa a tulajdonos nevéhez, használjon hosszú szavakat és speciális kifejezéseket. A "Beauty Clinic" nevű szalon az állítólagos tisztán orvosi specializációjával elriaszthatja az ügyfelet. Ezenkívül egy ilyen nevű intézménynek nagyszabásúnak kell lennie, teljes körű bőrgyógyászati ​​és kozmetikai eljárásokkal. A fodrász és manikűrös szolgáltatásai itt nem megfelelőek. A szépségszalon nevének hangsúlyoznia kell a képét.

Figyelembe kell venni azt a tényezőt, hogy a szalon neve megjelenjen a reklámfüzetekben, prospektusokban és közleményekben. Azonnal fel kell hívnia a figyelmet, szépnek kell lennie és ugyanakkor könnyen megjegyezhetőnek kell lennie. A címben szereplő következő tényező a díszítése. Ezzel a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot egy tipográfiai tervezőstúdióval, ahol számos lehetőséget kínálnak a szalon feliratok és füzetek tervezésére vonatkozó vázlatokkal.

Szépségszalon szlogenje

A szépségszalon szlogenje a céljait és célkitűzéseit tükrözi, ez a cég mottója. A szlogennek nemcsak az alkalmazottakat, hanem a leendő ügyfeleket is cselekvésre kell ösztönöznie. Már néhány szó is határozott véleményt alkothat az intézményről, termékeiről, szolgáltatásairól. A szlogen alapvető követelményei:

• rövidség és rövidség;
• pozitív hozzáállást vált ki;
• a -no- és -ni- negatív előtagok hiánya;
• könnyen megjegyezhetőnek kell lennie;
• illeszkedjen egy szépségszalon profiljához;
• hatással van egy meghatározott célközönségre;
• érdeklődést kelt a termékek és szolgáltatások iránt.

Nagyon jó, ha a szalon neve összhangban van a szlogennel. Kiváló példa erre a L'Oreal és a Wella, amelyek szlogenje mindenki ajkán ott van: "Nagyszerű vagy" vagy "Megérdemled." Mindkét esetben az a tény, hogy ennek a tekintélyes terméknek a használatával tökéletességet lehet elérni.

Szépségszalon logója

Ha egy szalonnak saját logója van, az azt jelenti, hogy egy bizonyos kaszthoz tartozik szakmai terület... A legtöbb esetben a logó könnyen azonosítja a cég hatókörét. A logóval szemben támasztott fő követelmények az ismertség, az esztétika, az emlékezetesség, az eredetiség és a könnyű reprodukálhatóság. A logó meghatározza a cég karakterét, komolyságát és professzionalizmusát.

A szépségszalon jellegzetes színei

A színek fontos szerepet játszanak a szépségszalon kialakításában. Nemcsak a kliens, hanem a dolgozó személyzet érzelmi érzékelésére és érzéseire is hatással van. Azt kell mondanom, hogy egy szépségszalonban nyugodt, meleg és nem élénk színeknek kell érvényesülniük. Ez különösen igaz a SPA szalonokra, amelyek tevékenysége a masszázsterapeuta, a kozmetikus szolgáltatásainak és az összes stresszoldó eljárásnak a biztosítására irányul. Itt halvány zöld, kék vagy homok árnyalatú színsémát kell használnia. A lédúsabb tónusok használhatók a körömápolásra és fodrászattal foglalkozó szépségszalonokban. A világos és telített színek csak gyermek- és ifjúsági fodrászszalonok számára alkalmasak.

Jó, ha a belső tér színvilága megegyezik a cégtábla és a reklámcikkek színvilágával. Azt kell mondanom, hogy a nyomtatott reklámanyagok halvány pasztell színei veszteségesnek tűnnek. Ebben az esetben a tervezés néhány kulcsfontosságú pontjához kell folyamodnia, és ezeket reklámozási célokra kell felhasználnia.

A szépségszalon színvilága a bútorok és dekoráció kiválasztását is befolyásolja. Egyes színek vagy árnyalatok kizárják vagy kötelezővé teszik a stilizált belső teret. A hideg színek és a minimalizmus stílusa kizárja a dekoráció használatát a virágkötőből. Ezenkívül bizonyos követelményeket támasztanak a keleti, klasszikus vagy tematikus stílussal szemben.

"Miért változtassam meg az imázsomat?" - gyakran teszik fel nekünk ezt a kérdést?
Sokak számára úgy tűnik, hogy az imázs csak ruha - átöltözik -, és most új arculat van. Valójában ez messze nem így van. A kép számos összetevőt tartalmaz:

• Képes helyesen, szépen, meggyőzően beszélni
• Gesztuskészség
• Képes pózolni és nyilvánosan viselkedni
• Képes kiválasztani a megfelelő jelmezt vagy sminket

Mindez együtt - ez egy sikeres, sikeres, intelligens, stílusos ember képének létrehozása, aki ismeri a saját értékét.

Az imázskészítő munkája magában foglalja a kép szó szerint apránkénti létrehozását: minden részletet kidolgozni, kiválasztani a megfelelőt, tükrözni egyediségét és eredetiségét.

A képkészítő szolgáltatásainak köszönhetően megtanulhatja:

• milyen színtípusba tartozik: tavasz, tél, nyár vagy tavasz
• milyen smink megfelelő és mikor
• hogyan válasszunk stílusban, testalkatban és színben megfelelő ruhákat
• hogyan kell egy intelligens, sikeres ember benyomását kelteni
• hogyan tervezze meg a vásárlást, figyelembe véve az Ön igényeit, idejét, vágyait
• hogyan legyél a divat „hullámán” és válassz divatos dolgokat magadnak

Egy imázskészítő számára mindenekelőtt fontos, hogy megismerjen, megértsen téged és az „éned”. Hiszen ezen múlik majd, hogy mennyire tudjuk pontosan közvetíteni az Ön tulajdonságait, hangsúlyozni az előnyöket és elrejteni a hiányosságokat.

A reklámszervezés a legfontosabb eleme a vállalkozás marketingpolitikájának. A szakértők azonosítják a reklám gazdasági és kommunikációs céljait. Az előbbiek közvetlenül egy termék vagy szolgáltatás megvásárlására irányulnak, az utóbbiak közvetetten erre irányulnak.

NAK NEK gazdasági célok a hirdetések között szerepel: áruértékesítés támogatása; adott típusú termék (vagy szolgáltatás) iránti igény kialakulása; motiváció egy adott vállalattól áruk vásárlására; a nyújtott szolgáltatás iránti kereslet ösztönzése; kedvezmények, árleszállítások bejelentése; az új termék (vagy szolgáltatás) piacra kerüléséhez szükséges idő lerövidítése; a potenciális vásárlók ösztönzése egy mesterkurzus, kiállítás stb. látogatására; áruk új tulajdonságainak bemutatása, új dizájn.

A kommunikációs célok a következők: a fogyasztók megismertetése új szolgáltatás, új márka, új cég; a szolgáltatás népszerűségének növelése; a fogyasztók tájékoztatása (például az árváltozásokról); a cég termékeiről alkotott kép egy bizonyos irányba történő megváltoztatása (korszerűsítés, új dizájn); a vállalat termékei hűségének megőrzése; a meghirdetett termékeket már megvásároló vásárlók példájának követésére való törekvés ösztönzése stb.

„Public Relations” – a kölcsönös megértés és jóakarat megteremtésének elősegítése egyén, szervezet és más emberek, embercsoportok, embercsoportok és a társadalom egésze között magyarázó anyagok terjesztésével, az információcsere (információ) és a lakosság reakciójának értékelése. A PR kiemelt feladata a nyújtott szolgáltatással és céggel szembeni „bizalmatlanság gátjának” leküzdése.

A közönségkapcsolatok területén a vezetőség a következő tevékenységeket végzi:

• - a közvélemény, attitűdök, lakossági elvárások tanulmányozása, a véleményalkotáshoz és az elvárások teljesítéséhez szükséges intézkedések javaslata. Minden vendégnek ki kell töltenie egy megjegyzéskosarat;
• - az igazságon és a teljes tudatosságon alapuló kétirányú kommunikáció kialakítása és fenntartása;
• - konfliktusok, félreértések megelőzése, valamint az ügyfél kívánságai iránti tisztelet kialakítása;
• - baráti kapcsolat kialakítása a személyzettel, beszállítókkal;
• - szakképzett munkaerő vonzása;
• - hirdetési szolgáltatások;

A sminkstúdió fejlesztése során versenyreklám kerül alkalmazásra, melynek célja a különbségek jellemzése és a fogyasztók e vállalkozás látogatására való ösztönzése. A reklámozás a megfelelő reklámanyagok kidolgozásából, a terjesztési csatornák megválasztásából és a reklámkampány lebonyolításából áll.

• - reklám a nyomtatott médiában;
• - reklám a TV-ből;
• - rádióhirdetés;
• - kültéri (kültéri) reklám;
• - az internet.

De nem szabad elfelejtenünk, hogy minden reklámhordozónak megvannak a maga előnyei és hátrányai:

1. Magazinok (különösen szakmai) - az egyik leghatékonyabb módja a reklámüzenetek továbbításának, a magas szintű szelektivitás miatt. Különösen jók az arculati reklámra szánt magazinok.

Előnyök:

hosszabb várható élettartam az újsághirdetésekhez képest,

kiváló nyomtatási minőség,

a kiadvány presztízse,

áruminták bemutatásának képessége,

a célcsoportok magas szintű szelektivitása.

Hátrányok:

kis példányszámban,

alacsony hatékonyság az elrendezés megváltoztatásában,

magas előkészítési költségek,

magas elhelyezési költség,

2. A televíziós reklám a legnépszerűbb, tömegpiaci és legsokoldalúbb reklámeszköz, amely széles közönséget ér el. Mivel a televíziós reklám alacsony szelektivitással rendelkezik, alkalmas általános keresletű áruk vagy szolgáltatások reklámozására.

Előnyök:

egyidejű vizuális és hanghatások,

a tévénézők magas fokú bevonásának biztosítása,

a tematikus programok lehetővé teszik a célközönség kiválasztását,

erős pszichológiai hatás (a néző megszólításának személyes jellege miatt),

Hátrányok:

a televíziós reklám elkészítésének magas költségei,

a nézők negatív hozzáállása a műsorok reklámszünetek miatti megszakítására.

Előnyök:

mindenütt jelenlét és hozzáférhetőség,

a tarifák viszonylag alacsonyak, ami vonzó a kis cégek számára,

Hátrányok:

a vizualitás hiánya,

a rádióüzenet élettartama nem haladja meg továbbításának időtartamát,

alacsony figyelemkoncentráció: az emberek rádiót hallgatnak, miközben más dolgokat csinálnak,

a hallgatók gyakran átkapcsolnak más rádióállomásokra.

Előnyök:

nagyfokú összpontosítás a célközönségre (egy adott címzettig),

különféle befolyásolási eszközök (videó, hang, speciális effektusok) használata,

megkönnyítette a közönséggel való kapcsolattartást,

interaktív kapcsolattartás lehetősége és alacsony költsége.

Hátrányok:

csak internetezők által korlátozott közönség,

képzett szakemberek hiánya.

A "KOSMETIK international" az első kozmetikai magazin Oroszországban, fényes magazin, havonta megjelenő, a legújabb kozmetikai termékekről szól. A magazin a szépségiparral kapcsolatos legérdekesebb városi eseményekről szól;

A „Válassz” magazin a metropolisz szórakoztató és kulturális életének útmutatója, referenciakalauz, első asszisztens a rekreáció és szabadidő minőségi megszervezésében.

A cég reklámozására füzetek nyomtatását rendelik meg. A füzetek célja, hogy közérthető és színes formában eljuttassák az információkat a végfelhasználóhoz. Reklámozási és információs célokra használják őket. A prospektusok tartalmaznak majd információkat a cégről, a nyújtott szolgáltatásokról, logót, elérhetőségeket, grafikai anyagokat.

A rádióban történő reklámozás gazdaságos és egyszerű, emellett a rádiós reklámozás díjai jóval alacsonyabbak, mint más típusú reklámoknál. A vállalkozás reklámozására regionális rádióhirdetéseket használnak fel. Napi 5-ször 3 rádióállomáson:

• - Borneo Voronezh rádióállomás;
• - Europe Plus Voronezh rádióállomás;
• - orosz rádió rádióállomás.

A kültéri reklámozás nagyszerű módja az ügyfelek vonzásának. A kültéri reklámozás nemcsak könnyen megragadható, hanem könnyen megjegyezhető. Gyors és szolgálatkész naprakész információk... A kültéri és kültéri reklámok világító tábla és táblaszerkezet formájában kerülnek bemutatásra. Azért is kültéri reklám a létesítmény közelében elhelyezett hirdetőtáblák, transzparensek, világítódobozok kerülnek felhasználásra.

Az internet az egyik leghatékonyabb eszközzé vált, amelyet a vállalkozások használnak ügyfeleik megszerzésére. Reklám benn globális hálózat a siker állandó kísérője lett, és a hálózat célközönsége - a közép- és felső-középkeresetű iskolázott emberek - a leghálásabb közönség. A „Style of Life” szépség- és egészségközpont hirdetése a városi szakosodott vagy híroldalakon kerül fel:

• - "Voronyezs 36on" - Voronezh város internetes portálja;
• - "Voronezh-Country of Beauty" - női internetes magazin, szépségszalonokkal és szépségszalonokkal foglalkozó portál;
• - "Nightparty" - Voronyezsi klubok, bárok, éttermek online katalógusa, vélemények, fényképek.

Létrejön az ügyfelek e-mail címeinek listája, és időszakonként egy levelezőlista kerül felállításra szavazásokkal, hogy mit szeretnek a munkaszervezésben és mit nem. Ezen adatok alapján a megfelelő változtatásokra kerül sor. Tájékoztatást küldenek a különböző rendezvények lebonyolításáról, kedvezményekről, kedvezményes programokról, gratulációkat is küldenek minden ünnephez.

A tervezett vállalkozás széles körben alkalmaz majd kedvezményprogramot és a törzsvendégek számára differenciált kedvezményrendszert. A személyre szabott kedvezménykártyák kibocsátása jó lépés arra, hogy adatbázist készítsen a vendégekről, és ezt felhasználja információk, születésnapi üdvözletek postázására.

Egy másik nem mellékes szolgáltatás a jól ismert esküvői szalonok vonzása.

A cégimázs kialakítása a legpozitívabb és legmodernebb, a fogyasztói igényeknek és színvonalnak megfelelő cégimázs kialakítása.

Az arculat fő elemei: szolgáltatási kultúra; tervezési kultúra és területi elhelyezkedés; az alkalmazottak imázsa és képzettsége; hirdető.

A cégről alkotott első benyomást erősíti az alkalmazott névjegykártyája és kitűzője. A kártya szigorú stílusa hangsúlyozza a szilárdságot és a szilárdságot, a kommunikáció könnyedségének benyomását kelti.

Az arculat fontos szempontja az alkalmazottak és különösen a vezető külső vonzereje, emellett nem szabad kihagyni egy olyan fontos momentumot sem, mint a kiszolgálás és a professzionális ügyfélszolgálat, ezért a megfelelő személyzet kiválasztását az illetékes vezetők végzik. . Az "Elita" stúdió logója bizonyos érzelmeket és asszociációkat is kialakít az ügyfelek körében.

Az arculat létrehozásával kapcsolatos munka összetett, több szakaszból áll: az egyéni stílus koncepciójának kialakítása, a ruhatár elemzése, a vásárlás támogatása és a stylist segítsége, egy tok vizuális stílus kiválasztásával, stylist konzultáció a sminkről és frizura, és még sok más...

Én ragaszkodom a „jobb lenni, mint látszani” posztulátumhoz, bár profi képalkotó-stylistként megtehetem azért, hogy „látszam” is. Olyan emberekkel dolgozom, akiknek nem az a fontos, hogy megváltoztassák magukat, hanem a legteljesebb és legérdekesebb módon fejezzék ki magukat. A külső szépség jó, de nem önmagában, hanem a „töltelékkel” együtt. Az ügyfelek nagyra értékelik, hogy gyönyörűvé tettem a "tölteléküket".

Ha átfogó tájékoztatást szeretne kapni stílusáról, nézze meg, milyen elemek alkotják egyéni stílusát, milyen ruhadarabok és kiegészítők fejezhetik ki legjobban személyes elképzelését, ismerkedjen meg a megfelelő frizurák és smink lehetőségeivel, valamint szemléltető példákat kapjon készletek - ez a szolgáltatás az Ön számára.

Alap gardrób- ez nem csak egy személy társadalmi portréja, bizonyos értelemben önéletrajznak vagy önarckép-gyűjteménynek is tekinthető. Az önarckép az, amit a művész gondol magáról, arról, hogy kicsoda. A gardrób kialakításával olyan történetet hoz létre, amely a társadalmi helyzetről, preferenciákról, hobbiról és még sok másról mesél.

Amikor a stylisttal végzett munka véget ért, felmerülhet egy kérdés: „Mit tegyen ezután? Tudsz majd támogatni később?" Természetesen igen. Ehhez előfizetéses szolgáltatást kínálunk. Az imázskészítő konzultációja mindig kéznél lesz.

Sok ügyfelünk, mielőtt együttműködött velünk, fárasztó és időigényes folyamatnak értékelte a vásárlást, sőt "nem bírta". A "Turkenich Style" ügynökség professzionális arculat-tanácsadói megmutatják Önnek, hogy a stylist-vásárlás joggal válhat lenyűgöző üzletté, csak kellemes érzelmeket hagyva az emlékezetében.

A harmonikus kép középpontjában mindig egy ember áll, saját értékeivel, törekvéseivel, hiedelmeivel. Az öltözködés és a viselkedés következménye, ezt látjuk kívülről.

Eljött a nap, amikor elhatároztad, hogy változol. Személyes imázskészítőjével együtt létrehoztad új arculatodat, megváltoztattad a ruhatáradat, a sminket, a frizurát, sőt a testbeszédet is. De hogyan értékelje ezeket a változásokat, nézze meg az új „én”-ét, és győződjön meg arról, hogy elérte az eredményt?

Egyesek úgy vélik, hogy a férfiak ritkán fordulnak stylisthoz, de ez a vélemény téves. Hosszú ideje dolgozunk sikeresen férfi ügyfelekkel, akik többsége tulajdonos vagy cégvezető, illetve közép- és felsővezető. Számukra a stylist-képkészítővel való interakció céljai és célkitűzései teljesen nyilvánvalóak, ami nagyban megkönnyíti a feladatot.

Stylist tanácsadás, segítség az arculat kialakításában

Valaki azt fogja mondani: "Én magam is találok megfelelő ruhát magamnak, az ízléssel minden rendben van, miért van szükségem stylistra?!" Igen, az ilyen emberek nem az ügyfeleink... Egyelőre. De vannak, akik lépést tartanak a kor trendjeivel, mindenben értékelik a minőséget, akiktől nem idegen a perfekcionizmus. És azok is, akik számos okból szembesülnek azzal, hogy javítsák személyes imázsuk bizonyos aspektusait.

Ha ezt az oldalt nézi, akkor Ön is közéjük tartozik.

• Egyedülálló emberként értékeled magad, és szeretnéd megtalálni az „én” harmonikus folytatását a ruhákban.
• Bármilyen területen szeretne új magasságokat elérni: személyes, szakmai, társadalmi.
• Szeretsz időt szánni magadra, de talán ez az idő hiányzik.
• Az imázsával, megjelenésével és ruhatárával kapcsolatos aggodalmakat a szakemberek vállára szeretné helyezni.
• Minden eseményre alaposan fel kell készülnie.

Natalia Turkenich és asszisztensei szívesen segítenek ebben, a szakmai etika alapelveit betartva:

• titoktartás,
• gondos és finom hozzáállás az ügyfél megjelenéséhez,
• az ügyfél érdekeinek elsőbbsége.

A "Turkenich Style" képügynökség az "Átalakulás" programot kínálja Önnek. Egyéni stílus ", amely lehetővé teszi, hogy megoldja ezeket a problémákat, javasoljuk, hogy kezdje el egyéni stílusban dolgozzon.

Ha nem elég, ha csak úgy nézel ki, mint egy csodálatos, akkor szívesen kínálunk egy sor további szolgáltatást.

• "Buktatás. Gyönyörű testtartás!
• "Jó modor"

A "Turkenich Style" ügynökség professzionális arculat- és stílustanácsadói csapata segítséget nyújt a személyes arculat kialakításával vagy megváltoztatásával kapcsolatos problémák megoldásában. Kifejezetten az Ön számára fejlesztettük ki, aminek eredményeként csodálatosan fog kinézni, és erőt fog kapni új magasságok eléréséhez.

A divatvilág ingatag, a trendek minden évszakban változtatják egymást. Ha szeretnél mindig divatos és egyben stílusos lenni (ami nem ugyanaz), ugyanakkor nincs időd követni a trendeket, és nincs időd minden árnyalatot megérteni, a konzultáció egy image-maker-stylist pontosan az, amire szüksége van. A professzionális tanácsok kiküszöbölik annak kockázatát, hogy a ruhatáradban felesleges dolgok kerüljenek.

Stílus- és arculattanácsadó készít Önnek egy olyat, amellyel könnyedén elérheti személyes és szakmai céljait. Az imázstanácsadóval való együttműködés eredményeként megszabadítja ruhatárát a felesleges dolgoktól, megtanulja kombinálni a gardrób elemeit és eligazodni az aktuális trendekben. Ruhatára megfelel az egyéniségnek és a különböző öltözködési kódoknak.

Az arculat változása a megjelenés minden aspektusát érinti.

Ez vonatkozik a ruházatra, a kiegészítőkre, a hajra és a sminkre, a járásra és a modorra. A frizura és hajszín megválasztásának meg kell felelnie az ügyfél igényeinek, és hangsúlyoznia kell a természeti értékeket, anélkül, hogy ütközne a stílus általános koncepciójával. Ezért az „Átalakulás” programunk stylistok, sminkesek és fodrászok konzultációit is magában foglalja.

Az imázsában bekövetkezett külső változások mindig minőségi változásokhoz vezetnek az életében. De ha ez nem tűnik elégnek, akkor együtt dolgozhatunk személyes imázsának más szempontjain. A "Turkenich Style" ügynökség számos további szolgáltatást nyújt:

• "Buktatás. Gyönyörű testtartás!"
• "Jó modor"

Natalia Turkenich Image Ügynöksége készen áll arra, hogy magas szintű professzionalizmust nyújtson Önnek, imázs tanácsadóink örömmel segítenek a legambiciózusabb célok elérésében!